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內(nèi)蒙古赴臺(tái)旅游價(jià)格約定成一紙空文

從內(nèi)蒙古呼和浩特市到臺(tái)灣直線(xiàn)距離近2000公里,各大機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)站最優(yōu)惠的往返打折機(jī)票需4500元左右,如再在臺(tái)灣游玩數(shù)日,那將會(huì)是一筆不小的開(kāi)支。

但記者了解到,從呼和浩特到臺(tái)灣,還有另外一種旅游方式——報(bào)名費(fèi)每人3000元,臺(tái)灣8日游,酒店、飯菜、景點(diǎn)門(mén)票全部囊括其中。

早在2014年8月,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局針對(duì)部分旅行社為爭(zhēng)奪赴臺(tái)游客與市場(chǎng),大打價(jià)格戰(zhàn),甚至出現(xiàn)低于成本價(jià)格的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“赴臺(tái)旅游專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議”。會(huì)議決定了赴臺(tái)游的最低出團(tuán)價(jià)為5500元/人。

連日來(lái),記者走訪(fǎng)呼和浩特市多家具有赴臺(tái)資質(zhì)的旅行社發(fā)現(xiàn),這些旅行社開(kāi)出的赴臺(tái)旅游價(jià)格極具誘惑,很多旅行社都有3000多元/人赴臺(tái)旅游項(xiàng)目,赴臺(tái)旅游最低出團(tuán)價(jià)格約定成了一紙空文。

7月初,記者來(lái)到內(nèi)蒙古新世紀(jì)康輝國(guó)際旅行社呼和浩特市北垣西街營(yíng)業(yè)部,當(dāng)記者說(shuō)明要去臺(tái)灣旅游的來(lái)意后,店內(nèi)一名工作人員介紹,近幾日前往臺(tái)灣的各種報(bào)團(tuán)價(jià)格,人均從3000多元一直到12800元不等,分10種價(jià)格。他表示,價(jià)格不同,所走的路線(xiàn)也不同,吃住、購(gòu)物的多少也會(huì)不同。以3680元的價(jià)格為例,8天7晚跟團(tuán)游,從呼市直飛桃園,費(fèi)用包括交通、住宿、門(mén)票以及餐飲等。其中在旅游時(shí),購(gòu)物點(diǎn)有8個(gè),每個(gè)購(gòu)物點(diǎn)停留約70分鐘。

當(dāng)記者說(shuō)明去臺(tái)灣人數(shù)較多,是否可優(yōu)惠時(shí),該張姓經(jīng)理說(shuō),在3680元基礎(chǔ)上,每人可再優(yōu)惠100元。

隨后,記者又來(lái)到內(nèi)蒙古五洲國(guó)際旅行社巴彥塔拉門(mén)市店,問(wèn)到去臺(tái)灣報(bào)團(tuán)價(jià)時(shí),該店工作人員說(shuō),目前價(jià)格是3000元,在宣傳單頁(yè)上,記者看到,赴臺(tái)灣旅游共8天,其中包括行程以及住宿、餐飲及購(gòu)物。

記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局了解到,現(xiàn)在內(nèi)蒙古共有7家具有赴臺(tái)游資質(zhì)旅行社,具有赴臺(tái)資質(zhì)的旅行社不斷增加,價(jià)格戰(zhàn)也隨之而來(lái)。

不少人開(kāi)始質(zhì)疑,如果報(bào)團(tuán)到臺(tái)灣旅游8天,那么機(jī)票、住宿、餐飲、門(mén)票等費(fèi)用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出3000元,旅行社靠什么賺錢(qián)?一位業(yè)內(nèi)人士給記者算了一筆賬,團(tuán)隊(duì)在臺(tái)停留一周,地接費(fèi)用需3000余元,再加上往返機(jī)票平均約3000元,每位游客赴臺(tái)游的正?;ㄙM(fèi)為6000多元。這樣的團(tuán)隊(duì)只能在行程中添加購(gòu)物環(huán)節(jié)和二次消費(fèi)賺錢(qián),產(chǎn)品質(zhì)量自然下降。

一位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),價(jià)格便宜的旅行團(tuán)一般會(huì)存在隱性購(gòu)物現(xiàn)象,在旅途中經(jīng)過(guò)的地方,大多設(shè)計(jì)得似乎不太經(jīng)意,而游客也多不以為這是購(gòu)物場(chǎng)所。該人士指出,一般購(gòu)物返點(diǎn)最高的是玉石和珠寶,能達(dá)40%到60%。

內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局質(zhì)量管理處一位負(fù)責(zé)人說(shuō),在2014年,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局組織了當(dāng)時(shí)具有赴臺(tái)游資質(zhì)旅行社開(kāi)會(huì),讓旅行社自己議定一個(gè)價(jià)格,最后,這些旅行社共同約定的價(jià)格為5500元/人。

這位負(fù)責(zé)人說(shuō),市場(chǎng)價(jià)格一般都是市場(chǎng)自己調(diào)節(jié),其實(shí)連旅游協(xié)會(huì)也都沒(méi)有明確規(guī)定過(guò)。他說(shuō),雖然上次協(xié)定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,但在此之后,大部分旅行社都不太遵守,還是各自定價(jià)。

那么,低于5500元的價(jià)格赴臺(tái)游是否屬于低價(jià)?他說(shuō),凡是出境游,都需旅游部門(mén)審批,但審批項(xiàng)目不包括價(jià)格?!堵糜畏ā返谌鍡l規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外,“不合理低價(jià)認(rèn)定有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),其中主要是以獲得不正當(dāng)利益為證據(jù),如發(fā)現(xiàn)旅行社以低價(jià)誘騙游客,且旅行社獲得了不正當(dāng)利益的證據(jù),可以認(rèn)定為不合理低價(jià)”。

責(zé)任編輯:林晗枝
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