聚焦“大財(cái)富管理”的發(fā)展戰(zhàn)略,光大銀行近年來(lái)不斷強(qiáng)化其科技核心能力,全力構(gòu)建“數(shù)字光大”。記者日前從該行獲悉,繼6月份發(fā)布手機(jī)銀行7.0版本之后,光大銀行持續(xù)加大移動(dòng)金融業(yè)務(wù)升級(jí)力度,持續(xù)強(qiáng)化其財(cái)富管理銀行特色,于近日將旗下陽(yáng)光銀行APP與手機(jī)銀行APP進(jìn)行整合,陽(yáng)光銀行APP的功能與服務(wù)全部遷移至光大手機(jī)銀行APP,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)開(kāi)放用戶體系,致力于將手機(jī)銀行打造成“財(cái)富管理銀行核心經(jīng)營(yíng)平臺(tái)”。光大開(kāi)放銀行服務(wù)正式邁入發(fā)展新階段。
深化開(kāi)放體系 構(gòu)建雙向開(kāi)放金融模式
自2015年光大陽(yáng)光銀行APP正式上線以來(lái),光大銀行秉持“開(kāi)放”原則,按照“走出去、引進(jìn)來(lái)”雙向發(fā)展理念,打造開(kāi)放銀行服務(wù)架構(gòu)。一方面,向外部平臺(tái)開(kāi)放金融產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、技術(shù),融入合作公司生態(tài)中,讓金融服務(wù)“無(wú)處不在”,以實(shí)現(xiàn)更廣泛的業(yè)務(wù)布放,即“走出去”;另一方面,將合作伙伴的產(chǎn)品服務(wù)、數(shù)據(jù)、金融科技能力引入銀行場(chǎng)景中,基于自有平臺(tái)和場(chǎng)景打造開(kāi)放式的“金融+生活”生態(tài)圈,即“引進(jìn)來(lái)”。
目前,該行對(duì)外提供API接口已超過(guò)700個(gè),同時(shí)提供SDK、H5、小程序等多種接入模式及“渠道客戶端+公司管理臺(tái)”的綜合服務(wù)解決方案,已向互聯(lián)網(wǎng)公司、金融科技、交通運(yùn)輸、地產(chǎn)、電力、教育等10余個(gè)行業(yè)超過(guò)1700家合作公司提供個(gè)性化、定制化的“生活+金融”服務(wù)解決方案,并連續(xù)四年榮獲CFCA(中國(guó)金融認(rèn)證中心)頒發(fā)的最佳直銷銀行獎(jiǎng)。
兩大APP合并后,光大手機(jī)銀行在面向全網(wǎng)用戶開(kāi)放注冊(cè)的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步降低客戶使用手機(jī)銀行的操作門檻。過(guò)去,光大銀行客戶需要先到銀行柜臺(tái)開(kāi)立光大銀行卡后才能開(kāi)通并使用手機(jī)銀行。隨著陽(yáng)光銀行APP開(kāi)戶功能遷移至光大手機(jī)銀行APP,非光大銀行客戶僅通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可使用光大手機(jī)銀行APP的部分功能和服務(wù)??蛻羧缧枰?gòu)買理財(cái)、基金等金融產(chǎn)品,可直接使用一張主流銀行銀行卡在線開(kāi)立電子賬戶進(jìn)行操作,大大降低了客戶使用光大手機(jī)銀行APP的操作門檻,有效提升客戶體驗(yàn)。
聚焦場(chǎng)景金融打造純線上預(yù)存預(yù)繳服務(wù)
為滿足不同客戶群體的特殊場(chǎng)景需求,整合后的光大手機(jī)銀行APP以電子賬戶作為基石,為個(gè)人客戶推出預(yù)存預(yù)繳線上化特色金融產(chǎn)品。預(yù)存預(yù)繳服務(wù)是以開(kāi)放客戶體系為基礎(chǔ),支持非光大銀行客戶在線開(kāi)立電子賬戶,完成資金凍結(jié)、解凍及劃轉(zhuǎn)等全流程操作,銀行客戶無(wú)需親自前往銀行網(wǎng)點(diǎn)即可享受服務(wù),既減少了人員線下聚集情況,降低接觸及疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),又大大提升了客戶服務(wù)體驗(yàn),讓客戶資金安全得到了更好的保障,足不出戶即可享受到金融服務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)的便利。
據(jù)了解,疫情防控期間光大開(kāi)放銀行服務(wù)依托于發(fā)展成熟的預(yù)存預(yù)繳業(yè)務(wù)模式,與房天下、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂(lè)居等20余家房產(chǎn)交易平臺(tái)及開(kāi)發(fā)商達(dá)成合作,逐一解決了個(gè)人客戶、交易平臺(tái)、開(kāi)發(fā)商的業(yè)務(wù)需求。對(duì)開(kāi)發(fā)商而言,該項(xiàng)服務(wù)滿足了開(kāi)發(fā)商鎖定客戶購(gòu)房資金的需求,簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)商的操作,為特殊時(shí)期開(kāi)發(fā)商正常經(jīng)營(yíng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力支持。
光大銀行方面表示,該行將繼續(xù)堅(jiān)持場(chǎng)景化金融的服務(wù)理念,向更廣泛的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供金融服務(wù),通過(guò)手機(jī)銀行等線上服務(wù)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),依靠先進(jìn)的金融科技創(chuàng)新和數(shù)字化服務(wù)能力,讓普惠金融服務(wù)更好地惠及民生。
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