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海峽網(wǎng)10月11日訊 (海都記者 林養(yǎng)東 毛朝青) 昨日,莆田陳女士向海都報反映,今年初,她在福州維多利亞醫(yī)療美容預交了113880元,準備做多個整形手術(shù),后做了4個項目,花費36816元,剩余項目原本計劃在身體調(diào)理后再做,但她一直存在甲狀腺功能異常,便想要回剩下的7萬多元,可醫(yī)院卻一直拖著不退。對此,海都記者進行了調(diào)查。

消費者:病情事先已告知醫(yī)生

陳女士稱,經(jīng)朋友介紹,1月13日,她來到福州維多利亞醫(yī)療美容,準備做多個整形手術(shù),一次性刷卡交了113880元。隨后,她在這里做了4個項目,分別是“線雕中面部、開內(nèi)眥(去皮)、重瞼術(shù)+祛皮+祛脂、瘦臉橫力”,費用一共是36816元。

陳女士說,預交錢時,她已經(jīng)告知醫(yī)生,其有甲亢,一些項目沒辦法做,但醫(yī)生勸其耐心調(diào)理可以控制,等身體條件允許了再做剩余的整形項目。

在訂購項目明細表中,海都記者看到,陳女士還剩下“玻尿酸溶解、自體眉弓、半肋骨(含假體)”等5個項目,費用共77064元。陳女士說,有些項目要全麻,在調(diào)理身體期間,她也去醫(yī)院檢查,但一直存在甲狀腺功能異常,沒辦法做這些項目。

莆田學院附屬醫(yī)院的一份檢驗報告單顯示,陳女士的“超敏TSH”、“超敏促甲狀腺素(TSH)”項目指標遠遠高于參考值。陳女士稱,鑒于這個狀況,8月份,她便向醫(yī)院提出退錢,然而醫(yī)院態(tài)度一直不明確,拖了近兩個月也沒明確說會退款。

院方:承諾一周左右退款

昨日上午,海都記者來到位于江濱西大道的福州維多利亞醫(yī)療美容?,F(xiàn)場工作人員稱,因為身體原因,陳女士確實暫時無法做剩下的整容手術(shù),但因陳女士與一名“中間人”沒有協(xié)商好,還沒辦法完成退款,具體什么原因則沒有說清楚。

陳女士說,就是這名“中間人”介紹她來這家醫(yī)院的,但11萬多元是她直接交給院方的,和“中間人”沒有任何關(guān)系,至于院方和“中間人”之間是否有利益往來并不清楚。

隨后,醫(yī)院的一名李姓負責人趕到現(xiàn)場。其稱,不管之前有什么誤會造成無法退款,既然因為身體原因項目還沒有做,就應該全部退還。李姓負責人稱,他會馬上聯(lián)系陳女士前來,立即啟動退款程序。

昨日下午,陳女士對海都記者稱,院方已經(jīng)向她承諾,一周左右時間,就會把7萬多元退還給她。

責任編輯:黃仙妹

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