福州供電公司非凡十年：閃耀榕城開(kāi)新局 流光溢彩譜華章

萬(wàn)家燈火、初心如磐。黨的十八大以來(lái)，國(guó)網(wǎng)福州供電公司秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，不斷在傳承中創(chuàng)新，在實(shí)踐中發(fā)展，用智慧、汗水和堅(jiān)韌融入群眾生活，平凡奉獻(xiàn)，積微成著，造就十年非凡成就，為“有福之州、幸福之城”蓄勢(shì)跨越式發(fā)展的源源動(dòng)能。

非凡十年 我們櫛風(fēng)沐雨 全力服務(wù)黨和國(guó)家工作大局

2022年7月24日，第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)順利閉幕，福州供電公司依托大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)，構(gòu)建“數(shù)字保電一張圖”和“立體巡檢+集中監(jiān)控”模式圓滿完成保電任務(wù)。

回溯2012年9月30日，“福州月·中華情”央視中秋晚會(huì)在榕舉辦，福州供電公司以23支隊(duì)伍、169人和7部發(fā)電車輛保障晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)供電。

時(shí)光穿梭，彈指十年，有重大活動(dòng)賽會(huì)的精彩紛呈，亦有歷次抗災(zāi)搶險(xiǎn)的驚心動(dòng)魄。2012年8月,全力迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“蘇拉”；2016年7月，七天完成超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“尼伯特”的重災(zāi)區(qū)電網(wǎng)搶修任務(wù)；2021年7月，千里馳援河南特大暴雨現(xiàn)場(chǎng)，用8天8夜奮戰(zhàn)收獲錦旗數(shù)十面，百名群眾送行……

胸懷“國(guó)之大者”，肩負(fù)使命擔(dān)當(dāng)。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠疫情，組建防疫保電“特戰(zhàn)隊(duì)”，勇奪保供、防疫“雙勝利”；為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展，大力推廣“電e金服”產(chǎn)品，低壓客戶實(shí)現(xiàn)“三零”服務(wù)，助企紓困解難；服務(wù)鄉(xiāng)村振興，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，農(nóng)村電網(wǎng)煥然一新，“一縣一特色”鄉(xiāng)村電氣化示范項(xiàng)目助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

十年來(lái)，福州供電公司發(fā)揮央企“頂梁柱”作用，全力服務(wù)黨和國(guó)家工作大局。榕電人始終奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)救災(zāi)、重大保電、為民服務(wù)第一線，在一次次大戰(zhàn)大考中拉得出、打得響、戰(zhàn)得勝，圓滿完成黨和人民的殷切囑托。

非凡十年 我們開(kāi)疆拓土 電網(wǎng)發(fā)展跨越升級(jí)

寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電，十年間，福州供電公司按下電網(wǎng)建設(shè)“加速鍵”，將電網(wǎng)規(guī)劃融入城市發(fā)展前景。2012年，彼時(shí)的福州電網(wǎng)，擁有3座500千伏變電站、28座220千伏變電站。如今的福州電網(wǎng)涵蓋1座1000千伏、6座500千伏變電站和42座220千伏變電站，電網(wǎng)總裝機(jī)容量從871.62萬(wàn)千瓦躍升至2191.21萬(wàn)千瓦，大步邁入特高壓電網(wǎng)時(shí)代，沿海雙廊骨干高壓網(wǎng)架和分區(qū)供電模式逐步建成。

一邊是網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的跨越升級(jí)，另一邊，是數(shù)字電網(wǎng)的織就。從2017年試點(diǎn)調(diào)控“一鍵式順控操作技術(shù)路線”到2019年實(shí)現(xiàn)220千伏變電站順控全覆蓋；從2021年組建輸電智能運(yùn)檢中心到2022年實(shí)用化應(yīng)用517項(xiàng)RPA場(chǎng)景，新一代信息技術(shù)的賦能，加快新型電力系統(tǒng)建設(shè)步伐。

主配網(wǎng)的協(xié)同發(fā)展、齊頭并進(jìn)讓供電質(zhì)量持續(xù)提升。如今的福州城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)電壓合格率達(dá)99.999%、99.982%，供電可靠率99.973%，用戶平均停電時(shí)間從32小時(shí)降低至1.45小時(shí)。2018年起，福州供電公司打造配網(wǎng)“福州樣板”，全面完成世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)。推進(jìn)從“計(jì)劃停電”到“計(jì)劃不停電”的理念轉(zhuǎn)變，建成30分鐘搶修服務(wù)圈，組建省內(nèi)首家?guī)щ娮鳂I(yè)分公司，建成省內(nèi)服務(wù)用戶量最大的“零計(jì)劃停電示范區(qū)”，惠及57萬(wàn)供電用戶。

堅(jiān)強(qiáng)智能的大電網(wǎng)構(gòu)筑出城市發(fā)展的清晰脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從“紙褙福州城”向現(xiàn)代化國(guó)際都市的華麗轉(zhuǎn)身。

非凡十年 我們用心服務(wù) 賦能人民美好生活

2022年8月25日，福建省農(nóng)興海洋漁業(yè)有限公司的客戶通過(guò)“一鍵下單、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)”新模式辦理低壓用電報(bào)裝業(yè)務(wù)，次日便完成了施工送電，這是近年來(lái)辦電提速升級(jí)的一個(gè)縮影。

回顧2012年，福州供電公司設(shè)立行政村繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，便民服務(wù)站、移動(dòng)POS機(jī)、“空中充”和電費(fèi)充值卡等復(fù)合繳費(fèi)方式逐步應(yīng)用。

十年間，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，服務(wù)渠道創(chuàng)新拓展，數(shù)字化發(fā)展賦能智慧服務(wù)新升級(jí)。如今，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP累計(jì)用戶注冊(cè)量223.3萬(wàn)戶，指間盡享“云上”個(gè)性化服務(wù)；國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“供電能力可視化”智能平臺(tái)，辦電政策、電網(wǎng)資源信息全渠道透明公開(kāi)；水電氣網(wǎng)“共享營(yíng)業(yè)廳”聯(lián)辦機(jī)制構(gòu)建資源共享、互惠互利的“一站式”服務(wù)；“刷臉辦電”“房產(chǎn)+供電聯(lián)動(dòng)過(guò)戶”等創(chuàng)新舉措惠及全量客戶，“一趟不用跑，最多跑一趟”已成為現(xiàn)實(shí)。

十年蛻變，“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)深入推廣，高、低壓業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)從188.35天、41.23天分別縮減至56.28天、3.56天。政企網(wǎng)格“雙長(zhǎng)融合”模式打通服務(wù)群眾“最后一公里”，“百千萬(wàn)”客戶大走訪直面解決客戶訴求，老舊小區(qū)供配電設(shè)施改造推進(jìn)“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目，福州供電公司把切切實(shí)實(shí)的便捷服務(wù)送到群眾的家門口、心坎上。2020年?duì)I商環(huán)境國(guó)評(píng)福州新區(qū)“獲得電力”擠身全國(guó)前十，2021年福州地區(qū)營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指數(shù)省內(nèi)排名躍居第一，福州新區(qū)入選國(guó)內(nèi)標(biāo)桿。

非凡十年 我們聚焦“雙碳” 助推能源轉(zhuǎn)型升級(jí)

清新福州，綠電賦能。福州供電公司始終踐行“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，全力服務(wù)福建生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

2021年10月，平潭風(fēng)電最大出力超過(guò)319兆瓦，率先實(shí)現(xiàn)大型島嶼“全綠電”供應(yīng)。2022年8月，平潭海峽公鐵兩用大橋照明工程分散式風(fēng)電項(xiàng)目發(fā)電量突破6000萬(wàn)千瓦時(shí)，每年可完成1.16億千瓦時(shí)的清潔電能替代。十年間，福州新能源裝機(jī)容量從42.40萬(wàn)千瓦增長(zhǎng)至369.37萬(wàn)千瓦，截至今年8月，福州地區(qū)累計(jì)接納清潔能源1252.81萬(wàn)千瓦，清潔能源裝機(jī)占比到達(dá)57.17%，其中風(fēng)電291.34萬(wàn)千瓦，光伏發(fā)電26.04萬(wàn)千瓦，實(shí)現(xiàn)全電壓等級(jí)清潔能源并網(wǎng)消納。

消費(fèi)側(cè)方面，福州供電公司深入推進(jìn)節(jié)能提效，助力“電動(dòng)福建”建設(shè)，提升終端消費(fèi)電氣化水平。今年4月，福建首家智慧能源紡織工業(yè)園區(qū)在長(zhǎng)樂(lè)投運(yùn)，勾勒綜合能源數(shù)據(jù)“全景畫像”，依托多能轉(zhuǎn)換、多網(wǎng)融合等模式打造“零碳工廠”。2月份，在永泰赤錫投運(yùn)的“集成倉(cāng)式”充電樁標(biāo)志福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電設(shè)施鎮(zhèn)鎮(zhèn)通工程“首戰(zhàn)告捷”。8月10日，福建首座集“加油+充電”于一體的中石油綜合能源充電站在平潭澳前投運(yùn)，“統(tǒng)建統(tǒng)營(yíng)”“聯(lián)網(wǎng)通辦”的創(chuàng)新模式引領(lǐng)低碳生活新風(fēng)尚。

福州供電公司正鎖定碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)，不斷促進(jìn)能源利用高效化、清潔化，拓展能源發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈，為構(gòu)建新型電力系統(tǒng)省級(jí)示范區(qū)貢獻(xiàn)更多“福州智慧”。

非凡十年 我們“旗幟領(lǐng)航”全面推進(jìn)“堡壘工程”

十年巨變，服務(wù)方式在變革，為群眾服務(wù)的初心始終如一。

2012年，福州供電公司推出愛(ài)心服務(wù)、“讓燈先亮起來(lái)”等學(xué)雷鋒十大項(xiàng)目，15支電力雷鋒服務(wù)隊(duì)、566名志愿者，活躍在榕城的大街小巷。

2022年，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全面融入基層治理，打造“紅色榕光”連心服務(wù)體系，推行“協(xié)管黨員”工作機(jī)制，聘請(qǐng)先模代表人物擔(dān)任“連心指導(dǎo)員”，攜手聯(lián)建社區(qū)、消防、政府機(jī)構(gòu)，讓居民生活更便捷，訴求渠道更暢通，有力提升群眾安全感、幸福度。

十載春秋，黨建載體不斷豐富，黨建引領(lǐng)作用持續(xù)發(fā)揮。

2012年，福州供電公司開(kāi)展黨員“三亮”活動(dòng)，全體黨員亮身份、樹(shù)形象，亮職責(zé)、做表率，亮承諾、當(dāng)先鋒。設(shè)立黨員公示欄、責(zé)任區(qū)、示范崗及服務(wù)窗口等，擦亮共產(chǎn)黨員服務(wù)品牌。

2022年，福州供電公司全面實(shí)施新時(shí)代堡壘工程，創(chuàng)新構(gòu)建“一核三元自驅(qū)動(dòng)”黨建工作管理體系，圍繞中心強(qiáng)黨建，做強(qiáng)黨建促發(fā)展。提升黨建“兩化三力”，運(yùn)用“黨建+”“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”載體為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入紅色動(dòng)能。“有事找黨組織”“三必賀、三必訪、三必幫”機(jī)制著力為群眾辦實(shí)事，讓和諧企業(yè)氛圍愈加濃厚、干事創(chuàng)業(yè)熱情愈發(fā)高漲。

福州供電公司持續(xù)強(qiáng)化黨建價(jià)值創(chuàng)造，深入探索“紅色、智慧、共融、先鋒”黨建，堅(jiān)持“造形”與“鑄魂”一體推進(jìn)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)、深化融入融合，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)。

星光不問(wèn)趕路人，歷史屬于奮進(jìn)者。國(guó)網(wǎng)福州供電公司以十年如一日的奮斗，打造為民辦實(shí)事標(biāo)桿、央企履責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)浞?，全力為黨分憂、為國(guó)盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)，抒寫著“頂梁柱、先行官、連心橋”的動(dòng)人故事，加快建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。（許琳嫻 陳蒸/文 柯俊明 陳德鈞/攝）