3月31日上午8點(diǎn),福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一院太平間內(nèi),入殮師小張穿戴整齊,準(zhǔn)備迎來(lái)一天的工作,一絲不茍的盤發(fā)、黑色長(zhǎng)款外衣之下,卻是一張年輕俏麗的面容。
去年,小張從安徽城市管理職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代殯葬技術(shù)與管理專業(yè)畢業(yè),來(lái)到福州一家殯葬服務(wù)公司工作,成為一名生死之間的“擺渡者”。在清明節(jié)來(lái)臨之際,記者對(duì)話這位福州“00后”女入殮師,了解這一“神秘”行業(yè)的背后故事。
一部電影 讓她堅(jiān)守至今
“00后”的年輕女孩,為何來(lái)到這一特殊行業(yè)?“主要是因?yàn)槭艿诫娪啊度霘殠煛返挠绊憽?rdquo;小張說(shuō),這部電影帶給了她許多溫暖和感動(dòng),讓她不顧家人的反對(duì)選擇了這個(gè)專業(yè),“當(dāng)時(shí)入學(xué),我先斬后奏填報(bào)了這個(gè)志愿。媽媽起初也反對(duì),但最后還是尊重了我的意見(jiàn)。”小張回憶道。
3年的求學(xué)生涯很快結(jié)束,和小張同一專業(yè)的100多個(gè)同學(xué),有不少都轉(zhuǎn)專業(yè)去做了企業(yè)文員或者不直接接觸遺體的工作,而她卻堅(jiān)持了自己的道路,進(jìn)入殯葬行業(yè)工作。
真正進(jìn)入工作中,小張才感受到社會(huì)與學(xué)校的不同。“學(xué)校更多是進(jìn)行理論教育,工作中則是要求實(shí)操能力。”小張回憶,她剛剛?cè)胄袝r(shí),接觸的一位逝者是因墜樓身亡,渾身血肉模糊,面容難以辨識(shí),需要仔細(xì)縫合傷口并修復(fù)面容,對(duì)于遺體修復(fù)的能力要求很高。“無(wú)論逝者以什么樣的方式離開,我都希望能用我們的服務(wù)給逝者以尊嚴(yán),給生者以寬慰,這也是我們的責(zé)任和使命。”
世俗的眼光、高強(qiáng)度的工作也讓入殮師離職率高居不下,在小張工作的一年多時(shí)間里,有4、5位同事相繼離職,但她卻在其中收獲了不一樣的人生體驗(yàn)。“這段時(shí)間,我成長(zhǎng)了很多,養(yǎng)成了一顆強(qiáng)大的心臟,后續(xù)我也將繼續(xù)從事這份工作。”小張說(shuō),希望大家能將對(duì)親人離去的遺憾轉(zhuǎn)化為對(duì)當(dāng)下生活的珍惜,也讓這個(gè)行業(yè)被越來(lái)越多人知曉、接納。
不分晝夜 這份工作不簡(jiǎn)單
有人會(huì)認(rèn)為做入殮師很簡(jiǎn)單,只要安頓好逝者就可以了,小張一開始也是這樣想。但工作以后,她才發(fā)現(xiàn),自己的大部分工作時(shí)間都需要與逝者家屬打交道。
“逝者家屬大部分都處于一種迷茫、心碎的狀況。”小張表示,這需要他們利落地主持起局面,協(xié)調(diào)好每個(gè)步驟,同時(shí)也要富有同理心,考慮對(duì)方的需要。
去年,兩部關(guān)于殯葬行業(yè)的影視作品《人生大事》《三悅有了新工作》幾度沖上熱搜,讓殯葬行業(yè)從傳統(tǒng)意義上的諱莫如深走到大眾面前,也吸引了一部分人群投身其中。但實(shí)際上,入殮并不是他們想象中的“事少錢多”。
“最忙的時(shí)候一天要接觸10多具遺體,從下午4點(diǎn)一直工作到第二天早上六點(diǎn),晚上睡在醫(yī)院的太平間內(nèi)也是常有的。”提起網(wǎng)上傳聞入殮是一份“高薪工作”,小張只能無(wú)奈地笑笑。她表示,入殮師的工作很辛苦,全天24小時(shí)輪流值班,一接到電話就要出發(fā),晝夜顛倒是常態(tài),一個(gè)月只休4天。
另一方面,小張所處的殯葬服務(wù)公司有嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每次開展服務(wù)工作之前會(huì)將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍等以紙質(zhì)形式提供給逝者家屬,收費(fèi)全程透明公開。“公司嚴(yán)令禁止員工收受紅包,在服務(wù)結(jié)束后還有客服回訪了解情況,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)會(huì)被公司嚴(yán)重處分。” 小張說(shuō)。
【多方聲音】
建成專業(yè)化的殯葬服務(wù)隊(duì)伍——市殯儀館入殮師羅盛強(qiáng)
從業(yè)20余年,見(jiàn)證著一批批新人踏入這個(gè)行業(yè),也感受到社會(huì)對(duì)于殯葬行業(yè)態(tài)度慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變,對(duì)從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)要求也不斷提升。在省市民政部門的推動(dòng)下,市殯儀館也在加快建成一支專業(yè)化的殯葬服務(wù)隊(duì)伍,向社會(huì)群眾提供基礎(chǔ)性、兜底性、實(shí)惠性的24小時(shí)上門殯儀服務(wù),推動(dòng)傷心事“暖心辦”。
加強(qiáng)職業(yè)技能教育——福州市殯葬協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳凱
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市如今從事殯葬事務(wù)的個(gè)體工商戶就有上千家,傳習(xí)方式多以“師傅帶徒弟”,難以形成規(guī)范化的社會(huì)服務(wù)。加上全國(guó)僅有5所高職院校、3所中職院校開設(shè)殯葬類專業(yè),殯葬專業(yè)畢業(yè)生每年總計(jì)不足千人,行業(yè)專業(yè)人才缺口一直存在。市殯葬協(xié)會(huì)將繼續(xù)重視人才的培訓(xùn),通過(guò)開展職業(yè)技能教育等方式,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,倡導(dǎo)現(xiàn)代殯葬文化禮儀與綠色生態(tài)的殯葬觀念。(記者 葉欣童)
責(zé)任編輯:肖舒
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