辦事更快速 福州持續(xù)打造一流營商環(huán)境

良好的營商環(huán)境，體現(xiàn)著一個城市的吸引力和競爭力。“提高效率、提升效能、提增效益”行動開展以來，全市各級各有關(guān)部門進(jìn)一步弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，著力打造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

群眾認(rèn)可添動力

政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)

“真是方便又快捷，為我們企業(yè)節(jié)省了不少時間成本。”近日，福建宜又佳醫(yī)藥連鎖有限公司負(fù)責(zé)人郭文輝，通過“先證后審”承諾制服務(wù)，順利從市市場監(jiān)督管理局窗口申請到藥品經(jīng)營許可證。“先證后審”承諾制服務(wù)，就是以企業(yè)信用為基礎(chǔ)，只要企業(yè)承諾達(dá)到條件后開展經(jīng)營活動，就可以快速、便捷地獲得準(zhǔn)營資格，隨后監(jiān)管人員將現(xiàn)場核查承諾的情況，在不降低原本審批標(biāo)準(zhǔn)的前提下為守法誠信的企業(yè)開放“綠色通道”。這是市市場監(jiān)管局對“放管服”改革的積極嘗試，越來越多的企業(yè)憑借良好信用受惠這一舉措。“我們將深入拓展‘智能秒批’審批模式，推動政務(wù)‘零人工’智能化辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦更加高效，更好地激發(fā)市場主體發(fā)展活力。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

不動產(chǎn)登記是政務(wù)服務(wù)的重要內(nèi)容。近日，市不動產(chǎn)登記和交易中心、市資源規(guī)劃局聯(lián)合啟動不動產(chǎn)登記全市通辦，改變原有屬地受理、屬地審核的登記模式，采用“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”模式，首批包含70項(xiàng)業(yè)務(wù)。申請人通過異地申請、信息共享、屬地審批、證書郵寄等方式，可在任一全市通辦窗口提交申請，由屬地不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)出具辦理意見，相關(guān)證明再通過全市通辦窗口或郵寄方式送達(dá)申請人。市資源規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，首批通辦業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)3月起陸續(xù)上線。

一流引才速度，體現(xiàn)一流營商環(huán)境。日前，福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)移民（華人華僑）事務(wù)服務(wù)中心啟用，具備公證聯(lián)辦、一窗聯(lián)辦、提供各類文化旅游特色體驗(yàn)服務(wù)等功能，為外國人來榕就業(yè)創(chuàng)業(yè)、永居、入籍等提供全流程服務(wù)。此外，福州公安以構(gòu)建“e體+”智慧賦能體系為牽引，持續(xù)提升工作質(zhì)效。 

服務(wù)提升有效果

營商環(huán)境再優(yōu)化

辦好大會，搭好平臺，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要體現(xiàn)。福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)管委會正在緊鑼密鼓籌辦第二屆中國跨境電商交易會，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈延鏈，努力辦出新氣象新成果。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，福州自貿(mào)片區(qū)將緊抓新區(qū)、自貿(mào)區(qū)融合發(fā)展的歷史機(jī)遇，加快推動“兩區(qū)”功能整合、政策優(yōu)勢疊加，加速在投資、貿(mào)易、資金和信息暢通上融合協(xié)同，以大膽試、大膽闖、自主改的政策高地優(yōu)勢提高新區(qū)新城營商環(huán)境軟實(shí)力。

如何進(jìn)一步提高工作效率？市市民服務(wù)中心著力在推進(jìn)審批服務(wù)便民化方面下功夫。日前，該中心辦事大廳全面推行“窗口服務(wù)前移”舉措，通過安排懂政策、服務(wù)好的窗口業(yè)務(wù)骨干將服務(wù)“下沉”到群眾辦事等候區(qū)，有機(jī)結(jié)合“一次性告知”“無否決權(quán)”“綠色通道”等窗口服務(wù)機(jī)制，及時解決各類現(xiàn)場服務(wù)問題，進(jìn)一步縮短群眾辦事等候時長。同時，中心打破局限性，以需求為導(dǎo)向，有計(jì)劃、分步驟推行“1+N”服務(wù)模式，縮短服務(wù)“距離感”，爭取讓申請人感受“無障礙”式的服務(wù)體驗(yàn)。

稅務(wù)部門通過改進(jìn)稅收服務(wù)，進(jìn)一步改善營商環(huán)境。市稅務(wù)局在高新區(qū)試行推廣“八閩政務(wù)碼（高新）”，將涉稅證明等涉稅信息平移到“掌上”；實(shí)現(xiàn)與政府部門信息互聯(lián)互通，為政府部門定制生成“政務(wù)通用、政務(wù)服務(wù)”等應(yīng)用，為企業(yè)定制生成“我的資料包”，便利企業(yè)辦事，為納稅人減負(fù)。下一步，該局將聚焦智慧稅務(wù)建設(shè)，構(gòu)建“稅小蜜+專家咨詢+12366熱線”三位一體新咨詢輔導(dǎo)格局，年底前實(shí)現(xiàn)主要辦稅事項(xiàng)100%全程網(wǎng)上辦，打造智能化、個性化、便利化服務(wù)名片。

（記者 林榕昇 沐方婷 阮冠達(dá) 曾建兵 林奕婷 歐陽進(jìn)權(quán)）