2024年春運將于26日啟動,福州車站為旅客提供了哪些便民利民舉措?記者24日獲悉,福州車站通過多舉措優(yōu)化候乘車環(huán)境,為旅客營造舒適的出行體驗。
“我們對福州站和福州南站候車室的25臺開水器進行了全面排查,保障春運期間旅客飲水需求。”福州車站業(yè)務(wù)科助理工程師金黎介紹,此外,福州站設(shè)置免費充電樁8個,福州南站設(shè)置免費充電樁3個,以滿足旅客手機等電子設(shè)備的充電需求。
在春運準(zhǔn)備期間,車站工作人員還對福州站、福州南站兩站男女衛(wèi)生間進行全面排查,對存在的問題及時修復(fù)整治,并開展深度保潔,重點對衛(wèi)生間異味重等問題進行整治。聚焦保障適老化、脫網(wǎng)人群服務(wù),福州站、福州南站的候車室、售票廳場所均提供人工問詢、人工引導(dǎo)、人工辦理、現(xiàn)金服務(wù)等,滿足旅客出行需求。
值得一提的是,福州車站提前開展設(shè)備設(shè)施排查整治,逐一對客票系統(tǒng)、旅服系統(tǒng)、安檢查危、監(jiān)控、上水等設(shè)備設(shè)施進行隱患排查整治,兩站完成70臺自動售取設(shè)備的全面排查與巡檢,以及276臺自動檢票閘機、67臺實名制核驗設(shè)備;兩站還組織維修部門集中對兩站51臺安檢查危儀及安全門等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)、排除安全隱患。
為了提供更直觀便捷的引導(dǎo)服務(wù),福州車站還組織對兩站售票廳、落客平臺、進站口、候車區(qū)、站臺、出站口等場所客運標(biāo)識進行排查,對排查發(fā)現(xiàn)破損、缺失的警示標(biāo)識、便捷換乘引導(dǎo)標(biāo)識、愛心專座標(biāo)識等安排安裝補強。(記者 陳君沂 通訊員 江曲)
責(zé)任編輯:趙睿
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