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福州新聞網(wǎng)8月5日訊(福州晚報記者 林春長 實習生 周陳瀠 通訊員 尤巧楠)近日,羅源法院成功調(diào)解9起物業(yè)服務糾紛案件,及時化解矛盾糾紛,獲得當事人一致好評。

6月,羅源某物業(yè)管理公司將9名長期拖欠物業(yè)費的業(yè)主起訴至羅源法院,要求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費及滯納金。

承辦法官收到案件后,通過仔細翻閱起訴材料,發(fā)現(xiàn)9起案件總標的為59518.09元,每一起案件標的額小、爭議內(nèi)容明確,若一判了之,既不能有效化解矛盾,也不利于維護社會穩(wěn)定。

于是,承辦法官主動與當事人聯(lián)系溝通,征求雙方意見,及時引導案件進入訴前調(diào)解程序,并通過人民調(diào)解平臺將9起案件委派給人民調(diào)解員潘麗琴調(diào)解。

調(diào)解當日,調(diào)解員從各方當事人的立場出發(fā),一方面與物業(yè)管理公司積極溝通,希望公司能合理聽取業(yè)主建議,改善物業(yè)服務,為業(yè)主爭取合法合理的權(quán)益;另一方面通過釋法理、擺事實等方式,勸說業(yè)主們主動履行繳費義務以減少損失,逐漸緩解業(yè)主們的抵觸情緒。

最終,某物業(yè)管理公司同意減免滯納金,9戶業(yè)主也陸續(xù)通過現(xiàn)金、微信方式繳納了拖欠的物業(yè)費,雙方矛盾得以順利化解。

近年來,羅源法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,訴前化解矛盾糾紛,有效節(jié)約訴訟資源,為當事人減輕訴累。下一步,羅源法院將扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

責任編輯:趙睿

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