福州晉安區(qū)檢察院借力公益訴訟維護個人信息安全

現(xiàn)在“掃碼點餐”似乎已成為再正常不過的事情，可其背后暗藏著消費者個人信息安全問題。今年初以來，晉安區(qū)檢察院結(jié)合《人民檢察院公益訴訟辦案規(guī)則》施行，辦理了該院首例適用訴前磋商機制解決個人信息泄露問題的公益訴訟案件。

近日，晉安區(qū)檢察院檢察官組織多個小組，同時對晉安區(qū)的各大型商場進行走訪、摸排、取證。經(jīng)摸排，部分商家提供的“掃碼點餐”服務(wù)，須關(guān)注公眾號才可點餐，存在強制提供手機號、昵稱、位置等個人信息，且未設(shè)置個人信息保護的告知條款及商家合法的承諾等問題。找到切入點后，檢察官隨即立案核查。

根據(jù)核查情況，晉安區(qū)檢察院全面梳理“掃碼點餐”損害公共利益相關(guān)問題，積極與相關(guān)行政機關(guān)溝通并促成召開公益訴訟訴前磋商會議。會上，與會者就晉安區(qū)檢察院調(diào)查梳理情況展開充分討論，并就如何加強保障晉安轄區(qū)內(nèi)消費者個人信息和合法權(quán)益深入交流，最終達成一致意見。

會后，晉安區(qū)檢察院立即制發(fā)《磋商意見書》，督促相關(guān)行政機關(guān)及時開展行動，依法監(jiān)管并責(zé)令相關(guān)商家改正。相關(guān)行政機關(guān)迅速響應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)商家展開巡查，責(zé)令違規(guī)收集個人信息的商家改正并明示收集、使用信息的目的、方式和范圍。

隨后，晉安區(qū)檢察院與相關(guān)行政機關(guān)針對“掃碼點餐”共同開展線上線下倡議活動?；顒又?，檢察官就“掃碼點餐”可能造成的危害以及相關(guān)法律法規(guī)向商家仔細(xì)說明，并倡議商家在合理合法推廣“掃碼點餐”的同時應(yīng)保留人工點餐服務(wù)，給予消費者選擇權(quán)，滿足不同消費群體的需求。同時建議在各大商場宣傳欄、商家微信群中發(fā)布倡議書。商家紛紛表示支持，愿共同維護消費者的合法權(quán)益。（記者 葉智勤 通訊員 吳禎董 邢穎晶）