金融為民 消保先行：工行福州長樂支行開展“兌換有零，出行無憂”活動

福州長樂機場作為福州重要的對外窗口，是重點支付服務(wù)場景之一。工行長樂支行深入貫徹“想客戶所想，急客戶所急”的服務(wù)理念，前往長樂機場開展“兌換有零，出行無憂”的零錢包宣傳、兌換工作，進一步滿足機場周邊出租車找零備付需求，提升公眾對現(xiàn)金服務(wù)的滿意度。

為方便出租車司機使用，工行福州長樂支行專門為出租車司機量身定制了輕便耐用的零錢包，并根據(jù)出租車司機的實際需求定制了不同規(guī)格的零錢包。支行員工們前往長樂機場出租車停車場，向出租車司機進行零錢包兌換活動宣傳，在滿足服務(wù)民生需求、提高金融素養(yǎng)的同時，也加強了民眾現(xiàn)金收付意識，倡導(dǎo)全體出租車司機共同為打造和諧現(xiàn)金流通環(huán)境貢獻力量。

出租車“零錢包”兌換活動，加速推進了出租車零錢包配備，實現(xiàn)長樂機場出租車出行支付服務(wù)水平顯著優(yōu)化，方便了老年人及外籍來華人員搭乘出租車進行現(xiàn)金支付。今后工行福州長樂支行將繼續(xù)優(yōu)化“零錢包”功能，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足更多客戶需求，為出租車司機及乘客帶來實實在在的便利，也為城市的公共交通增添一抹溫馨的色彩。

（陳思霖）