淘寶天貓
影響了市場競爭秩序
屬典型不正當競爭行為
淘寶天貓的代理人認為,平臺的評價體系,經(jīng)過10多年的評價數(shù)據(jù)積累,消費者在購物中形成了對這些數(shù)據(jù)的依賴。而“傻推網(wǎng)”的刷單炒信的行為,讓某些商家營造出熱銷、好口碑的形象,提升商品搜索排名,并非通過誠信的方式來積累好評。
刷單讓評價數(shù)據(jù)受到大量污染,遭受污染的數(shù)據(jù)會對消費者產(chǎn)生嚴重誤導(dǎo),從而嚴重損害淘寶天貓的市場聲譽和競爭力。同時,刷單行為讓不良賣家獲得不應(yīng)該獲得的流量,讓誠信賣家受到影響,影響了市場競爭秩序,屬于典型的不正當競爭行為。
對于被告所理解的,雙方要在同一業(yè)務(wù)范圍、競爭領(lǐng)域里,才有可能形成不正當競爭,淘寶天貓的代理人舉例:“某房地產(chǎn)的廣告里,有個拎著LV包的美女。LV認為,這會給買房者一個印象:住這里的都會是這樣的美女帥哥,這等于是提升了房子的競爭力。因此,LV 就以 不正當競爭 起訴了該房地產(chǎn)。”
淘寶天貓索賠216萬元
“傻推網(wǎng)”覺得數(shù)額太大
“傻推網(wǎng)”的法人楊先生,20多歲,庭審中大多數(shù)時候低頭沉默。他跟法官說,“傻推網(wǎng)”運營了18個月,在關(guān)停前有1000到2000個會員商家,刷手2000到3000人,目前已經(jīng)關(guān)停。
其律師介紹,市場監(jiān)督管理局開出行政處罰書時,說有36萬元違法所得,但實際上盈利微薄。“刨去人工成本17.6萬元。房租水電等開銷5萬元一年,實際盈利只有10來萬元,之前市場監(jiān)督管理局也罰了8萬元。”
“看到216萬元的賠償款,覺得高得離譜,晚上都睡不著了,而且我不知道 刷單 是違法的。” 楊先生說。
對此,淘寶天貓的律師說,“傻推網(wǎng)”的刷單行為給平臺造成的損失不止216萬元。“消費者的線上評價,是電商的核心競爭力,評價體系遭到刷單破壞,造成的損失無法估計。且他們的刷單偽裝得跟正常交易很像,要花很大的精力來找出這些刷單數(shù)據(jù),這個成本也很大。”且據(jù)他們了解,“傻推網(wǎng)”給刷手支付的傭金近200萬元,平臺提出216萬元的賠償,主要考慮其非法所得、刷單數(shù)量、影響消費者等多維度數(shù)據(jù)。
本案將擇日宣判。
責任編輯:肖舒
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