印尼強(qiáng)震暫無中國游客傷亡 旅行社可協(xié)助辦理退改

人民網(wǎng)北京8月6日電 （田虎）印尼西努沙登加拉省龍目島5日發(fā)生的7.0級(jí)地震已造成82人死亡、數(shù)百人受傷。記者今天從各大旅行社了解到，此次地震發(fā)生地龍目島距離印尼西部和南部等主要旅游景點(diǎn)有一定距離，目前我國游客暫未出現(xiàn)傷亡情況，而對(duì)于希望退訂印尼相關(guān)旅游產(chǎn)品的游客，旅游企業(yè)將盡全力配合。

當(dāng)?shù)刂袊慰途_認(rèn)安全

8月5日晚印尼龍目島東北部發(fā)生里氏7級(jí)強(qiáng)震，后余震100余次。根據(jù)印尼救災(zāi)機(jī)構(gòu)發(fā)布消息，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月6日凌晨3時(shí)30分，地震已造成龍目島82人死亡，數(shù)百人受傷，數(shù)千房屋損壞嚴(yán)重。巴厘島2人死亡，多處建筑物受損。

來自中國駐巴厘島首府登巴薩總領(lǐng)館的消息顯示，地震還造成印尼龍目島部分地區(qū)和其西北部的吉利特拉旺岸島（Gili Trawangan）等地停電。吉利特拉旺岸島和其臨近的吉利艾爾島（Gili Air）、吉利美諾島(Gili Meno)三島系印尼旅游勝地，據(jù)了解約有千余名當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰褪芾Вㄖ袊慰?0余名。駐登巴薩總領(lǐng)館徹夜值守，已聯(lián)系上大部分被困中國游客。目前暫無中國游客傷亡報(bào)告，被困游客均安全。印尼官方正派搜救船陸續(xù)前往上述三島撤離受困人員，已有部分人員平安登船撤離至龍目島，預(yù)計(jì)今天將可全部安全撤離。

同時(shí)，旅行社方面表示，地震發(fā)生后已第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)赜慰?，目前游客均處于安全狀態(tài)。攜程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜程第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亟由绾吐糜螆F(tuán)領(lǐng)隊(duì)，確認(rèn)目前沒有組織團(tuán)隊(duì)游在龍目島上，4名自由行客人也確認(rèn)安全；驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至6日上午9點(diǎn)，經(jīng)過多渠道排查、聯(lián)系，驢媽媽平臺(tái)在龍目島、巴厘島等印尼多處旅游勝地的游客均確認(rèn)安全；而中青旅遨游網(wǎng)方面則表示，經(jīng)排查確認(rèn)后，中青旅遨游網(wǎng)所有在印尼的游客生命及財(cái)產(chǎn)均安全無恙，部分客人已在返航過程中。

旅行社將協(xié)調(diào)配合游客退改事宜

鑒于未來仍有余震可能，周圍海域風(fēng)大浪大，駐登巴薩總領(lǐng)館提醒中國游客密切關(guān)注印尼官方發(fā)布的地震提示和海嘯預(yù)警，盡量遠(yuǎn)離近海區(qū)域，切勿攀登龍目島林賈尼火山。再次建議游客近期勿乘船出海赴島嶼游玩，同時(shí)了解和掌握地震和海嘯緊急自救知識(shí)。

而記者從旅行社了解到，對(duì)于想要退改印尼相關(guān)旅游產(chǎn)品的游客，旅行社也將全力配合。攜程出境游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于想要取消當(dāng)?shù)鼐频觐A(yù)訂的客人，攜程酒店部門將盡力與當(dāng)?shù)鼐频昙肮?yīng)商協(xié)調(diào)；在航班方面，針對(duì)未出行旅客提出的改簽、退票等需求，攜程在按航司的規(guī)定進(jìn)行操作的同時(shí)，也將盡全力為客人協(xié)調(diào)。驢媽媽出境游事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄒慶齡則介紹，地震發(fā)生時(shí)，巴厘島等地有一定震感，但由于此次地震發(fā)生地龍目島，距離西部和南部等主要旅游景點(diǎn)有一定距離，國內(nèi)赴印尼常規(guī)行程暫未受到較大影響。針對(duì)即將前往印尼巴厘島等地的客人，驢媽媽也將在當(dāng)?shù)貤l件許可、確保游客安全前提下，做好及時(shí)溝通與行程安排。

作為中國游客喜愛的旅游目的地，印度尼西亞地殼運(yùn)動(dòng)較為活躍，巴厘島也常年位居中國公民最喜愛旅游目的地前十名。中青旅遨游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)最新情況判斷，地震發(fā)生地中國游客較少，對(duì)中國游客集中的巴厘島區(qū)域會(huì)產(chǎn)生部分影響，但影響有限且可控。此外，該負(fù)責(zé)人提醒中國游客要注意安全提示，“未來可能有不同等級(jí)的余震。團(tuán)隊(duì)客人請(qǐng)聽從領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游的安排，自由行客人游客須了解和掌握地震緊急自救知識(shí)，關(guān)注天氣海況，如遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)報(bào)警求助。”