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2023世界航海裝備大會將于10月12日至15日在福建福州舉辦,福州交通運輸部門多措并舉,著力提升服務(wù)水平,擦亮行業(yè)文明服務(wù)窗口,以良好的風(fēng)貌、暖心的服務(wù)、便捷的交通迎接世界航海裝備大會的召開。

車容車貌換新顏,出租車文明服務(wù)再提升

“各企業(yè)要在這幾天再將所有司機、車輛召回排查一輪,提醒司機切實做好文明服務(wù),展現(xiàn)出租汽車行業(yè)良好形象。”10月8日,福州市道運中心再次召開世界航海裝備大會出租汽車行業(yè)部署會議,督促企業(yè)強化安全隱患排查,提升服務(wù)水平,以良好風(fēng)貌迎接世界航海裝備大會。

9月底以來,福州市道運中心通過召開會議、回場教育、線上APP推送、發(fā)放倡議書等方式,持續(xù)強化司機安全行車、規(guī)范經(jīng)營和文明服務(wù)教育,累計發(fā)出倡議書4000多份,發(fā)送信息3.4萬條次,覆蓋司機約1.52萬人次。

福州市公交出租車公司負責(zé)人介紹,近期該公司安排了3名職工全天候開展車輛動態(tài)監(jiān)控抽查,安排所有車隊長到服務(wù)站做好車輛返場排查、保潔、整改。

為了提供更好的交通服務(wù)保障,福州市道運中心督促企業(yè)全面開展安全風(fēng)險隱患和車容車貌排查整治,10月以來,已整修出租車378輛,更換車輛頂燈420組、座墊套140件、枕巾870面,對4000多輛公交車開展技術(shù)狀況排查。

同時,通過路面督導(dǎo)和動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合的方式,對車輛車容車貌、司機文明服務(wù)、動態(tài)運營情況實行監(jiān)管,及時糾正違規(guī)經(jīng)營行為,提升司機文明服務(wù)水平。已組織人員在火車站、商圈等場站地區(qū)、重點商圈、景區(qū)周邊開展明查暗訪和文明志愿服務(wù)督導(dǎo)23次,檢查車輛1064輛次,通過動態(tài)監(jiān)控抽查車輛3.6萬輛次。

增設(shè)出行標識,服務(wù)細節(jié)更完善

近日,前來福州游玩的張阿姨和朋友們對福州地鐵新增的方向指引標識連聲點贊。

世界航海裝備大會召開之際,為了給游客和市民提供更細致貼心的出行服務(wù),市道運中心指導(dǎo)福州地鐵根據(jù)市民出行習(xí)慣,在福州地鐵全線網(wǎng)100個站點(含10個換乘站)增加方向辨別標識,讓市民乘坐地鐵選擇方向時一目了然。1號線標識為:五四北方向和三江口方向;2號線標識為:鼓山方向和大學(xué)城方向;4號線標識為:西湖方向和會展中心方向;5號線標識為:福州南方向和農(nóng)林大學(xué)方向;6號線標識為:長樂方向和市區(qū)方向。目前地鐵各線路標識已陸續(xù)張貼。

此外,福州火車南站高鐵通往地鐵的出入口處也新增了地鐵出行指引標識共計14處。

公交地鐵免費坐,觀展更便利

為進一步提升市民和游客觀展的便利性, 10月11日—10月15日期間,福州將開展免費乘坐公交和地鐵活動。

活動期間,市民可免費乘坐地鐵和市本級公交。搭乘地鐵時,市民通過安檢后直接進站乘車,無須刷卡、掃碼或購票支付。乘坐公交時,直接上車,無須刷卡、掃碼或投幣支付。可免費乘坐的線路有:

(一)福州地鐵全線網(wǎng),包含1號線、2號線、4號線、5號線、6號線。

(二)市本級公交企業(yè)(由福州市公共交通集團有限責(zé)任公司、福州康馳新巴士有限責(zé)任公司和福州閩運公共交通有限責(zé)任公司)所屬的一元一票制和兩元一票制線路。

3元及以上的25條公交線路不參與優(yōu)惠活動,具體為:33路、36路、38路、201路、208路、185快線、189快線、40路快線、高峰快線3、186快線、通勤快線13、 331路、355快線、通勤快線5、通勤快線15、通勤快線18、通勤快線19、貴安旅游專線2、3、6、7、8、鼓嶺區(qū)間專線1、2、3。(記者 陳晶晶)

責(zé)任編輯:莊婷婷

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