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最近,連江縣鳳城鎮(zhèn)東北街社區(qū)“冒”出個神奇的平臺——“晚晴110”,當(dāng)?shù)鼐用裉崞鹚挥傻秘Q起大拇指,尤其是老人。“這個平臺蘊含著社區(qū)的溫度,更體現(xiàn)了政府為民辦實事的態(tài)度,為我們排憂解難起了大作用!”采訪中,不少群眾為平臺點贊。

據(jù)悉,“晚晴110”平臺今年4月推出,由東北街社區(qū)、中國移動連江分公司、連江縣禾魚社會工作服務(wù)中心三方聯(lián)合共建,包含“SOS一鍵呼叫系統(tǒng)”“智能水電表檢測系統(tǒng)”“智慧眼系統(tǒng)”3大模塊。

接入系統(tǒng)的老人,只要輕輕按下安裝在家中的“SOS”按鈕,呼叫信息會第一時間反饋到老人子女的手機(jī)上。若子女不便,社區(qū)人員、社工就會接收到信號,了解老人需求后,將服務(wù)送上門。老人身體不適時,還能通過家里安裝的攝像頭即“智慧眼系統(tǒng)”,與工作人員連線,第一時間得到幫助。

“晚晴110”還有預(yù)警功能。前不久,社區(qū)居委會副主任張忍忍在“晚晴110”平臺監(jiān)測到,吳洛坦老人家中的用水量一整天都為0,她趕忙給老人打電話,原來老人是出門走親戚了。“還好沒有發(fā)生意外。”張忍忍松了一口氣。

這是如何做到的?據(jù)了解,社區(qū)為獨居老人安裝了一個智能水表,實時監(jiān)測老人的用水情況,3小時回傳用水?dāng)?shù)據(jù),12小時內(nèi)用水量一旦低于0.01立方米,社區(qū)層面的“智能抄表系統(tǒng)”就會接收到報警信息。對于這項“黑科技”,社區(qū)不少老人由“看不懂”轉(zhuǎn)為“全力支持”。

“我們是在硬科技上做軟服務(wù)。”東北街社區(qū)黨委書記劉必珍介紹,“晚晴110”平臺搭建了日常監(jiān)測與應(yīng)急反應(yīng)的系統(tǒng),設(shè)備前端對老年居民的各項指標(biāo)和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集后,社區(qū)人員在后臺通過分析和研判,提供針對性的服務(wù)。

目前,東北街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)已安裝“智慧眼”20臺,“智能水電表檢測系統(tǒng)”35臺,“SOS一鍵呼叫系統(tǒng)”23臺,覆蓋35戶老年人家庭。

值得一提的是,通過社區(qū)的屬地服務(wù),東北街社區(qū)不僅與周邊的婦幼保健院、衛(wèi)生院等醫(yī)療單位開展共建,把醫(yī)療單位納入“助老朋友圈”,還把組織部門的老干部退休服務(wù),殘疾人、病人的關(guān)愛服務(wù),大學(xué)生志愿服務(wù)等一并納入,實現(xiàn)了一個平臺,多方共贏,為連江縣破解居家養(yǎng)老難題提供了有益嘗試。

福州日報記者 林文婧 實習(xí)生 辛煥泉 通訊員 葉建隆

責(zé)任編輯:趙睿

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