聚焦物業(yè)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益 市紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展“點(diǎn)題整治”

電梯廣告費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、公共設(shè)施投入……住宅小區(qū)的公共收益去了哪里？12日，市紀(jì)委監(jiān)委回應(yīng)群眾關(guān)切，聚焦物業(yè)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開(kāi)等問(wèn)題，牽頭市房管局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)，舉辦第二場(chǎng)“點(diǎn)題整治”進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)福州日?qǐng)?bào)視頻號(hào)等平臺(tái)直播，共有40.82萬(wàn)名網(wǎng)友在線(xiàn)觀看。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開(kāi)是群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”。市紀(jì)委監(jiān)委此前在“e福州”APP等平臺(tái)上，公布了16項(xiàng)“點(diǎn)題整治”項(xiàng)目接受群眾監(jiān)督，“整治物業(yè)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”就是其中之一。

為維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，讓小區(qū)公共收益成為“明白賬”，駐市城鄉(xiāng)建設(shè)局紀(jì)檢監(jiān)察組定期開(kāi)展監(jiān)督檢查，督促職能部門(mén)完善監(jiān)管機(jī)制，認(rèn)真核查物業(yè)住宅小區(qū)公共收益資金繳存、使用情況，建立每月排查整治臺(tái)賬，推動(dòng)職能部門(mén)加大整治力度，對(duì)存在違規(guī)問(wèn)題的物業(yè)企業(yè)采取約談、通報(bào)、掛紅黃牌、信用扣分等處罰，切實(shí)維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益。

本次“點(diǎn)題整治”進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的抽檢對(duì)象，依然采用抽簽方式進(jìn)行：兩周前，市紀(jì)委監(jiān)委在“清風(fēng)福州”公眾號(hào)上發(fā)起投票，直播當(dāng)日，從群眾投票最高的10個(gè)小區(qū)中隨機(jī)抽取1個(gè)，確定為本次實(shí)地監(jiān)督檢查對(duì)象。

在全國(guó)人大代表、省人大代表、省政協(xié)委員和市監(jiān)委特約監(jiān)察員的共同見(jiàn)證下，檢查組到達(dá)本次抽查小區(qū)——位于倉(cāng)山區(qū)金山街道的星海灣小區(qū)。

“今天的檢查內(nèi)容，包括物業(yè)小區(qū)對(duì)公共收益‘點(diǎn)題整治’工作的宣傳情況、物業(yè)公司自查自糾和公共收益的公示情況、物業(yè)公司是否將公共收益單獨(dú)開(kāi)戶(hù)設(shè)賬以及詢(xún)問(wèn)小區(qū)業(yè)主對(duì)該問(wèn)題的知曉率。”參加檢查的市房管局物業(yè)處三級(jí)主任科員游敏說(shuō)。

“公告欄字體較小，建議加大字體，方便業(yè)主查看。”到達(dá)該小區(qū)后，檢查組直奔小區(qū)公告欄，查看物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有按要求及時(shí)、全面公示公共收益。“建議可以在公告欄的空白位置張貼‘點(diǎn)題整治’宣傳海報(bào)，提高業(yè)主知曉率。”游敏說(shuō)。

隨后，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員的引導(dǎo)下，檢查組人員查看小區(qū)內(nèi)業(yè)主共用部分、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益，了解該小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)公共收益收入的構(gòu)成。“電梯間廣告位有幾個(gè)？每年收入多少？”“小區(qū)有沒(méi)有公共停車(chē)位？”“小區(qū)還有沒(méi)有其他收費(fèi)項(xiàng)目？”……檢查組一一詢(xún)問(wèn)。隨后，檢查人員來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心，仔細(xì)查看工作臺(tái)賬和公共收益合同等內(nèi)容。

“通過(guò)檢查，我們發(fā)現(xiàn)該小區(qū)在省公共收益監(jiān)督平臺(tái)上公示的公共收益結(jié)余與其在小區(qū)公告欄公示的不一致。”游敏說(shuō)。

“小區(qū)公共收益不該成為‘糊涂賬’，更不能成為物業(yè)公司的‘私房錢(qián)’。”市紀(jì)委監(jiān)委駐市城鄉(xiāng)建設(shè)局紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)吳淼表示，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)群眾反映的其他問(wèn)題，市紀(jì)委監(jiān)委將采取“室組”聯(lián)合監(jiān)督方式，持續(xù)跟蹤問(wèn)題整改，切實(shí)收好物業(yè)小區(qū)公共收益的“錢(qián)袋子”，提升廣大市民的獲得感和幸福感，努力把美麗榕城建設(shè)成名副其實(shí)的幸福之城。

此外，記者了解到，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司對(duì)公共收益處理不合規(guī)，可撥打12345熱線(xiàn)投訴，還可直接向所在街鎮(zhèn)投訴。“如果業(yè)主對(duì)公共收益有異議，也可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)表決，聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)審計(jì)等方式處理。”倉(cāng)山區(qū)房管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

另?yè)?jù)駐市市場(chǎng)監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)林功高介紹，上一期，“點(diǎn)題整治”進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)直播聚焦“整治中小學(xué)配餐及食堂食品安全問(wèn)題”，取得了良好的監(jiān)督治理成效。“直播后，我們?cè)俅螘?huì)同市市場(chǎng)監(jiān)督管理局到抽查學(xué)校，對(duì)直播現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地核查、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)。”林功高說(shuō)，此外，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)關(guān)注匯總網(wǎng)友反映的相關(guān)問(wèn)題，督促推動(dòng)配餐企業(yè)和學(xué)校舉一反三、自查自糾，并采取“四不兩直”方式，對(duì)整改落實(shí)情況開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督抽查。（記者 林晗）