近日,全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會發(fā)布了《中國汽車經(jīng)銷商對廠家滿意度調查研究報告(2016)》,在參與調查的28個品牌中,經(jīng)銷商對廠家滿意度平均得分70.8分,整體滿意度較往年并沒有明顯提升。自主、日系品牌的經(jīng)銷商滿意度平均得分較高,而美系、法系的平均得分較低。
值得關注的是,由于最近奧迪與上汽簽署合資協(xié)議而引發(fā)的廠商矛盾激化,致使豪華車組別的奧迪品牌滿意度,從2014年排名第一降至今年的墊底,最終以59.4分位居28個汽車品牌的倒數(shù)第4名,這也是德系品牌中唯一一家進入“不滿意排行榜”的品牌。
從報告結果來看,經(jīng)銷商的盈利狀況不容樂觀。2016年前三季度,近一半的經(jīng)銷商屬于虧損狀態(tài)。“賣新車不賺錢”似乎已經(jīng)成為行業(yè)內司空見慣的事情,經(jīng)銷商銷售所產(chǎn)生的利潤僅占總利潤的5%,59%的經(jīng)銷商新車銷售毛利潤處于不盈利狀態(tài)。
壓庫行為嚴重、經(jīng)銷商靠賣新車拿廠家返點創(chuàng)收、4S店靠售后維持盈利,這種不平衡的狀態(tài)是不少廠商關系緊張的主因。
對比自主品牌與合資品牌,一個大不同是——銷售對利潤貢獻率。自主品牌中有42%的經(jīng)銷商賣車可促進利潤提升,而這個比例在合資品牌中僅有1%??v觀今年車市,尤其是三季度自主品牌的強勢歸回,導致合資車型價格下探,進一步擠壓了經(jīng)銷商的利潤空間。
或許,也是對所屬品牌在中國車市的發(fā)展預期不同,導致在經(jīng)銷商對廠家的滿意度調查中,自主品牌滿意度連續(xù)數(shù)年高于合資品牌。
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