李德清：駕駛公交車的“好老師”

經(jīng)常乘坐81路公交車的市民，對(duì)整天笑瞇瞇、嗓門洪亮的女駕駛員李德清印象深刻。

成為公交駕駛員之前，她任小學(xué)代課老師。她把乘客當(dāng)成學(xué)生一般，耐心、細(xì)致的工作態(tài)度獲得眾多乘客好評(píng)。

近日，47歲的李德清被授予“2016-2019年度全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

溫馨玩偶車廂

成獨(dú)特風(fēng)景線

26日下午，記者來到王莊公交總站。在81路閩A00663F車上，李德清正在整理掛在車廂頂上約20個(gè)毛絨玩偶。她準(zhǔn)備將這些玩偶帶回家清洗、晾曬，換一批更喜慶的玩偶。

為何要在公交車?yán)锊贾猛媾?？李德清的初衷是哄孩子?/p>

進(jìn)入福州公交集團(tuán)成為駕駛員之前，她在連江琯頭一所小學(xué)任代課老師近8年，關(guān)愛孩子已成了一種習(xí)慣。

81路途經(jīng)兩家大醫(yī)院，常有家長帶著患病的孩子前去就診。在乘車過程中，孩子哭鬧不止，家長照顧得手忙腳亂，能有玩具分散孩子的注意力就好了！

出于這個(gè)想法，李德清把女兒幼時(shí)的玩偶都找出來，又購買了一些新玩偶，懸掛在車廂頂上，行車時(shí)玩偶輕輕晃動(dòng)，孩子會(huì)盯著看。

“哄孩子的效果確實(shí)不錯(cuò)，家長們也覺得很新奇。”李德清說。

自2017年將玩偶掛在車廂頂以來，她駕駛的公交車成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。一些乘客了解到背后的故事后，也帶來玩偶掛在車廂頂。

“這個(gè)米奇玩偶,是一名女大學(xué)生掛上去的。”李德清指著一個(gè)玩偶說道。

車廂不僅被布置得溫馨可愛，還被開發(fā)出“降火”的神奇功效。

不久前，一男一女兩名乘客因互相擠了一下爭執(zhí)不休，李德清好言相勸，男乘客收聲了，但女乘客還不依不饒。這時(shí)，一名經(jīng)常坐車的依姆開口道：“這個(gè)車廂像幼兒園教室一樣可愛，童趣多美好啊，不要為一點(diǎn)小事影響心情啦。”聽長輩這樣勸，女乘客也就沒了聲音。

肺科醫(yī)院站點(diǎn)

一天提醒七次

李德清所駕駛公交車的前擋風(fēng)玻璃上，插著一面寫著“請(qǐng)您不用跑，我們會(huì)等您”提示牌子。日常行車中，李德清靠站停車力求準(zhǔn)確到位，讓乘客“一步上車”。

老人乘車時(shí)，她會(huì)特別留意，透過后視鏡看到對(duì)方扶好、坐穩(wěn)后才啟動(dòng)車輛。遇到腿腳不好的老人，她會(huì)主動(dòng)扶對(duì)方上車。遇到詢問站點(diǎn)的老人，到站時(shí)她會(huì)大聲提醒，避免對(duì)方坐過站。

為防止前往肺科醫(yī)院的乘客坐過站，她一天行車7趟次，每次經(jīng)過該站點(diǎn)都要提醒一遍。

“81路上行站點(diǎn)是省精神衛(wèi)生中心站，和下行肺科醫(yī)院站點(diǎn)不同，以前出現(xiàn)過乘客前往肺科醫(yī)院不知道在哪里下車的情況。”李德清說，“因此81路上行到省精神衛(wèi)生中心站，這里距離肺科醫(yī)院最近，每到這一站我都會(huì)大聲提醒一下。”

一名老年乘客被李德清耐心、細(xì)致的工作態(tài)度感動(dòng)，特意在王莊公交總站等她。這名老年乘客說：“我想表揚(yáng)你，不知道該怎么做，當(dāng)面給你說一聲謝謝。”

自2007年成為公交駕駛員以來，李德清已安全行車13年。

福州晚報(bào)記者 劉珺 通訊員 林晨昱/文 記者 石美祥/攝