光大銀行全力保障兔年春節(jié)假期個(gè)人線上服務(wù)超5700萬(wàn)人次

兔年春節(jié)假期，返鄉(xiāng)忙、出行暢、消費(fèi)旺彰顯了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和內(nèi)需活力。光大銀行始終堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，通過(guò)強(qiáng)化科技賦能和風(fēng)險(xiǎn)管理，全力保障線上金融服務(wù)平穩(wěn)、順暢、安全運(yùn)行。春節(jié)假期7天，該行全力保障個(gè)人線上服務(wù)超5700萬(wàn)人次。

其中，光大銀行APP共保障轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、基金、賬戶查詢等交易2741.2萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)18.3%；光大云繳費(fèi)共保障全國(guó)水、電、燃?xì)?、社保醫(yī)保等繳費(fèi)代收服務(wù)2730萬(wàn)筆，繳費(fèi)金額43.9億元，1月繳費(fèi)代收服務(wù)筆數(shù)同比增長(zhǎng)12%，繳費(fèi)金額同比增長(zhǎng)24%；光大信用卡APP“陽(yáng)光惠生活”為光大信用卡持卡人提供賬單查詢、辦理還款或分期、購(gòu)買優(yōu)惠券等金融服務(wù)250萬(wàn)筆。

近年來(lái)，光大銀行不斷提高數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略執(zhí)行的有效路徑和方法。光大銀行APP與云繳費(fèi)APP“雙平臺(tái)”建設(shè)邁上新臺(tái)階，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理與普惠便民服務(wù)的互聯(lián)互通，打造具有光大特色的財(cái)富管理生態(tài)。

據(jù)悉，截至2022年末，光大銀行APP客戶數(shù)已突破5700萬(wàn)戶，月活客戶數(shù)突破2300萬(wàn)戶，并于12月末推出“開放服務(wù)模式、專業(yè)財(cái)富管理、智享數(shù)字服務(wù)、陪伴客戶成長(zhǎng)”的全新10.0版本，專注財(cái)富管理與便民服務(wù)；云繳費(fèi)累計(jì)接入便民繳費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目超14000項(xiàng)，2022年服務(wù)人次達(dá)25億次；光大信用卡APP“陽(yáng)光惠生活”用戶數(shù)已突破4400萬(wàn)戶，月活用戶數(shù)超1700萬(wàn)戶。

未來(lái)，光大銀行將深入踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，將數(shù)字金融服務(wù)融入更多生產(chǎn)生活場(chǎng)景，通過(guò)金融科技賦能，開發(fā)出更多特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，為客戶提供更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。