從“人等藥”到“藥等人”
長樂“智慧藥房”最快20秒配好藥
近日,長樂區(qū)人民醫(yī)院引進的全套藥房智能化系統(tǒng)正式“上崗”,改變了醫(yī)院藥房手工分發(fā)藥品的傳統(tǒng)模式,實現(xiàn)“機器智能化+人工輔助”的現(xiàn)代化藥房智慧升級,推動從“人等藥”到“藥等人”服務模式的轉變,極大改善人民群眾就醫(yī)體驗。
“以前來醫(yī)院看個小感冒就得大半天,看病需要花時間,取藥還要花十幾二十分鐘?,F(xiàn)在,取藥幾乎不用等。”在長樂區(qū)人民醫(yī)院,陳阿姨從自助機上拿到取藥單,再到藥房成功取藥,整個過程不到5分鐘。快捷、高效的就醫(yī)體驗讓不少患者連連稱贊。
長樂區(qū)人民醫(yī)院日常門診量較大,此前“大排長龍”的門診藥房,讓許多取藥患者等得焦躁,也讓藥師忙得焦頭爛額。針對這一情況,長樂區(qū)人民醫(yī)院以問題為導向,探索優(yōu)化門診就醫(yī)流程,于今年5月引進全套藥房智能化系統(tǒng),經(jīng)過2個月的調試優(yōu)化,“智慧藥房”于7月正式上線。
據(jù)了解,“智慧藥房”的發(fā)藥系統(tǒng)與醫(yī)院HIS無縫連接,患者在結算完成后,醫(yī)院HIS系統(tǒng)會將取藥信息實時傳送至發(fā)藥機,發(fā)藥機指揮機械臂高效、快捷、準確地抓取盒裝藥品,最快20秒就能通過傳送帶將配好的藥品發(fā)送到指定窗口,待藥師復核后,患者就能順利取藥。
“以前人工調配處方時,如果一次性調配十幾種藥品,人工配藥時間一般要15分鐘以上。”長樂區(qū)人民醫(yī)院門診藥房藥師告訴記者,引入全套藥房智能化系統(tǒng)后,同樣的配藥量一兩分鐘就能完成;一般在5至10分鐘之內,患者就能完成取藥。(記者 徐文宇 通訊員 陳建云 姜亮 文/攝)
責任編輯:趙睿
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