聯(lián)邦快遞被立案調(diào)查事件始末 聯(lián)邦快遞回應(yīng)被立案調(diào)查說了什么？

原標(biāo)題：聯(lián)邦快遞回應(yīng)被立案調(diào)查：高度重視在華業(yè)務(wù) 全力配合調(diào)查

中新社北京6月2日電 (記者 劉育英)國家有關(guān)部門決定立案調(diào)查美國聯(lián)邦快遞。聯(lián)邦快遞2日表示，高度重視在中國的業(yè)務(wù)，全力配合調(diào)查。

聯(lián)邦快遞通過官方網(wǎng)站回應(yīng)：聯(lián)邦快遞高度重視我們在中國的業(yè)務(wù)。我們與華為技術(shù)有限公司以及所有中國客戶的關(guān)系，對我們十分重要。聯(lián)邦快遞要求自己為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們將全力配合任何對聯(lián)邦快遞如何服務(wù)客戶進行的監(jiān)管調(diào)查。

針對美國聯(lián)邦快遞在中國未按名址投遞快遞事件，中國國家郵政局局長馬軍勝1日表示，任何快遞企業(yè)都必須遵守中國法律法規(guī)，不得損害中國企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。

馬軍勝說，最近國家郵政局接到用戶投訴，美國聯(lián)邦快遞公司在沒有征得用戶同意的情況下、也在沒有事先對用戶告知的前提下，擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地，沒按約定的地址進行投遞，嚴(yán)重違反了中國快遞業(yè)法規(guī)，也嚴(yán)重?fù)p害了用戶合法權(quán)益。所以國家有關(guān)部門決定進行立案調(diào)查。

馬軍勝說，對聯(lián)邦快遞公司立案調(diào)查，有利于維護國家快遞市場秩序，也有利于維護國家企業(yè)和用戶的合法權(quán)益，有利于確保國家郵政通信安全和經(jīng)濟安全。(完)