海峽網(wǎng)8月22日訊 2018年至今年6月,南平12315等投訴舉報熱線共受理各類投訴、舉報、咨詢29716件,為消費者挽回經(jīng)濟損失558.35萬元。這是記者從21日召開的2019年南平市消費者權(quán)益保護工作會議上了解到的。
2018年以來,南平消費者權(quán)益保護各項工作卓有成效。通過暢通渠道,南平加快12315等平臺整合,拓展消費訴求新領(lǐng)域;強化引導(dǎo),加強節(jié)點、日常、新媒體等方面宣傳;關(guān)注民生,聚焦安全消費、市場亂象、網(wǎng)絡(luò)侵害消費者權(quán)益等專項整治,提升消費者滿意度。
會議指出,全市各級消委會組織要認清形勢,切實增強做好消費者權(quán)益保護工作的責(zé)任感和使命感,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求,健全完善消費維權(quán)制度體系,推動全市消費者權(quán)益保護工作有序開展。要健全消費維權(quán)共治格局,持續(xù)營造安全放心消費環(huán)境,切實保護好消費者的合法權(quán)益,不斷提升消費者獲得感、幸福感、安全感。要找準定位,加強消費者權(quán)益保護機構(gòu)隊伍建設(shè),創(chuàng)新消費維權(quán)機制,夯實消費維權(quán)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)全市消費者權(quán)益保護工作新局面,為建設(shè)富美新南平作出新貢獻。
市政協(xié)副主席、市消委會新任會長嚴明出席會議并講話。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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