“中福廣場南側(cè)這里荒廢很多年的廣告牌架子,存在安全隱患,同時影響城市形象。”11月26日, 群眾葉先生向“12345”平臺反映問題,并上傳了圖片——大樓一側(cè)外立面覆著銹跡斑斑的鐵架子,猶如一張巨型蜘蛛網(wǎng)。
接到訴求件后,鼓樓區(qū)東街街道工作人員第一時間來到現(xiàn)場。“這個廣告架面積約300平方米,為2000年左右原商戶向市燈管辦申請審批后設(shè)置的。該事項責(zé)任主體的原商戶已無法聯(lián)系,導(dǎo)致該廣告架多年廢棄。根據(jù)市場估價,因拆除工程量大,所需費用預(yù)估高達(dá)1.4萬元,街道層面解決該投訴件存在一定困難。”
對此,東街街道立即啟動“一線處置”機制,呼叫了鼓樓區(qū)房管局等部門現(xiàn)場勘查,協(xié)調(diào)物業(yè)進行處理,但其表示無相關(guān)經(jīng)費。鼓樓區(qū)城管局也來到現(xiàn)場核實該戶外招牌未經(jīng)建設(shè)局景觀中心審批,但由于牌架上無廣告標(biāo)識,區(qū)建設(shè)局無法移送區(qū)城管局處理。
“無人認(rèn)領(lǐng)”的廢棄廣告牌,再次陷入處置困境。鼓樓區(qū)城運中心了解情況后,立即啟動“聯(lián)席會商”機制,組織召開專題會議,梳理事項辦理流程。
“能夠及時對存在隱患的廣告架進行拆除,給你們點贊。”收到反饋的葉先生送上了好評。
鼓樓區(qū)以“一線處置”機制和“聯(lián)席會商”機制為抓手,不僅快速解決了群眾反映的廢棄廣告架無人管養(yǎng)問題,同時形成了可復(fù)制性的全區(qū)通用處置流程,有效保障人民群眾的“頭頂上的安全”。
責(zé)任編輯:趙睿
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