——打造“醫(yī)生不收拒收 患者不送不必送”就醫(yī)環(huán)境
無(wú)“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展后,參加創(chuàng)建活動(dòng)的首批28家醫(yī)院圍繞《泉州市創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院活動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)迅速行動(dòng)。昨日,在創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院工作推進(jìn)會(huì)上,這28家醫(yī)院聯(lián)合向廣大市民發(fā)布公開(kāi)信,呼吁廣大市民一同參與無(wú)“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建行動(dòng),并公開(kāi)醫(yī)院及市、縣兩級(jí)衛(wèi)健部門(mén)監(jiān)督舉報(bào)電話,進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道,鼓勵(lì)舉報(bào)有獎(jiǎng),以期打造“醫(yī)生不收、拒收,患者不送、不必送”的良好就醫(yī)環(huán)境。
“早在2015年,我們便在全省率先開(kāi)展治理‘紅包’專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)實(shí)名投訴的案件,推行當(dāng)事人、科主任、院領(lǐng)導(dǎo)等連帶處理,得到省衛(wèi)健部門(mén)推廣。”市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“2018年,我們將這項(xiàng)活動(dòng)納入了‘暖心服務(wù)’三年行動(dòng),在嚴(yán)查的同時(shí)注意正向激勵(lì),通過(guò)增強(qiáng)績(jī)效分配提高醫(yī)務(wù)人員收入,取得了明顯效果。”
據(jù)了解,去年,泉州在全省二級(jí)以上公立醫(yī)院滿意度調(diào)查結(jié)果中,以平均分91.57分連續(xù)5年蟬聯(lián)全省設(shè)區(qū)市第一名。為鞏固醫(yī)療服務(wù)提升成效,今年泉州在全市范圍內(nèi)開(kāi)展無(wú)“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),作為泉州公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動(dòng)的內(nèi)涵延伸,也作為泉州衛(wèi)健系統(tǒng)落實(shí)市紀(jì)委監(jiān)委“點(diǎn)題整治”的重要抓手。
“活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們已經(jīng)按照《方案》要求,實(shí)施了一個(gè)公開(kāi)承諾、一封致患者的信、一個(gè)就診提醒、一張住院知情同意書(shū)、一次出院回訪、一次獎(jiǎng)罰并舉的‘六個(gè)一’舉措。”推進(jìn)會(huì)上,市中醫(yī)院院長(zhǎng)孫偉芬分享了該院做法,他表示:“創(chuàng)建無(wú)‘紅包’醫(yī)院不僅是為了爭(zhēng)取一份榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任,也是我們向全社會(huì)表明的一種態(tài)度和決心。下一步將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),不斷提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意感。”
“通過(guò)這次活動(dòng)推進(jìn),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育,本院的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵照職業(yè)道德規(guī)范,拒收紅包,以精湛的技術(shù)為廣大群眾服務(wù)。”泉州市第一醫(yī)院副院長(zhǎng)、胸外科主任醫(yī)師許榮譽(yù)表示:“一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員有收受紅包現(xiàn)象,本院也將依規(guī)嚴(yán)肅查處。”
接下來(lái),無(wú)“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)將在全市全面鋪開(kāi),“各醫(yī)院將立足實(shí)際,落實(shí)規(guī)定動(dòng)作,踐行自選動(dòng)作,運(yùn)用好預(yù)防教育,突出醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,加強(qiáng)醫(yī)患有效溝通,告知患者及家屬不送‘紅包’,做尊醫(yī)重衛(wèi)的執(zhí)行者和監(jiān)督者,醫(yī)患共同參與,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。”市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 (泉州晚報(bào)記者 郭雅瑩)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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