臺灣消費者樂購“雙11” 電商銀行促銷忙

新華社臺北11月11日電（記者 傅雙琪、吳濟(jì)海）當(dāng)大陸消費者熬夜清空網(wǎng)購平臺購物車的時候，臺灣的消費者也沒閑著。臺灣各大主要電商、品牌商家、銀行，甚至環(huán)保部門一周前就紛紛推出誘人的優(yōu)惠活動，推高“雙11”消費熱潮。

臺灣本地電商平臺“雙11”活動火爆。網(wǎng)購龍頭“網(wǎng)絡(luò)家庭”（PChome）今年啟動了大規(guī)模的跨界合作，攜手電信公司、百貨、餐飲和展覽領(lǐng)域的商家，將消費節(jié)從線上延展到線下，不僅在購物中心開設(shè)快閃柜臺，也在文創(chuàng)園區(qū)推出一系列實體推廣活動；另一購物平臺momo購物也和美妝業(yè)者合作開設(shè)化妝品快閃店，推出百貨商場專柜類似的服務(wù)。“網(wǎng)絡(luò)家庭”執(zhí)行長蔡凱文表示，線上線下結(jié)合已成為趨勢，近年“雙11”活動都是跨界合作。

電商平臺Yahoo奇摩購物的賣點則是運用增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)的“虛擬時尚秀”，運用AR和3D建模技術(shù)，建構(gòu)虛擬和實體整合場景，讓商品仿佛真實展示在消費者眼前；此外，還首次創(chuàng)作了“雙11”主題曲MV。據(jù)網(wǎng)購平臺樂天市場統(tǒng)計，從本月初“雙11”活動開始，該平臺銷售業(yè)績比去年同期增加二成，以食物、電子產(chǎn)品和居家民生用品最為熱門。

網(wǎng)購火爆自然帶來網(wǎng)上支付的巨大商機。臺灣各大銀行在“雙11”之前都推出了高額的刷卡回饋方案，消費者于指定時間指定網(wǎng)站購物，消費特定金額后，最高回饋比率可達(dá)20%到37%。

許多非電商的品牌廠商也瞄準(zhǔn)“雙11”商機，從化妝品、電腦手機到膠囊咖啡機，促銷力度與電商相比毫不遜色。有趣的是，今年臺灣環(huán)保部門也加入了“雙11”促銷行列，平常消費者購買有環(huán)保標(biāo)志或減碳標(biāo)志的商品以及有機農(nóng)產(chǎn)品能獲得1%的回饋點數(shù)，在購物節(jié)期間，回饋點數(shù)則增加到了20%。

臺灣資訊工業(yè)策進(jìn)會產(chǎn)業(yè)情報研究所日前針對網(wǎng)友“雙11購物意向”進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有購物意愿的網(wǎng)友從去年的22.4%增加到今年40.1%，平均購物預(yù)算為新臺幣1.35萬元。

調(diào)查顯示，臺灣網(wǎng)友最愛在“雙11”購買的是電子產(chǎn)品，其次是日常用品、服飾配件、食品保健和美容保養(yǎng)。

研究所分析師陳冠文表示，受新冠肺炎疫情影響，臺灣消費者網(wǎng)購更加頻繁，消費者對“雙11”檔期的熟悉程度也穩(wěn)定上升。“雙11”在臺灣已經(jīng)不僅是電商平臺節(jié)日，還擴展到品牌專賣、外送、住房和超市等業(yè)者，未來“雙11”效應(yīng)會更快速直接地影響跨產(chǎn)業(yè)業(yè)者。