四川發(fā)布第三批全省A級旅游景區(qū)暗訪處理結果

根據國家旅游局《旅游景區(qū)質量等級管理辦法》、《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定（GB/T1775-2003）》國家標準和《國家4A級旅游景區(qū)質量等級評定工作程序》的相關程序和要求，近期，四川旅游標準評定委員會組織A級景區(qū)評定員和監(jiān)督員對全省4A級旅游景區(qū)進行了第三批暗訪檢查，并對部分情況嚴重的景區(qū)進行了復查。3月2日，經四川旅游標準評定委員會2017年第1次標委會集體審議，對7家存在問題的4A級旅游景區(qū)進行了處理。

暗訪組依據《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準，重點圍繞被暗訪景區(qū)的旅游安全、旅游廁所、設施設備、服務管理、環(huán)境衛(wèi)生、智慧旅游、資源保護、門票管理、旅游購物等方面進行核查、打分和取證。

暗訪結果顯示，全省旅游景區(qū)建設管理總體情況良好，但樂山市仙芝竹尖生態(tài)園旅游景區(qū)等7家4A級旅游景區(qū)暴露出安全隱患大、廁所臟亂差、景區(qū)無人值守、標識標牌缺乏維護等方面的問題，與國家4A級旅游景區(qū)標準存在較大的差距。經標委會審議，給予樂山市仙芝竹尖生態(tài)園旅游景區(qū)、樂山市峨眉山大佛禪院佛教文化旅游區(qū)、南充市西山旅游景區(qū)、南充市升鐘湖旅游景區(qū)、巴中市平昌縣巴靈臺景區(qū)嚴重警告，限期6個月整改的處理；給予雅安市雨城區(qū)金鳳山旅游景區(qū)、樂山市沙灣郭沫若故居旅游景區(qū)警告，限期3個月整改的處理。整改到期后，四川旅游標準評定委員會將再次組織A級景區(qū)評定員和監(jiān)督員赴上述受到嚴重警告的旅游景區(qū)明察暗訪，嚴格打分，對整改期滿后依然達不到國家4A級景區(qū)分值標準的景區(qū)將取消等級。

記者獲悉，四川旅游標準評定委員會歷次暗訪對推動全省A級旅游景區(qū)服務質量提升取得了非常理想的效果，此次暗訪又一次鞏固了四川省A級旅游景區(qū)動態(tài)管理制度。四川省標評委今后將進一步明確動態(tài)進出機制，將暗訪常態(tài)化，確保全省A級旅游景區(qū)服務質量，讓廣大國內外游客游得放心、游得開心。