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本報(bào)記者 白云怡  吳志偉

美國(guó)聯(lián)邦快遞(FedEx)日前在中國(guó)被立案調(diào)查。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月1日,聯(lián)邦快遞在官網(wǎng)回應(yīng)稱,聯(lián)邦快遞重視在華業(yè)務(wù)及同華為等中國(guó)客戶的關(guān)系,將全力配合監(jiān)管調(diào)查。當(dāng)天早些時(shí)候,中國(guó)有關(guān)部門宣布,因聯(lián)邦快遞發(fā)生未按名址投遞快件行為,嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益,決定對(duì)其立案調(diào)查。

根據(jù)媒體此前報(bào)道,聯(lián)邦快遞在沒(méi)有被授權(quán)的情況下,將兩個(gè)由日本送往華為公司在中國(guó)地址的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó),并企圖將另兩個(gè)由越南送往華為在新加坡及香港分公司的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó),此事在中國(guó)乃至全球引起廣泛關(guān)注。華為5月28日表示,已就聯(lián)邦快遞“誤遞”該公司包裹一事向中國(guó)郵政監(jiān)管部門提出正式投訴。

路透社6月2日援引中國(guó)國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝的話稱,最近該部門接到用戶投訴,美國(guó)聯(lián)邦快遞公司在沒(méi)有征得用戶同意的情況下、也在沒(méi)有事先對(duì)用戶告知的前提下,擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地,沒(méi)按約定的地址進(jìn)行投遞,嚴(yán)重違反了中國(guó)國(guó)家快遞業(yè)的法規(guī),也嚴(yán)重?fù)p害了用戶合法權(quán)益。所以國(guó)家有關(guān)部門決定進(jìn)行立案調(diào)查。

“對(duì)聯(lián)邦快遞公司立案調(diào)查,有利于維護(hù)我們國(guó)家快遞市場(chǎng)秩序,也有利于維護(hù)我們國(guó)家企業(yè)和用戶的合法權(quán)益,有利于確保我們國(guó)家郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全。”馬軍勝6月1日表示,中國(guó)歡迎世界各國(guó)來(lái)華對(duì)快遞市場(chǎng)進(jìn)行投資,但前提是需遵守中國(guó)法律法規(guī),也“必須維護(hù)中國(guó)企業(yè)和用戶的合法權(quán)益”,不能因非商業(yè)目的阻斷正常的快遞服務(wù)。

對(duì)此,聯(lián)邦快遞方面6月1日回應(yīng)稱,聯(lián)邦快遞重視中國(guó)市場(chǎng),與華為技術(shù)有限公司以及所有中國(guó)客戶的關(guān)系對(duì)該企業(yè)十分重要,聯(lián)邦快遞將全力配合任何對(duì)聯(lián)邦快遞如何服務(wù)客戶進(jìn)行的監(jiān)管調(diào)查。然而,許多中國(guó)民眾對(duì)這一回應(yīng)并不“買賬”:在中國(guó)的社交媒體上,有網(wǎng)友直言,聯(lián)邦快遞在短短的聲明中用一半以上的字?jǐn)?shù)為自己辯解,可見(jiàn)態(tài)度十分傲慢,也有網(wǎng)友痛批聯(lián)邦快遞“一點(diǎn)商業(yè)道德都沒(méi)有”。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈專家委員楊達(dá)卿6月2日告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》,聯(lián)邦快遞當(dāng)初是和美國(guó)先進(jìn)制造企業(yè)一同進(jìn)入中國(guó)的,目前主要承擔(dān)對(duì)口企業(yè)端的跨境物流和供應(yīng)鏈服務(wù)。它并非無(wú)法取代,在全球市場(chǎng)中,德國(guó)的敦豪、日本的日通都可以解決這一塊服務(wù),中國(guó)本土企業(yè)也在慢慢成長(zhǎng)中。

楊達(dá)卿說(shuō):“美國(guó)商界對(duì)中國(guó)一直存在一些誤判,看中國(guó)時(shí)高高在上。但美國(guó)應(yīng)該看到,他們需要中國(guó)的企業(yè)和市場(chǎng),比如中國(guó)是全世界最大的物流市場(chǎng),如果美國(guó)企業(yè)無(wú)法拿下這個(gè)市場(chǎng),未來(lái)10年內(nèi),它們很有可能丟掉這一領(lǐng)域的國(guó)際領(lǐng)先地位。”

美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》等媒體注意到,聯(lián)邦快遞是中國(guó)5月31日宣布建立“不可靠實(shí)體清單”制度后首個(gè)被立案調(diào)查的外國(guó)企業(yè)。一些分析人士認(rèn)為,聯(lián)邦快遞遭調(diào)查,對(duì)其他不遵守中國(guó)法律法規(guī)的外國(guó)企業(yè)、組織和個(gè)人將是一個(gè)警告?!?/p>

中國(guó)國(guó)際問(wèn)題研究院研究員楊希雨接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,中國(guó)政府發(fā)起對(duì)聯(lián)邦快遞調(diào)查的必要性主要在于兩方面。第一,這是為了保護(hù)中國(guó)企業(yè)和個(gè)人,如果聯(lián)邦快遞真的被號(hào)稱捍衛(wèi)自由的美國(guó)政府控制,那真的十分可怕,對(duì)中國(guó)國(guó)民和企業(yè)都是很大的隱患,出于對(duì)國(guó)家安全負(fù)責(zé)任的態(tài)度,中國(guó)政府應(yīng)當(dāng)把這件事情調(diào)查清楚。第二,這也是對(duì)聯(lián)邦快遞本身負(fù)責(zé),此前聯(lián)邦快遞自稱此事系偶然性的“誤遞”,但大多數(shù)公眾并不相信。如果經(jīng)過(guò)政府公開(kāi)公正的調(diào)查,證明他們所說(shuō)的屬實(shí),也是還聯(lián)邦快遞一個(gè)清白,對(duì)這家企業(yè)也有好處。

責(zé)任編輯:肖舒

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