福州世紀(jì)東方小區(qū)近鄰平臺(tái)集眾智 破解社區(qū)治理頑疾

電動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)隨意穿行，人車混行隱藏重重隱患，車輛亂停堵塞消防通道……車輛管理難是很多小區(qū)的通病，位于晉安王莊街道的世紀(jì)東方小區(qū)不但治好了這一頑疾，還讓小區(qū)品質(zhì)得到極大提升。“藥方”是小區(qū)業(yè)主們自己研究出來的：依托近鄰黨建平臺(tái)開展“螢火閃亮”工程，聚起小區(qū)內(nèi)分散的微光，形成耀眼的火炬，照亮共同生活的家園。

紅色業(yè)委會(huì)

精準(zhǔn)治愈小區(qū)頑疾

走入世紀(jì)東方小區(qū)中心花園，綠樹成蔭，路面平整潔凈，道路上、涼亭下、走廊內(nèi)，婦女老人或抱或牽著孩童，溫馨笑語不斷。此前，小區(qū)則是另一番景象，居民時(shí)時(shí)要擔(dān)心角落里竄出的電動(dòng)車，帶著孩子散步總是提心吊膽。

轉(zhuǎn)變的契機(jī)來自小區(qū)熱心黨員、業(yè)委會(huì)秘書長老陳。老陳有多年基層工作經(jīng)驗(yàn)，深得居民信任，連續(xù)兩屆在業(yè)委會(huì)選舉中高票當(dāng)選秘書長。

聽到居民的抱怨，老陳坐不住了。立刻聯(lián)系世紀(jì)東方業(yè)委會(huì)成員、鼎嶼社區(qū)、福州家家喜物業(yè)公司、小區(qū)黨員以及熱心居民將議題擺到臺(tái)上，大家各抒己見，最終決定由業(yè)委會(huì)出資在電動(dòng)車通道設(shè)立路障，實(shí)行人車分離。一開始，有部分居民不理解、抱怨，甚至破壞路障，將電動(dòng)車搬進(jìn)小區(qū)。

這時(shí)，小區(qū)內(nèi)的黨員志愿者站了出來，不厭其煩上門，用鄰里情感化，反復(fù)做思想工作。慢慢地，中心花園里的電動(dòng)車一天比一天少，現(xiàn)在已看不到一輛電動(dòng)車。

但新的問題又冒出來：電動(dòng)車不能進(jìn)小區(qū)花園，就隨意停放在機(jī)動(dòng)車過道和車位上，導(dǎo)致原本緊缺的停車位更少了。業(yè)委會(huì)再次通過居民議事制度群策群力，將部分荒廢的綠地整合成統(tǒng)一的電動(dòng)車臨時(shí)停放點(diǎn)。

這樣一來，困擾大家的出行問題迎刃而解，鄰里之間也更融洽了。“老陳就是有辦法，這事辦得妙！”提起這件事，居民沒有一個(gè)不夸的。

近鄰平臺(tái)聚起微光

打造樂活小區(qū)

世紀(jì)東方小區(qū)1號(hào)樓2層，有一座“三合一”的“近鄰屋”，它既是物業(yè)和業(yè)委會(huì)的辦公室，也是小區(qū)黨支部活動(dòng)室。每月在這里召開的茶話會(huì)，總是熱鬧非凡，物業(yè)工作人員、業(yè)委會(huì)成員、黨員代表、樓長等圍坐一堂，討論社區(qū)的大小事務(wù)，廣泛吸納業(yè)主意見。

不同于成熟的城市社區(qū)，世紀(jì)東方小區(qū)流動(dòng)人口多、居民結(jié)構(gòu)較復(fù)雜。以往提起小區(qū)的管理，居民總是搖頭。

如何引導(dǎo)居民自治，鼎嶼社區(qū)黨總支積極探索黨政社民全域互動(dòng)，引導(dǎo)小區(qū)成立黨支部，由威望高的老陳任黨支部書記，靠著老陳人脈熟、熱心腸的優(yōu)勢，探索推進(jìn)“近鄰黨建”工作，讓居民事居民議居民定。

老陳也沒有辜負(fù)大家的囑托，很快就建立了“線下近鄰屋＂“線上業(yè)主群”兩大平臺(tái)，積極發(fā)動(dòng)黨員、熱心居民加入業(yè)委會(huì)，號(hào)召更多的好鄰里為小區(qū)公共事務(wù)發(fā)聲出力。這些人如點(diǎn)點(diǎn)螢火，照亮了各個(gè)治理末梢，門禁改造、增設(shè)公共視頻、網(wǎng)球場翻新、道路修整、涼亭走廊翻新、外墻粉刷、綠植補(bǔ)種，小區(qū)又煥發(fā)出青春活力。

業(yè)主們參與自治的熱情越來越高。小區(qū)組建了多支富有特色的志愿者隊(duì)伍，組織成立“民情理事會(huì)”“連心調(diào)解會(huì)”等自治組織，納涼黨課、迷你講座、繪本閱讀、棋牌娛樂、醫(yī)療義診、茶話議事等豐富多彩的活動(dòng)提升了小區(qū)“鄰聚力”。

小區(qū)管理有尺度，志愿服務(wù)有溫度，小區(qū)里的人情味濃了，居民的小日子也越過越有滋味。

福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕