廈門(mén)：打造世界一流旅游休閑城市（2）

多元業(yè)態(tài) 引領(lǐng)時(shí)尚潮

文旅商體融合吸引年輕族群

近兩年，要問(wèn)廈門(mén)最常出現(xiàn)的文旅場(chǎng)景是什么，毫無(wú)疑問(wèn)，是一個(gè)個(gè)年輕的面孔拉著行李箱沖進(jìn)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的畫(huà)面。如今，廈門(mén)周周都有演唱會(huì)，邀請(qǐng)的明星針對(duì)不同年齡段的粉絲群體，甚至讓不少中老年人那顆“追星”的心再次“躁動(dòng)”起來(lái)。比如，即將在廈門(mén)舉辦的刀郎演唱會(huì)，“何時(shí)開(kāi)售”“如何購(gòu)票”“能否搶到票”更是成為近期熱聊的話題。

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記作出一系列重要指示，為加快建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要指引。廈門(mén)始終牢記總書(shū)記囑托，全力加快廈門(mén)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年初，廈門(mén)印發(fā)文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案，把2024年定為“旅游品質(zhì)年”，大力實(shí)施文、旅、商、體融合計(jì)劃，抓住“演藝+旅游”“音樂(lè)+旅游”“會(huì)展+旅游”“體育+旅游”，多元拓展新興業(yè)態(tài)。同時(shí)，廈門(mén)市以“海上花園 樂(lè)動(dòng)廈門(mén)”城市旅游品牌為核心，致力于打造流行文化中心，推動(dòng)多元業(yè)態(tài)跨界融合，讓廈門(mén)旅游“潮味”十足、獨(dú)樹(shù)一幟。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，廈門(mén)共舉辦49場(chǎng)大型演唱會(huì)和音樂(lè)節(jié)，“廈門(mén)周周都有演唱會(huì)”，吸引70多萬(wàn)名粉絲“拉著拉桿箱來(lái)廈看演出”。“廈門(mén)一直以來(lái)就有一種清新小資的格調(diào)，加之如今周周都有演唱會(huì)，自然會(huì)吸引更多年輕人。”前不久專門(mén)從惠州來(lái)廈看林俊杰演唱會(huì)的“00后”林慧冉說(shuō)。官方提供的數(shù)據(jù)顯示，廈門(mén)今年各場(chǎng)演唱會(huì)異地觀眾占比普遍在80%以上。而周邊的廣東、浙江、江西等省份是異地觀眾的主要來(lái)源。

除了追演唱會(huì)，還有不少游客為閩南傳統(tǒng)戲曲藝術(shù)而來(lái)。自2022年以來(lái)，廈門(mén)通過(guò)開(kāi)展國(guó)有文藝院團(tuán)改革，激活院團(tuán)的內(nèi)生動(dòng)力和舞臺(tái)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)力，讓閩南傳統(tǒng)戲曲文化煥發(fā)新的活力，一部部創(chuàng)新的劇目、一場(chǎng)場(chǎng)精彩的演出，成為外來(lái)游客感受閩南以及廈門(mén)城市文化的載體，成為廈門(mén)文旅市場(chǎng)的核心吸引物之一。“我看了央視春晚的南音表演非常喜歡，專程來(lái)廈門(mén)只為現(xiàn)場(chǎng)看一場(chǎng)南音表演。”來(lái)自西安的楊先生說(shuō)。

其實(shí)，如今在廈門(mén)，像南音這種傳統(tǒng)藝術(shù)表演經(jīng)?？梢?jiàn)，不僅在劇院，甚至在機(jī)場(chǎng)和車(chē)站也時(shí)常有迎賓演出，讓游客一落地廈門(mén)，便能感受這座城市的文化韻味。與此同時(shí)，海風(fēng)交響音樂(lè)會(huì)、小白鷺民間舞藝術(shù)中心舞蹈演出等各種表演，無(wú)不讓游客感受到廈門(mén)無(wú)處不在的藝術(shù)氣息。

此外，得益于廈門(mén)城市優(yōu)秀的軟硬件條件，2023年以來(lái)，40余項(xiàng)高端體育賽事、200余場(chǎng)高水平展覽輪番“登鷺”，成為廈門(mén)旅游新時(shí)尚，廈門(mén)馬拉松、世界田聯(lián)鉆石聯(lián)賽等特色體育賽事，對(duì)旅游拉動(dòng)效應(yīng)明顯。而各大商圈充滿潮玩元素，吃喝玩樂(lè)購(gòu)的“一站式”絲滑體驗(yàn)精準(zhǔn)“圈粉”年輕客群，大型文商旅綜合體也成為重要旅游吸引物。

濱海休閑 帶來(lái)大流量

成為“閑不住的休閑城市”

相約三兩好友，漫步街角，和街邊的貓、墻上的畫(huà)、瓦頂?shù)幕ā⒑Ｉ系拇?，還有充滿異域風(fēng)情的老洋樓，來(lái)一場(chǎng)浪漫的不期而遇……這是廈門(mén)人的愜意日常，也成了游客心馳神往的度假方式。近年來(lái)，廈門(mén)堅(jiān)持“近悅遠(yuǎn)來(lái)、主客共享”理念，將城市打造成為美好生活和休閑旅游的共同載體，為廈門(mén)旅游開(kāi)拓了廣闊空間。

“城在海上、海在城中”，廈門(mén)的浪漫，海占一半。海面上，沖浪、帆船愛(ài)好者們競(jìng)相弄潮逐浪；沙灘上，帳篷、茶桌井然有序——50多公里長(zhǎng)的廈門(mén)環(huán)東浪漫線，成了吸引人們打卡的高品質(zhì)濱海運(yùn)動(dòng)休閑度假區(qū)。廈門(mén)郵輪母港運(yùn)營(yíng)國(guó)際郵輪艘次和接待游客量名列全國(guó)前茅；帆船體驗(yàn)項(xiàng)目年接待游客超130萬(wàn)人次，位居全國(guó)首位；游艇、“海上會(huì)客廳”等濱海旅游產(chǎn)品人氣十足，濱海休閑成為廈門(mén)旅游最熱門(mén)的“打開(kāi)方式”之一。去年，廈門(mén)海上休閑項(xiàng)目全年接待游客超300萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.5倍。

“早起感受森林的味道，這是治愈之旅。”今年國(guó)慶假期，從泉州來(lái)的劉麗女士選擇在天竺山森林公園度過(guò)一晚。這里花海繽紛，人潮涌動(dòng)，游客白天游山玩水、品茶暢聊，晚上參與山谷音樂(lè)會(huì)、露營(yíng)生活節(jié)等，感受假期的愜意。生態(tài)好，文旅興，游人絡(luò)繹不絕。眾多游客到山海健康步道體驗(yàn)城市綠洲生態(tài)漫游，去下潭尾紅樹(shù)林濕地公園觀白鷺飛舞，在軍營(yíng)村住下來(lái)享受一次“洗肺”之旅。園林植物園、白鷺洲公園、下潭尾紅樹(shù)林濕地公園等高顏值“城市花園”躋身生態(tài)旅游“流量擔(dān)當(dāng)”。

八市、沙坡尾是品嘗“古早味”、感受煙火氣的休閑好去處；“茶桌仔”成為體驗(yàn)功夫茶、打開(kāi)“小確幸”的休閑新方式；山海健康步道、空中和海上自行車(chē)道等休閑項(xiàng)目，讓游客遍覽林海、花海、山海……中山路、八市、沙坡尾、十里長(zhǎng)堤、山海健康步道等高品質(zhì)市民空間成為City Walk熱門(mén)目的地，游客爭(zhēng)相體驗(yàn)廈門(mén)這座“閑不住的休閑城市”。每年，來(lái)廈旅拍的新人超30萬(wàn)對(duì)，廈門(mén)位居國(guó)內(nèi)旅游攝影熱門(mén)目的地前十名，美麗景色正在源源不斷催生“美好經(jīng)濟(jì)”。

圈粉老外 “XiamenTravel”走紅

成入境游最具熱度目的地之一

國(guó)慶假期，英國(guó)旅游博主夜行夫婦以個(gè)人體驗(yàn)短視頻向廣大網(wǎng)友推介廈門(mén)，分享八市的美食小吃、海灘的休閑生活、中山路的時(shí)尚繁華。他們還點(diǎn)贊廈門(mén)BRT：這太瘋狂了，公共汽車(chē)在“天上”！

中秋假期，600多名外籍游客搭乘郵輪“招商伊敦”號(hào)開(kāi)啟“海上花園”廈門(mén)之旅。“廈門(mén)是我們選擇這條郵輪航線的重要原因。很早就聽(tīng)說(shuō)廈門(mén)是一座美麗的港口城市，今天親眼所見(jiàn)，果然如此。我迫不及待要到處走走看看。”一名新西蘭游客說(shuō)。

開(kāi)放包容、浪漫優(yōu)雅的廈門(mén)，令越來(lái)越多海內(nèi)外旅客心向往之。如今在廈門(mén)街頭，時(shí)常能見(jiàn)到老外的身影，他們盡情享受陽(yáng)光沙灘，在市井街巷City Walk，感受閩南文化、“打卡”美食。

截至10月2日，今年廈門(mén)高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸出入境人員總量已突破300萬(wàn)人次，是去年同期的1.5倍，已超過(guò)去年全年總量。高崎機(jī)場(chǎng)口岸入境外籍旅客數(shù)位居全國(guó)第7。在Trip Best全球頒獎(jiǎng)盛典中，通過(guò)攜程集團(tuán)大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，廈門(mén)入選備受矚目的“2024全球100”知名國(guó)際旅游目的地榜單，成為入境游最具熱度的目的地之一。

在國(guó)家入境旅游政策利好的加持下，廈門(mén)搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上，聚焦“入境游”和“國(guó)際中轉(zhuǎn)游”市場(chǎng)，推出“中轉(zhuǎn)+城市游”創(chuàng)新產(chǎn)品，梯次開(kāi)發(fā)6大主題、10條入境游線路，有力推動(dòng)入境、支付、游覽等便利化工作，為外國(guó)旅客開(kāi)啟美妙“絲滑”的驚艷旅程。

老外們也樂(lè)于將自己的旅游體驗(yàn)分享到海內(nèi)外社交平臺(tái)。今年以來(lái)，海外社交平臺(tái)上，“City不City”“China Travel”等網(wǎng)絡(luò)熱梗走紅，廈門(mén)相關(guān)話題的熱度也不斷升高，前三季度“XiamenTravel”持續(xù)走紅。參考智庫(kù)與世研指數(shù)近日聯(lián)合發(fā)布的中國(guó)城市海外社交媒體綜合傳播力指數(shù)9月份排名中，廈門(mén)文旅融媒體海外賬號(hào)位居第7，其中Facebook及X平臺(tái)(原Twitter）均位列前三。

花式寵客 贏得好口碑

全力打造旅游品質(zhì)標(biāo)桿城市

今年春節(jié)假期接近尾聲時(shí)，6個(gè)“龍耀廈門(mén)”郵局投遞箱分布在機(jī)場(chǎng)、動(dòng)車(chē)站各處，為游客免費(fèi)提供廈門(mén)地標(biāo)風(fēng)景明信片和郵票。“沒(méi)想到臨走前還送我們一個(gè)美好回憶。”在火車(chē)站準(zhǔn)備踏上返程之路的哈爾濱游客皮女士心里頓時(shí)充滿暖意。

這是廈門(mén)持續(xù)追求游客至上、品質(zhì)至上，打造高水平服務(wù)標(biāo)桿的一個(gè)生動(dòng)縮影。更好玩、更溫馨、更有品質(zhì)的廈門(mén)文旅正將“網(wǎng)紅流量”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;長(zhǎng)紅”的“留量”，不斷聚集人氣、留住人氣，持續(xù)“圈粉”。

今年來(lái)，以深入實(shí)施“旅游品質(zhì)年”行動(dòng)為抓手，廈門(mén)全面開(kāi)啟“花式寵客”模式，為游客營(yíng)造浪漫溫馨的旅游體驗(yàn)：出臺(tái)13條散客接待優(yōu)化服務(wù)措施，常態(tài)化開(kāi)通游客免費(fèi)接駁專車(chē)，建成34個(gè)旅游服務(wù)驛站，增設(shè)行李寄存點(diǎn)、納涼點(diǎn)等一批便民設(shè)施，為游客提供零時(shí)差關(guān)心幫助，“有問(wèn)必答、有求必應(yīng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)深受好評(píng)。

春節(jié)、國(guó)慶長(zhǎng)假期間，廈門(mén)奉上誠(chéng)意滿滿的舉措：部分道路免費(fèi)停車(chē)、增加公交專線、精品演出免費(fèi)看、外地自駕車(chē)輕微違法不予處罰……一系列便民惠民措施為市民游客提供貼心便捷的服務(wù)。

每逢節(jié)假日，人們總能在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、中山路等人流密集區(qū)，遇見(jiàn)“樂(lè)動(dòng)廈門(mén)歡迎你”藝術(shù)迎賓演出，央視點(diǎn)贊廈門(mén)“用音樂(lè)妝點(diǎn)回家路，用藝術(shù)迎接賓客來(lái)”。迎來(lái)送往音樂(lè)會(huì)、五福納祥送禮、贈(zèng)送限量版廈門(mén)旅游明信片等暖心活動(dòng)，讓八方來(lái)客充分感受廈門(mén)的溫馨浪漫和熱情好客。

國(guó)慶前夕，“一站式”旅游總?cè)肟诤蜋?quán)威旅游資訊窗口——“樂(lè)游廈門(mén)”小程序正式上線，聚焦旅游出行核心需求，景區(qū)門(mén)票、交通線路、演出演藝、地圖查詢以及伴手禮選購(gòu)等“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;功能全覆蓋，為市民游客提供全新體驗(yàn)。

“廈門(mén)是經(jīng)得起普通游客日常打量的。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌這樣評(píng)價(jià)道。這從近年來(lái)廈門(mén)旅游市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和游客滿意度評(píng)價(jià)可以佐證，例如，在2023年游客滿意十佳城市評(píng)選中，廈門(mén)位居全國(guó)前三。

廈門(mén)市正按照習(xí)近平總書(shū)記“推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的重要指示精神，深化嚴(yán)管?chē)?yán)治、協(xié)同共治，始終堅(jiān)持高品質(zhì)、優(yōu)環(huán)境，進(jìn)一步提升文旅市場(chǎng)治理效能，凈化市場(chǎng)環(huán)境，全力打造旅游品質(zhì)標(biāo)桿城市，讓游客暢享舒心、放心、安心的旅途。

培優(yōu)引強(qiáng) 解鎖新項(xiàng)目

打造高能級(jí)產(chǎn)業(yè)生態(tài)

一流的營(yíng)商環(huán)境、廣闊的發(fā)展前景，讓廈門(mén)成為文旅投資的熱土。近年來(lái)，靈玲國(guó)際馬戲城、海上世界、大悅城、華爾道夫酒店等一批文商旅項(xiàng)目扎根廈門(mén)，與城市雙向賦能、共同成長(zhǎng)。

今年暑期，薈萃五洲十國(guó)馬戲精華的《環(huán)球奇境》吸引了大批游客慕名前往靈玲國(guó)際馬戲城觀賞游玩。廈門(mén)靈玲演藝有限公司董事長(zhǎng)徐衛(wèi)勇介紹，8月，靈玲國(guó)際馬戲城迎來(lái)約17.5萬(wàn)人次游客。這背后與廈門(mén)文旅部門(mén)的政策支持和宣傳推廣賦能密切相關(guān)。去年，廈門(mén)兌現(xiàn)文旅企業(yè)各類(lèi)獎(jiǎng)補(bǔ)資金近億元，創(chuàng)新設(shè)立文旅專項(xiàng)增信子基金，為141家企業(yè)提供超過(guò)11億元的信用類(lèi)融資增信。

諸如《環(huán)球奇境》馬戲這類(lèi)的新鮮體驗(yàn)層出不窮，人氣火熱，廈門(mén)文旅市場(chǎng)大力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)增量，呈現(xiàn)出供給側(cè)“量增質(zhì)優(yōu)”的特點(diǎn)。

2023年以來(lái)，海上世界片區(qū)產(chǎn)業(yè)更新提升、中魚(yú)視界·海洋王國(guó)等75個(gè)文旅項(xiàng)目簽約落地，總投資超390億元；嶼見(jiàn)時(shí)光文旅城、火燒嶼海洋科普主題公園等文旅新業(yè)態(tài)項(xiàng)目已蓄勢(shì)待發(fā)，即將閃亮登場(chǎng)……大型文旅項(xiàng)目穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)增長(zhǎng)的引擎作用不斷凸顯。

農(nóng)歷八月初一晚，五緣廣場(chǎng)熙熙攘攘，夜空中1200架無(wú)人機(jī)呈現(xiàn)美妙的城市畫(huà)面，點(diǎn)亮五緣灣夜空。當(dāng)晚舉辦的2024年福建省秋季文旅推廣活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨中國(guó)廈門(mén)中秋旅游嘉年華開(kāi)幕式，拉開(kāi)了持續(xù)一整月的文旅狂歡序幕。海峽兩岸文博會(huì)、旅博會(huì)、圖交會(huì)、廈門(mén)市民文化節(jié)、中秋旅游嘉年華等品牌文旅活動(dòng)熱潮迭起，金雞百花電影節(jié)等頂級(jí)行業(yè)盛會(huì)即將閃耀全城、高能引流。

風(fēng)從大海來(lái)，潮涌白鷺飛。廈門(mén)作為中國(guó)著名的海上花園、東南沿海的璀璨明珠，胸中藏海、向海而興造就了這座城市海納百川、愛(ài)拼敢贏的獨(dú)特氣度。面向新時(shí)代新征程，廈門(mén)將牢記習(xí)近平總書(shū)記囑托，乘風(fēng)破浪、勇毅前行，緊盯“高素質(zhì)、高顏值，現(xiàn)代化、國(guó)際化”目標(biāo)，堅(jiān)持走獨(dú)具特色的旅游發(fā)展之路，堅(jiān)定不移向建設(shè)世界一流旅游休閑城市目標(biāo)挺進(jìn)，奮力推動(dòng)廈門(mén)文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。