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為助力疫情防控,春運(yùn)期間,泉運(yùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)所屬客運(yùn)車(chē)站全面推廣“無(wú)紙化出行”服務(wù),引導(dǎo)旅客線上購(gòu)票,直接使用電子客票、刷身份證進(jìn)站、檢票,確保旅客的安全。

昨日上午,張女士來(lái)到客運(yùn)中心站,準(zhǔn)備乘車(chē)回莆田。根據(jù)工作人員的引導(dǎo),她打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入“泉運(yùn)出行”公眾號(hào),依次點(diǎn)擊“汽車(chē)票”“車(chē)站購(gòu)票”,輸入“出發(fā)站”“目的地”“出發(fā)日期”后,再選擇對(duì)應(yīng)班次的車(chē)票,最后添加乘車(chē)人信息,完成在線支付。購(gòu)票成功后,她點(diǎn)擊訂單,憑電子票二維碼檢票上車(chē)。

泉運(yùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為推廣“無(wú)紙化出行”服務(wù),集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化站務(wù)智能作業(yè)流程,提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)。目前線上主要購(gòu)票渠道有:“泉運(yùn)出行”公眾號(hào)、福建省道路客運(yùn)網(wǎng)上售票系統(tǒng)、泉城通APP等。

此外,泉運(yùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)還結(jié)合疫情防控需求,延伸道路客運(yùn)“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)模式,組織相關(guān)人員主動(dòng)與企業(yè)、學(xué)校及相關(guān)部門(mén)對(duì)接,在堅(jiān)持統(tǒng)籌做好疫情防控和安全生產(chǎn)的前提下,開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)包車(chē)”“車(chē)站進(jìn)校園”等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)旅客提前訂票、門(mén)口坐車(chē)、直達(dá)目的地的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”運(yùn)輸服務(wù),全力保障工人、學(xué)生等出行需求。(泉州晚報(bào)記者 王金植 通訊員 黃毅方 實(shí)習(xí)生 鄭欣星)

責(zé)任編輯:唐秀敏

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關(guān)鍵詞: 客車(chē)服務(wù)
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