日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將從2017年1月18日起,召回2011年11月5日至2014年3月15日生產(chǎn)的部分進(jìn)口夏朗、歐悅搏系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國大陸地區(qū)共涉及20919輛。具體如下:
召回范圍:
(一)2011年11月5日至2014年3月15日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2012-2014款夏朗系列汽車,共計(jì)20472輛;
『配圖為2014款大眾夏朗』
(二)2013年2月6日至2013年7月11日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2013-2014款歐悅搏車型,共計(jì)447輛。
『配圖為2014款西亞特歐悅搏』
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,可能由于燃油泵連接器接觸面磨損及腐蝕,造成接觸電阻升高,從而導(dǎo)致油箱內(nèi)側(cè)插頭過熱及失效,進(jìn)而導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)或者在行駛中拋錨等情況,存在安全隱患。
解決辦法:
大眾汽車(中國)銷售有限公司將委托大眾品牌進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商(針對(duì)夏朗車型)以及具有西雅特品牌售后服務(wù)資質(zhì)的大眾品牌進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商(針對(duì)歐悅搏車型),為召回范圍內(nèi)的車輛燃油泵更換油泵蓋帽及線束,以消除缺陷。
相關(guān)用戶請(qǐng)注意車輛EPC警示燈情況,若發(fā)現(xiàn)警示燈亮,請(qǐng)盡快以安全的駕駛方式行駛到安全區(qū)域并停車,然后立即聯(lián)絡(luò)上述對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商。在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
大眾汽車(中國)銷售有限公司將以電話和掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可登陸大眾汽車(中國)銷售有限公司官方網(wǎng)站http://vico.vw.com.cn,或撥打大眾汽車(中國)銷售有限公司熱線400-188-0888獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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