為解決群眾辦事材料重復(fù)準(zhǔn)備、重復(fù)提交和繳費(fèi)繁瑣等問(wèn)題,近期,泉州市行政服務(wù)中心管委會(huì)打破數(shù)據(jù)壁壘,在微信公眾號(hào)試運(yùn)行“共享材料”“繳費(fèi)服務(wù)”,為群眾提供有溫度、有速度的政務(wù)服務(wù),打通政務(wù)服務(wù)掌上辦“最后一公里”。
群眾線下到行政服務(wù)中心窗口辦事,或通過(guò)省網(wǎng)上辦事大廳泉州政務(wù)服務(wù)旗艦店、泉州政務(wù)服務(wù)APP等線上渠道進(jìn)行申報(bào),后臺(tái)審批部門受理后,辦事群眾所提交的申請(qǐng)材料將自動(dòng)保存至泉州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化行政服務(wù)平臺(tái)個(gè)人材料庫(kù)。當(dāng)辦事群眾再次通過(guò)線下或線上渠道申請(qǐng)辦事時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別關(guān)聯(lián)辦事群眾歷史辦件所提交的電子材料,自動(dòng)調(diào)取材料,實(shí)現(xiàn)歷史申請(qǐng)材料免提交,真正實(shí)現(xiàn)“辦事材料只交一次,共享信息惠及多方”。
“共享材料”怎么用?工作人員介紹,辦事人員可通過(guò)泉州市行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)進(jìn)入微服務(wù),選擇共享材料模塊。點(diǎn)選“我的材料”,可查看本人名下材料庫(kù)所有電子材料;點(diǎn)選“新增材料”,可制作上傳新的電子材料;點(diǎn)選“我要授權(quán)”,可將本人材料授權(quán)給其他人員使用,勾選需要授權(quán)的材料,點(diǎn)擊“發(fā)起授權(quán)”→填寫被授權(quán)人姓名、身份證號(hào),確認(rèn)授權(quán);點(diǎn)選“調(diào)用記錄”,可查看本人材料被使用的記錄。
此外,借助公眾號(hào)微服務(wù),市行政服務(wù)中心提供一手房不動(dòng)產(chǎn)登記、二手房不動(dòng)產(chǎn)登記、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等審批事項(xiàng)的線上繳費(fèi)服務(wù)。群眾可直接點(diǎn)擊中心微信公眾號(hào)的“繳費(fèi)服務(wù)”進(jìn)行繳費(fèi),打破繳費(fèi)的時(shí)間、空間限制,隨時(shí)隨地在家即可完成繳費(fèi)。
市行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“掌上辦”,為企業(yè)群眾松綁減負(fù),提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感,讓政務(wù)服務(wù)“掌上辦”更便捷、更貼心、更舒心。(泉州晚報(bào)記者 林書(shū)修)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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