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今天是張小龍第二次在微信公開(kāi)課上發(fā)表演講,他宣布,小程序?qū)⒂?017年1月9日正式上線。

以下張小龍觀點(diǎn)精選:

1.小程序1月9日啟動(dòng),完全跳開(kāi)公眾號(hào),在微信沒(méi)入口;

2.小程序的特性:無(wú)須安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)須卸載;

3.小程序沒(méi)有訂閱關(guān)系,沒(méi)有粉絲,只有訪問(wèn)量;

4.小程序不能推送,可以分享到聊天也可以分享到群,但不能分享到朋友圈;

5.在公眾號(hào)里可以看到企業(yè)做了哪些小程序,在小程序里也可以看到企業(yè)還做了哪些公眾號(hào)

6.一個(gè)好的軟件,一個(gè)好的工具應(yīng)該高效幫用戶完成任務(wù),且用戶用完即走的;

7.未來(lái)的應(yīng)用程序應(yīng)該是無(wú)處不在,但是又可隨時(shí)訪問(wèn)的一種狀態(tài);

8.互聯(lián)網(wǎng)的下一站——唾手可得的場(chǎng)景;

9.PC時(shí)代和智能手機(jī)時(shí)代的區(qū)別:PC時(shí)代通過(guò)網(wǎng)站來(lái)獲取服務(wù),智能手機(jī)時(shí)代,獲取服務(wù)更多的是從線下,如掃二維碼。

11天后微信小程序正式推出 而騰訊已經(jīng)賺數(shù)億元

小程序“大生意”

微信已經(jīng)基本完成連接所有人得使命。PC時(shí)代Google曾想借Chrome把系統(tǒng)整合到瀏覽器里,但不了了之。移動(dòng)時(shí)代,微信連接服務(wù)的“不死之心”或?qū)㈩嵏铂F(xiàn)有的格局,所有人都在期待這波紅利。

此外,需要指出的是,目前每個(gè)小程序認(rèn)證費(fèi)是300元,一個(gè)號(hào)配齊全部功能一年費(fèi)用高達(dá)近千元。而騰訊方面數(shù)據(jù)顯示,目前公眾號(hào)數(shù)量超1000萬(wàn)。換言之,即便只有10%的公眾號(hào)申請(qǐng)了小程序,仍會(huì)每年給騰訊帶來(lái)至少10億元的收入。

微信早已是一個(gè)集社交、咨詢、搜索為一體的生態(tài)系統(tǒng)。目標(biāo)是“連接每一個(gè)群體”,但其實(shí)也連接了每一盤(pán)生意,作為平臺(tái)方,騰訊自然賺得盆滿缽滿??梢灶A(yù)見(jiàn),將來(lái)源源不斷的金錢(qián)通過(guò)微信這個(gè)平臺(tái),不但流進(jìn)了騰訊的口袋,也流向了四面八方。

小程序前夜

從“前身”應(yīng)用號(hào)到小程序,微信這一大招憋了近一年。

在2016年1月11日舉行的微信公開(kāi)課PRO版上,張小龍宣布今年要推出微信應(yīng)用號(hào),類(lèi)似公眾號(hào),當(dāng)用戶關(guān)注了一個(gè)應(yīng)用號(hào),就像安裝了一個(gè)APP一樣,用戶找這個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候就像找一個(gè)APP。

9月22日,應(yīng)用號(hào)改名“小程序”,進(jìn)行了首次內(nèi)測(cè),一露面就刷爆了朋友圈。馬化騰曾透露改名是因?yàn)樘O(píng)果不允許用“應(yīng)用號(hào)”稱(chēng)呼。當(dāng)時(shí)只開(kāi)放了200個(gè)內(nèi)測(cè)名額,據(jù)說(shuō)一個(gè)微信小程序內(nèi)測(cè)賬號(hào)甚至一度炒到了300萬(wàn)。

11月3號(hào)晚間,微信公眾平臺(tái)發(fā)布公告,宣布微信小程序正式開(kāi)放公測(cè)。這本是微信的“小測(cè)試”,卻引發(fā)了朋友圈刷屏。據(jù)悉,此次小程序公測(cè),開(kāi)發(fā)者可登陸微信公眾平臺(tái)申請(qǐng),并允許將產(chǎn)品提交至微信公眾平臺(tái)審核,但暫時(shí)不支持發(fā)布。

如今,醞釀了近一年,微信小程序終于要來(lái)了。

場(chǎng)景革命催生新物種

我們看到的場(chǎng)景變了。朋友圈成為最重要的基礎(chǔ)設(shè)施,在信息爆炸的時(shí)代,儼然成了連接的重要形態(tài)。

張小龍說(shuō)小程序在微信里沒(méi)入口,他口中的一連串不可能,是因?yàn)橄嘈旁?017年、在未來(lái),小程序有無(wú)數(shù)的可能。而這個(gè)可能本身是,現(xiàn)在所有人都把它視為一個(gè)全新的入口和全新轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì),它正在自我迭代進(jìn)化。

“朋友圈不僅僅是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),不僅僅是我們看到用戶基于微信形成的用戶形態(tài)和它的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論點(diǎn)贊,它代表了我們的眼球,代表了在信息超載時(shí)代能夠形成的朋友圈關(guān)系。”在今年豬八戒網(wǎng)十周年發(fā)布會(huì)上,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲發(fā)表了自己的看法,“我們看到的所有的模型都發(fā)生了真正意義上的顛覆,數(shù)據(jù)正在成為核心資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

過(guò)去的商業(yè)模式里,商業(yè)品牌利用資本優(yōu)勢(shì)壟斷媒介渠道,天然處于高點(diǎn),向消費(fèi)者傳播功能、情感和身份價(jià)值或者關(guān)于生活方式的故事,容易贏得大眾消費(fèi)者的追隨。但全新個(gè)體的崛起和用戶心智變量的升級(jí),讓商業(yè)邏輯不斷被迭代和被覆蓋。

在吳聲看來(lái),互聯(lián)時(shí)代的個(gè)體消費(fèi)是全新趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)體化實(shí)質(zhì)是每個(gè)人代表一群人,每個(gè)人處于社會(huì)關(guān)系節(jié)點(diǎn)與消費(fèi)場(chǎng)景的中樞位置。表面是商業(yè)模式的創(chuàng)新,背后是用戶的迭代升級(jí)、是文化價(jià)值的變化、是消費(fèi)和選擇的優(yōu)化、是對(duì)全新維度改造的必然。

如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成由“工具”到“環(huán)境”化的轉(zhuǎn)化,形成新的生活底層架構(gòu)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的全新個(gè)體驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景革命,人與環(huán)境、社會(huì)乃至世界的關(guān)系重被新塑造,新物種應(yīng)運(yùn)而生。

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附大家關(guān)心的幾點(diǎn)問(wèn)題:

第一個(gè)問(wèn)題:小程序的入口在哪里?

小程序在微信里是沒(méi)有入口。很多人看到微信開(kāi)始內(nèi)測(cè)小程序,大家說(shuō)這是一個(gè)新的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該第一波上去,去獲得一些流量上的紅利,但是那就非常遺憾,公眾號(hào)在微信里面其實(shí)也沒(méi)有入口,一個(gè)用戶如果沒(méi)有訂閱過(guò)任何一個(gè)公眾號(hào),他在微信里面找不到這樣一個(gè)入口,小程序也是一樣的,如果一個(gè)人沒(méi)有去運(yùn)行過(guò)任何一個(gè)小程序,他在微信里也是找不到小程序的入口。這跟之前提到的一些產(chǎn)品理念相關(guān),在微信里我們一直在倡導(dǎo)去中心化的結(jié)構(gòu),所以你到現(xiàn)在都不可能看到在微信里會(huì)有一個(gè)訂閱號(hào)的入口,里面有一個(gè)分類(lèi),有排序或者有推薦這樣的東西存在,這一點(diǎn)從公眾號(hào)的第一步就堅(jiān)持是這樣的,這個(gè)對(duì)公眾號(hào)平臺(tái)帶來(lái)了很大的好處,因?yàn)楫?dāng)微信沒(méi)有這樣一個(gè)入口的時(shí)候,所有提供公眾號(hào)服務(wù)的企業(yè)他們會(huì)想辦法把自己的二維碼鋪到所能夠鋪的地方去,那就真正實(shí)現(xiàn)了公眾號(hào)的入口其實(shí)不是在微信里面,而是在二維碼里。如果是我們有一個(gè)基礎(chǔ)的入口的話,那大家可能搶奪的都是微信里的入口,如果我們有推薦的話也不是一個(gè)好事情。我們的推薦就會(huì)變得有更多人訂閱。

所以對(duì)于小程序來(lái)說(shuō),可以想象一下未來(lái)的小程序用戶更多是從哪里去啟動(dòng)它?我們更多的是希望小程序的啟動(dòng)來(lái)自于掃二維碼。前不久跟一個(gè)合作伙伴的公司在聊這個(gè)話題,他們希望能夠知道小程序的發(fā)布時(shí)間,好做一些準(zhǔn)備。他們提出一個(gè)場(chǎng)景我覺(jué)得特別的切合,他們說(shuō)現(xiàn)在汽車(chē)票其實(shí)沒(méi)有電子化,所有人去坐汽車(chē)的話必須要去汽車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)去買(mǎi)一張票,這是一個(gè)很痛苦的過(guò)程,你要去排隊(duì)買(mǎi)票,然后再去坐車(chē),他們希望用小程序來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,只需要在每一個(gè)汽車(chē)站立一個(gè)二維碼,所有到汽車(chē)站的人掃一下二維碼就啟動(dòng)購(gòu)票的小程序,然后直接通過(guò)小程序來(lái)買(mǎi)好票,這樣售票窗口就不用存在了,我認(rèn)為這是一個(gè)非常貼合小程序的想法。

這樣的想法會(huì)有很多很多,昨天跟我們小程序這一塊的同事在聊,他們說(shuō)有人做了一個(gè)小程序特別方便,是在公交站里面等公交站的時(shí)候,想要知道下一班車(chē)什么時(shí)候來(lái),這個(gè)時(shí)候只要掃一下公交站的二維碼,啟動(dòng)公交站的小程序就可以看到下一班車(chē)什么時(shí)候來(lái),這也是特別典型的一個(gè)小程序的場(chǎng)景。

所以至少在前期我們會(huì)更多的鼓勵(lì)小程序以二維碼的形式出現(xiàn)在每一個(gè)地方,就像公眾號(hào)的早期一樣。

第二個(gè)問(wèn)題是,會(huì)不會(huì)有一個(gè)類(lèi)似于小程序商店的地方,可以去下載小程序?

其實(shí)是不會(huì)有的,大家可以推理出來(lái),我們沒(méi)有下載過(guò)程,所以不存在一個(gè)應(yīng)用商店去下載。但是大家會(huì)說(shuō)我想在里面去瀏覽,去找一些小程序,查找是另外一回事,搜索是另外一回事,但是我們并不會(huì)存在一個(gè)小程序的商店,所以我們也并不會(huì)像外界所猜測(cè)的那樣,做一個(gè)APP的分發(fā)想法。從一開(kāi)始我們就沒(méi)有這個(gè)想法,就像公眾號(hào)從來(lái)不會(huì)有一個(gè)公眾號(hào)中心,里面可以分門(mén)別類(lèi)列出所有的東西出來(lái),不會(huì)有這樣的東西,我們認(rèn)為應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)中心入口,是去中心化的形態(tài),所以我們也不會(huì)做小程序的分類(lèi)、排行、推薦。

在微信里我們?cè)?jīng)考慮過(guò)對(duì)機(jī)器推薦和一個(gè)人的社交推薦的差異,朋友圈其實(shí)是類(lèi)似于社交推薦,你每天會(huì)在朋友圈看到很多的文章,你的朋友其實(shí)起到了一個(gè)推薦器的作用,使得你不用依賴(lài)系統(tǒng)的推薦。如果我們系統(tǒng)來(lái)做可能沒(méi)有你的朋友們做得好,因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)給你推薦一些你沒(méi)有接觸過(guò)的東西,系統(tǒng)只會(huì)強(qiáng)化你接觸過(guò)的信息,并且不斷地去學(xué)習(xí)你的歷史,往你的歷史方面繼續(xù)推薦,但是你的朋友可能在朋友圈里面說(shuō),某一部電影很好看,那你會(huì)因?yàn)槟愕呐笥讶タ戳诉@部電影而去看這部電影,機(jī)器是無(wú)法理解這一點(diǎn)的,機(jī)器只會(huì)采集你過(guò)去看過(guò)的電影,然后把你看過(guò)電影的類(lèi)型整理出來(lái),認(rèn)為你就喜歡這一類(lèi)型的電影,但是你朋友推薦的電影可能是你完全沒(méi)有接觸過(guò)的電影形態(tài),所以微信里更多是依賴(lài)于社交推薦。小程序這里也是一樣的,你可能會(huì)使用千奇百怪的小程序,但是我們不會(huì)因?yàn)槟阋呀?jīng)使用了一款,比如說(shuō)學(xué)英語(yǔ)的小程序就反復(fù)給你推薦學(xué)英語(yǔ)的小程序,這個(gè)話題也不在這里展開(kāi)了。

第三個(gè)問(wèn)題:小程序與訂閱號(hào)的關(guān)系?

相信很多人會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題,如果我們做一個(gè)公眾號(hào),我們會(huì)收獲到很多的訂閱用戶(即粉絲),并且大家會(huì)從粉絲數(shù)來(lái)判斷自己這個(gè)號(hào)的價(jià)值,但是小程序不會(huì)像訂閱號(hào),所以如果你做一個(gè)小程序,不能依賴(lài)于我的目的是要收獲多少粉絲,粉絲并不意味著訪問(wèn)量,并不是說(shuō)你有足夠多的粉絲你就有足夠大的訪問(wèn)量。大家可以回想一下剛才的例子,在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并不需要你成為這個(gè)網(wǎng)站的粉絲,并不需要你去訂閱它,如果所有的網(wǎng)站需要你訂閱了才能看它的信息的話,網(wǎng)站可能早就已經(jīng)死掉了,所以對(duì)于小程序來(lái)說(shuō)也是一樣的,它只有一種訪問(wèn)的關(guān)系,而不是一種粉絲的關(guān)系,所以它跟公眾號(hào)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是截然不同的,小程序不是一種公眾號(hào),它是一種新的形態(tài)。

第四個(gè)問(wèn)題:小程序能不能推送消息?

可能也是很多人非常關(guān)注的,答案是不能,因?yàn)槿绻〕绦蚰芡扑拖⒌脑?,那就意味著你訪問(wèn)的每一個(gè)網(wǎng)站都會(huì)發(fā)一條消息給你,那你可能會(huì)崩潰掉,所以它是不能推送消息的,但是我們會(huì)提供比較有限的服務(wù)觸達(dá)能力,你以前訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候可能會(huì)留下自己郵件地址,當(dāng)你要的服務(wù)有的話這個(gè)網(wǎng)站會(huì)給你發(fā)一個(gè)郵件,小程序也類(lèi)似,當(dāng)你在小程序里面做了一個(gè)操作,并且希望收到后續(xù)通知的時(shí)候,我們會(huì)提供這樣一個(gè)通知的機(jī)制,使你可以通過(guò)小程序給你的用戶發(fā)送一條他所需要的通知,但這個(gè)通知不是說(shuō)誰(shuí)來(lái)過(guò)的小程序就能獲得一條推送,而是說(shuō)這個(gè)用戶在小程序里面主動(dòng)的確認(rèn)了他需要獲取一條后續(xù)的通知,所以它是一種很有限的通知的能力。

第五個(gè)問(wèn)題:小程序能不能夠分享?

當(dāng)然有一個(gè)問(wèn)題就不列出來(lái)了,小程序能不能分享到朋友圈?肯定不能,這就不作為一個(gè)問(wèn)題了。但是小程序可以分享到聊天里面,可以分享到群里面。其實(shí)分享到群里面和聊天里面是有非常大的一個(gè)想象空間。我記得我們內(nèi)部在討論這個(gè)功能的時(shí)候,把一個(gè)小程序分享到一個(gè)群里面的時(shí)候,其實(shí)剛開(kāi)始的形態(tài)是非常簡(jiǎn)陋的,就是我把一個(gè)小程序發(fā)到一個(gè)群里面而已,那只是利用群做了一個(gè)傳播,讓這個(gè)群里面的使用這個(gè)小程序。但是其實(shí)小程序的分享不僅僅是這樣子,小程序的分享更多的是希望能夠帶來(lái)一種新的協(xié)作的方式。

我們還提出了關(guān)于小程序頁(yè)的概念,比如說(shuō)一個(gè)股票的小程序,我分享的只是我當(dāng)前所看到的0700股票的這一頁(yè),然后分享到一個(gè)群里面去了,群里面的人看到的也是0700這樣一個(gè)股票的頁(yè)面,我們把它叫做小程序頁(yè)。這里我們希望的是,我分享到群里的是一個(gè)活的數(shù)據(jù),是當(dāng)前我看的信息。我的意圖并不是說(shuō)把一個(gè)程序分享到群里面讓大家重新運(yùn)行這個(gè)程序,我只是分享了一個(gè)活的信息過(guò)去,而且在未來(lái)我們更希望的是,當(dāng)然現(xiàn)在還沒(méi)有做到,我們更希望的是我分享到群里面這一頁(yè)的信息它是活的,所謂活的意思就是當(dāng)它出現(xiàn)在一個(gè)聊天里的時(shí)候,你甚至不用點(diǎn)進(jìn)去你就能看到這個(gè)小程序的表現(xiàn)。例如說(shuō)我分享一個(gè)時(shí)鐘的小程序到群里面,那么群里面每個(gè)人看到這個(gè)小程序,不用點(diǎn)進(jìn)去就可以看到已經(jīng)有一個(gè)時(shí)鐘在那里運(yùn)轉(zhuǎn)。暫時(shí)這個(gè)形態(tài)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)出來(lái),但是我個(gè)人非常期待。我相信這種協(xié)作式的任務(wù),對(duì)于小程序的分享會(huì)起到一個(gè)很大的幫助,我們可以在里面構(gòu)思出非常多的需要群組一起完成任務(wù)的小程序。

第六個(gè)小問(wèn)題,很多人會(huì)問(wèn)小程序能不能做游戲?

現(xiàn)在并不能。

第七個(gè)小問(wèn)題:小程序能不能被搜索到?

會(huì)有非常多人說(shuō)我們?cè)缫稽c(diǎn)做小程序,然后就可以很好的利用這樣一個(gè)前期的流量,這里特別遺憾地說(shuō),我們更希望小程序不是基于一種流量分發(fā)的方式獲取用戶,就像剛才說(shuō)的我們更希望小程序是通過(guò)一種用戶觸達(dá)的方式,當(dāng)用戶需要的時(shí)候觸達(dá)到它,然后使用它,而不是不需要的時(shí)候推薦給他使用,所以用戶能搜到小程序,但是我們可以極力限制它搜索的能力,避免它濫用,使得用戶在微信里面能夠搜索得到他需要的一個(gè)小程序。

第八個(gè)小問(wèn)題:小程序和公眾號(hào)的關(guān)系是怎么樣的?

剛才大家明白了小程序和公眾號(hào)是一種很獨(dú)立的關(guān)系,但是因?yàn)楹芏嗟墓娞?hào)和小程序他們可能是一個(gè)企業(yè)開(kāi)發(fā)的,所以它們應(yīng)該有某種關(guān)聯(lián),目前我們提供的一種關(guān)聯(lián)是,你在公眾號(hào)里面可以看到這個(gè)公眾號(hào)同一個(gè)企業(yè)還做了哪些小程序,或者你在一個(gè)小程序里面你也可以看到,做這個(gè)小程序的企業(yè)還做了哪些公眾號(hào),他們是可以互相跳的。

還有一個(gè)小問(wèn)題是,既然小程序會(huì)突出二維碼,那么微信里面會(huì)不會(huì)對(duì)于線下的店會(huì)有一些提示,在目前這一階段我們可能會(huì)很輕量地讓用戶能夠看到在他附近還有哪些小程序存在,我們說(shuō)的附近的小程序存在是指附近有哪些在提供服務(wù)的店,他們同時(shí)也有小程序。比如說(shuō)在三公里以外有一個(gè)士多店,那么你可以看到并立即打開(kāi)它的小程序,然后買(mǎi)一點(diǎn)什么東西,這是很有可能的。

可能大家還會(huì)關(guān)注一個(gè)問(wèn)題,小程序到底什么時(shí)候可以用?我們希望1月9日小程序可以被所有的用戶所使用,我們也希望1月9日開(kāi)始能夠有更多的企業(yè)把他們的服務(wù)變成一種小程序的形態(tài),提供給微信的所有用戶來(lái)用。

責(zé)任編輯:莊婷婷

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