雇托全流程曝光
暗號:商家用骰子識別“托兒”
雖然招募信息稱工作時間是10點半,但到中午12點半后才正式工作。也就是在這時,兼職人員才知道要去哪家店當(dāng)托兒。當(dāng)天12點半左右,領(lǐng)隊們將工作群里這92個人分成5組,每組15個人。領(lǐng)隊給兼職人員每人發(fā)了一枚骰子,作為“托”和奶茶店收銀員之間的暗號。
隨后領(lǐng)隊將兼職人員按組安排到了當(dāng)天排隊的店——MOLE CHHA奶茶店(石牌橋店),領(lǐng)隊在店家附近監(jiān)督排隊人員并根據(jù)隊伍長度安排排隊人數(shù)。一開始兼職人員還是分組下來,然后隔15分鐘左右就下去一批人假裝顧客在奶茶店門口排隊,后來逐漸變成5組人大部分都在下面排隊,始終營造出店家生意火爆的場面。
當(dāng)天排隊效果還是很明顯,一整天下來,不管下多大的雨,這條隊伍都維持在50號人以上,多的時候看起來將近百人,店門口長長的“托兒隊伍”一開始讓附近車站保安很吃驚,到后來便有些不滿,因為這條隊伍的長度擋住了候車廳的門口。
南都記者在排隊過程中發(fā)現(xiàn),長長的隊伍也吸引路人,有人拿起手機(jī)拍下這個場景。隨后真實客人也慢慢多了起來,但還在少數(shù)。下午3點半后,有“隊友”在群里說起,“真實客戶多起來了”。領(lǐng)隊則在群里回應(yīng)稱,別人請你們要的就是這個效果。與此同時,另一個“隊友”附和稱,新店都是這樣刷起來的。
到了原本規(guī)定的下班時間晚上8點半,領(lǐng)隊并未讓排隊的人離開,稱既然排了隊就不能一下子撤掉,不然會露餡。到了晚上9點左右,托兒隊伍才分批撤回到石牌橋候車廳二樓,領(lǐng)隊帶隊回到地鐵口并歸還身份證,同時兼職人員也把排隊過程中奶茶的小票交給了領(lǐng)隊,工資則是第二天通過上述打卡軟件發(fā)放。
貓膩:一杯奶茶只要一分錢
南都記者在暗訪中發(fā)現(xiàn),“托兒”們排隊點單時跟平常買奶茶一樣,只是付款時均采用手機(jī)支付。輪到記者時,在手機(jī)微信付款時,記者按照領(lǐng)隊規(guī)定的將骰子卡在手邊,收銀員看到骰子后,只掃取了記者手機(jī)中的1分錢。但過程中,有其他“托友”在群里反映收銀員按正常顧客收費錯掃了錢,領(lǐng)隊馬上安排人員退款。
拿到購買票據(jù)后,按照領(lǐng)隊要求,“托兒”們需拿著小單在店里待5- 10分鐘左右,假裝與周圍人聊聊天或者安靜地玩會手機(jī),然后才能離開。其間,因為很多兼職人員不按照這個要求惹怒領(lǐng)隊,導(dǎo)致他在微信群中多次強(qiáng)調(diào)“你們買完單了能不能在店里待個5分鐘左右再出來”。
記者發(fā)現(xiàn),并非每個“托兒”都能拿到茶飲,能不能真的拿到奶茶,要看收銀員給不給餐牌,若給小票的同時給餐牌,就意味著可以拿到奶茶,不給餐牌只給一張小票則沒有。
南都記者在第三輪排隊時拿到了一杯飲料,與此同時,記者在現(xiàn)場粗略統(tǒng)計了一下,一般10個托左右會分得一杯。整個排隊過程中,記者排了5輪,領(lǐng)到了兩杯奶茶。此外,收銀員給的小票“托兒們”都要收著,兼職結(jié)束后一并交還給領(lǐng)隊。
責(zé)任編輯:肖舒
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