打造“社保云繳費(fèi)”小程序 光大云繳費(fèi)社保代收服務(wù)覆蓋2億人

“竟然這么簡(jiǎn)單就辦好了！”當(dāng)一位格爾木大格勒鄉(xiāng)的居民在使用手機(jī)繳納了社保費(fèi)用后如是感慨；另一位在北京工作的河北邢臺(tái)人王師傅也體驗(yàn)到了這種便利，當(dāng)老家村委通知提醒繳納下一年度的社保費(fèi)時(shí)，他第一次通過(guò)手機(jī)上的快速操作完成了繳納，省去了往返于城鄉(xiāng)之間的奔波……這些正是光大云繳費(fèi)社保小程序提供的服務(wù)。清晰的界面、簡(jiǎn)單的操作、方便的支付，光大云繳費(fèi)為越來(lái)越多偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民解決了繳費(fèi)難的問(wèn)題，用戶可以隨時(shí)隨地在手機(jī)上進(jìn)行城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用繳納，免去了跑營(yíng)業(yè)廳辦理的時(shí)間和辛苦。

為提升便民服務(wù)水平，助力減少線下接觸頻率，鞏固疫情防控成果，光大云繳費(fèi)于今年全力打造了“社保云繳費(fèi)”專屬服務(wù)微信小程序。截至12月初，光大云繳費(fèi)城鄉(xiāng)居民社保代收服務(wù)已覆蓋20個(gè)省級(jí)地區(qū)，靈活就業(yè)人群社保代收服務(wù)覆蓋7個(gè)省級(jí)地區(qū)，年度服務(wù)客戶已超過(guò)6000萬(wàn)戶，繳費(fèi)筆數(shù)突破7000萬(wàn)筆，覆蓋人群超過(guò)2億。

為了更好服務(wù)社保代收，近日成功將“繳費(fèi)錢包”服務(wù)輸出至小程序上。繳費(fèi)錢包憑借“小、快、靈、好”的服務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)繳費(fèi)服務(wù)與金融服務(wù)的深度結(jié)合。同時(shí)，隨著年末社保繳費(fèi)高峰季的到來(lái)，光大云繳費(fèi)面向天津、河北、山西、吉林、青海等7省14市同步開(kāi)展“暖心守護(hù)”優(yōu)惠活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)惠及廣大用戶，真正將便民服務(wù)落到實(shí)處。

據(jù)了解，為助力各級(jí)各地政府深化“放管服”改革政策要求，加大“一網(wǎng)通辦”服務(wù)力度，加快推動(dòng)便民服務(wù)線上化，為群眾帶來(lái)越來(lái)越多的獲得感、幸福感、安全感，光大云繳費(fèi)大力引進(jìn)各項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目，全面布局全國(guó)交通云、社保云、醫(yī)療云、教育云等行業(yè)云繳費(fèi)服務(wù)。同時(shí)積極響應(yīng)國(guó)家社保繳納便民化、線上化要求，深入拓展社保代收服務(wù)，解決城鄉(xiāng)居民社保繳納“最后一公里”的迫切需求。

光大銀行云生活事業(yè)部總經(jīng)理兼光大云繳費(fèi)科技公司總經(jīng)理許長(zhǎng)智介紹，今年以來(lái)，光大云繳費(fèi)持續(xù)投入了大量科技及運(yùn)營(yíng)資源，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，積極打造社保代收服務(wù)場(chǎng)景的模式優(yōu)化及體驗(yàn)便捷性。一是持續(xù)整合獨(dú)立、碎片的多渠道繳費(fèi)服務(wù)，構(gòu)建以用戶為中心的社保服務(wù)平臺(tái)；二是在滿足線上自主繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，不斷豐富平臺(tái)功能，陸續(xù)推出社保繳納查詢、醫(yī)保電子憑證等增值服務(wù)；三是打造便民服務(wù)五大生態(tài)工程。

“管理財(cái)富 服務(wù)民生”，光大銀行表示將不斷做實(shí)便民服務(wù)和普惠金融基礎(chǔ)，提升全國(guó)便民繳費(fèi)服務(wù)的數(shù)字化、便利化、智能化水平，努力踐行“為民服務(wù)解難題”精神，為促進(jìn)社會(huì)公共服務(wù)水平的不斷提升貢獻(xiàn)力量。