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為了讓客戶度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié),1月28日-2月9日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司連續(xù)第11年啟動(dòng)春節(jié)護(hù)航行動(dòng),全面升級(jí)線上服務(wù),深化警保聯(lián)動(dòng),切實(shí)保障節(jié)假日期間道路交通安全。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司:暖心關(guān)愛,服務(wù)平安中國(guó)年

據(jù)悉,為客戶提供極致理賠服務(wù),平安產(chǎn)險(xiǎn)已將各項(xiàng)理賠環(huán)節(jié)線上化,開放理賠綠色通道,打造“綠色快速理賠無(wú)接觸”服務(wù)體驗(yàn)。平安車主出險(xiǎn),只需打開好車主APP,一鍵視頻連線理賠員或客服坐席,在專業(yè)指導(dǎo)下完成車險(xiǎn)報(bào)案、事故拍照、單證上傳等操作,即可快速離開現(xiàn)場(chǎng),大幅簡(jiǎn)化理賠流程。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司:暖心關(guān)愛,服務(wù)平安中國(guó)年

不僅如此,福建平安產(chǎn)險(xiǎn)各地市機(jī)構(gòu)還紛紛組建“平安守護(hù)者”小分隊(duì),在高速路口、服務(wù)區(qū)、部分景點(diǎn)設(shè)立護(hù)航點(diǎn),為廣大車主提供咨詢服務(wù)、車輛簡(jiǎn)易消毒、防疫物資、車輛檢測(cè)、簡(jiǎn)易事故快處快賠、食品/飲用水等,努力幫助廣大車主解決突發(fā)的用車問(wèn)題。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司:暖心關(guān)愛,服務(wù)平安中國(guó)年

同時(shí),福建平安產(chǎn)險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)還積極與各地交警部門合作,深化警保聯(lián)動(dòng),施行快處快賠,并在聯(lián)動(dòng)巡查、信息共享、維護(hù)秩序等方面發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),全力保障車主出行安全。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司:暖心關(guān)愛,服務(wù)平安中國(guó)年 

無(wú)論身在何處,過(guò)個(gè)“平安年”是每個(gè)人的共同愿望。“以人民為中心,以客戶需求為導(dǎo)向”是中國(guó)平安始終不變的初心。福建平安產(chǎn)險(xiǎn)人將持續(xù)踐行“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的理念,為千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭守護(hù)幸福平安年,全力為廣大客戶提供“省心、省時(shí)、省錢”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(王映薇)

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司:暖心關(guān)愛,服務(wù)平安中國(guó)年

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