廈門：更多行政審批有望線上“秒批”

海西晨報訊（記者 郭欽轉(zhuǎn)）廈門市民所熟知的“i廈門”平臺，在不久的將來有望完成全新升級，實現(xiàn)更強大的功能。

近日，廈門市政府辦公廳發(fā)文，要求各區(qū)人民政府，市直各委、辦、局，各開發(fā)區(qū)管委會認真組織實施《2020年深化“i廈門”平臺建設工作方案》（以下簡稱《方案》）。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，圍繞“數(shù)字廈門”智慧城市總體規(guī)劃，《方案》提出加快完善“縱向互聯(lián)、橫向互通”的樞紐支撐能力，全力打造全國政務服務平臺標桿的總體目標，明確提出了到2020年底前要完成的多項主要任務。

該《方案》的出臺，體現(xiàn)了廈門市將“i廈門”打造成全國一流的為民服務平臺的決心。

亮點1  未來有望支持  非稅支付操作

《方案》要求進一步完善開放接入平臺，構(gòu)建“i廈門”政務應用管理機制，實現(xiàn)應用接入全程線上辦理、應用全生命周期管理，各項服務和技術(shù)支撐能力面向各區(qū)、各部門全面開放。

《方案》特別提到了要對接廈門市財政非稅支付繳費平臺、主流第三方支付平臺和銀行等，提升統(tǒng)一公共支付平臺能力，為各區(qū)、各部門的非稅支付和商業(yè)支付提供線上線下的繳費功能。

據(jù)介紹，在這一功能的支撐下，政府部門可以在“i廈門”平臺申請非稅支付能力對接，用戶通過手輸非稅繳款碼獲取非稅繳款訂單，通過主流支付方式實現(xiàn)便捷繳費。市民、企業(yè)用戶在支付辦證工本費之類的非稅費用時，用手機在“i廈門”平臺上就能完成一站式辦理。

亮點2  圍繞用戶需求  打造服務專題

《方案》要求市直各有關單位、各區(qū)人民政府與“i廈門”平臺運營單位廈門市民數(shù)據(jù)服務股份有限公司配合，按照“互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同、信息共享”原則，不斷推動“以部門為中心”向“以用戶為中心”的服務模式轉(zhuǎn)變。

《方案》明確要求，已有便民利企服務事項應通過服務集成、數(shù)據(jù)集成、頁面集成等方式，加快入駐“i廈門”，聯(lián)合打造廈門市各大服務領域精品服務專題。

據(jù)了解，服務專題的概念，即是“以用戶為中心”的服務模式的體現(xiàn)。比如市民要辦理積分入學的申請，公安、教育等部門有關服務不再以各自的職能劃分，而是圍繞用戶有關積分入學的專題進行整合，讓市民可以更便利地享受到所需要的行政服務。

亮點3 更多行政審批 實現(xiàn)線上“秒批”

在“i廈門”平臺上辦理公積金的部分有關申請，只要按照系統(tǒng)設置的要求提供相關材料，不需要人工介入，系統(tǒng)就能自動完成審批程序，真正實現(xiàn)了“秒批”服務的場景。在將來，“i廈門”平臺上的這種秒批服務將進一步增加。

《方案》要求，人社、交通、醫(yī)保、公安、公積金、不動產(chǎn)、市場監(jiān)管等部門，深化對審批服務的條件、環(huán)節(jié)、流程、時限等要素標準化管理并向社會公開發(fā)布。充分依托“i廈門”平臺的建設和支撐能力，加快實現(xiàn)一批能夠進行系統(tǒng)自動比對、自動做出審批決定、即時主動送達審批結(jié)果的高頻“秒批”服務。

亮點4  “隨手拍”引入 信用獎懲機制

《方案》要求依托“i廈門”平臺，搭建全民參與社會共治和政民政企互動的“大舞臺”。

《方案》要求完善“隨手拍”“政企直通車”運行機制，結(jié)合廈門市城市信用體系建設，引入信用獎懲機制，提升訴求反映質(zhì)量。根據(jù)該要求，未來市民通過“隨手拍”功能，可以獲得相應城市信用積分的獎勵。