柳青致歉：順風(fēng)車產(chǎn)品功能對女性用戶不太好用

11月6日晚間消息，針對滴滴順風(fēng)車試運(yùn)營方案中女性用戶被限制使用而引發(fā)的爭議，滴滴出行總裁柳青發(fā)布微博表達(dá)歉意：作為一位資深女白領(lǐng)，也覺得現(xiàn)在的順風(fēng)車產(chǎn)品功能對女同學(xué)不太好用；但在安全問題上，是如履薄冰的試運(yùn)行。

今日滴滴出行App等官方渠道公布了順風(fēng)車最新產(chǎn)品方案，宣布11月20日起，陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線順風(fēng)車試運(yùn)營。方案中提到，試運(yùn)營期間，將在這7個城市首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市內(nèi)中短途（50公里以內(nèi)）的順風(fēng)車平臺服務(wù)。試運(yùn)營期間，不收取信息服務(wù)費(fèi)。

其中關(guān)于方案中女性乘客使用時間問題引發(fā)了輿論爭議。對此，滴滴官方今天下午也發(fā)布回應(yīng)：目前公布的是順風(fēng)車小范圍試運(yùn)行方案，未來正式上線的方案將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善。“我們已關(guān)注到有用戶關(guān)于“順風(fēng)車試運(yùn)行方案限制了女性夜間出行”的反饋，感謝大家的建議和批評。目前公布的是順風(fēng)車小范圍試運(yùn)行方案，屬于順風(fēng)車公開征集意見的一部分。未來正式上線的方案，將根據(jù)社會各方的意見反饋持續(xù)不斷完善。”

以下是柳青微博全文：

大家的批評都悉數(shù)收到。我自己作為一個資深女白領(lǐng)，也覺得現(xiàn)在的順風(fēng)車產(chǎn)品功能對女同學(xué)們不太好用，我們內(nèi)部的產(chǎn)品同學(xué)曾無奈自嘲自己在做“一款最難用的順風(fēng)車產(chǎn)品”，給朋友們心里添堵，心里也是覺得挺凹糟的。但是在安全的問題上，還真是有點(diǎn)兒如履薄冰地在試運(yùn)行。懇請大家多給我們一些時間，我們馬上會上線順風(fēng)車產(chǎn)品功能的評議會，歡迎大家更多的批評與建議，讓我們能更好的守護(hù)大家的出行安全和體驗(yàn)。