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5月8日,隨著福建某餐飲管理有限公司順利通過平安企業(yè)寶APP一鍵自助開出數(shù)電專票,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司在全轄范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)了客戶自助開具數(shù)電專普票的全面支持。

數(shù)電發(fā)票是一種全新的發(fā)票形式,不以紙質(zhì)形式存在,不需要依賴任何介質(zhì),且無需申請領(lǐng)用,通過將紙質(zhì)發(fā)票的票面信息全面數(shù)字化,與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。數(shù)電發(fā)票包括數(shù)電專票和數(shù)電普票兩種。其中,數(shù)電普票的應(yīng)用早已普及到各行各業(yè),但是專票由于抵扣進(jìn)項(xiàng)費(fèi)用等功能屬性,電子化之路進(jìn)程相對較慢,客戶自助開票更是困難。

此前,開具一張專票,客戶需要將開票信息發(fā)送保險(xiǎn)經(jīng)辦人,再流轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司對應(yīng)服務(wù)專員、財(cái)務(wù)等不同人員才可以開出一張?jiān)鲋刀悓F?。流程長、經(jīng)手人員多,時(shí)效較慢,還可能出現(xiàn)專票信息填寫有誤、寄送目的地填寫有誤、不慎遺失等問題。同時(shí),紙質(zhì)專票不僅難以滿足客戶的時(shí)效需求,更多的開票信息與專票本身在流動(dòng)過程中也存在信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,著力解決群眾關(guān)心的保險(xiǎn)服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,全面優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。公司積極推出平安企業(yè)寶APP線上化保險(xiǎn)服務(wù)平臺,通過金融科技,將保險(xiǎn)選擇、保險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)理賠等繁雜事項(xiàng)按照業(yè)務(wù)邏輯線上化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化??蛻魞H需通過平安企業(yè)寶APP選擇對應(yīng)的保險(xiǎn)保單,點(diǎn)擊一鍵開票,輸入發(fā)票接收郵箱便可完成電子專票開具,且電子專票隨時(shí)、隨地可查看,有問題線上可修改,為客戶提供省心、省時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)。

同時(shí),如何在實(shí)現(xiàn)客戶自助開票的基礎(chǔ)上,確保開票的是真實(shí)對應(yīng)的客戶,保障客戶信息與數(shù)據(jù)安全?平安企業(yè)寶APP在實(shí)現(xiàn)客戶便捷操作的同時(shí),時(shí)刻切實(shí)守牢安全底線,強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測防控,特別完善數(shù)據(jù)安全管理體系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和客戶信息保護(hù)。以平安企業(yè)寶APP客戶實(shí)名認(rèn)證為基礎(chǔ),后臺數(shù)據(jù)保密、不定期數(shù)據(jù)抽檢為制度保障,時(shí)刻統(tǒng)籌好發(fā)展與安全維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,推進(jìn)我國保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)悉,今年1月,平安產(chǎn)險(xiǎn)泉州中心支公司作為平安產(chǎn)險(xiǎn)總部數(shù)電專票試點(diǎn)機(jī)構(gòu),率先向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請加入數(shù)電專票。在總部指導(dǎo)下,分支機(jī)構(gòu)與省、市稅務(wù)局充分溝通,經(jīng)過近1個(gè)月的努力,2月2日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司首張數(shù)電專票在晉江產(chǎn)生。此后,全省各地市機(jī)構(gòu)加快數(shù)電專票落地步伐。平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司相關(guān)人士表示,數(shù)電發(fā)票的全面落地,既是公司對國家倡導(dǎo)、客戶需求的積極響應(yīng),也是對綠色辦公、節(jié)能減排的切實(shí)踐行。數(shù)電發(fā)票的應(yīng)用,對客戶而言,實(shí)現(xiàn)所有客戶7*24小時(shí)發(fā)票即開即送,取票一次都不跑、一刻都不等,發(fā)票入賬歸檔便利、用票流程更簡化、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)更安全。對公司來說,也降低了發(fā)票管理成本。

平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)積極探索數(shù)字化、線上化轉(zhuǎn)型,不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)水平,不斷滿足社會經(jīng)濟(jì)多樣化的保險(xiǎn)服務(wù)需求,切實(shí)踐行金融工作政治性、人民性,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

(王映薇)

責(zé)任編輯:林華黎

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