買部手機(jī),卻被三番五次地折騰,一步一步掉入“陷阱”。對于一個大一新生來說,這樣的經(jīng)歷相當(dāng)于“被上了一堂生動而深刻的生活課”。
遭遇 iPhone7“換成”iPhone6plus
剛來鄭州讀大學(xué)的小李,眼看身邊同學(xué)都換了新手機(jī)、新電腦,也想置辦幾件新“行頭”。他在網(wǎng)上看到有人掛出了一款iPhone7,4000多元的價格讓他怦然心動,聯(lián)系到賣家后,對方讓他來店里。
12月25日,小李來到位于隴海路錢塘路口附近的凱盛通訊城二樓,等買完手機(jī)并開完發(fā)票后,“他說這是合約機(jī),一個月最低消費288元。”近300元的月租,讓他這個學(xué)生吃不消。想退?不可能,只能換。店家態(tài)度很強(qiáng)硬。換啥?小李只得把自己的舊手機(jī)都折價給了店主,iPhone7換成了iPhone6plus。
拿回學(xué)校在電腦上一測,發(fā)現(xiàn)這部所謂的全新手機(jī),電池已經(jīng)充電316次,內(nèi)存也由店家所說的64G縮水為16G。這下,小李坐不住了。27日,小李和河南商報記者一起來到凱盛通訊城。面對記者疑問,店主給出的解釋是,手機(jī)在銷售的過程中會有一定的充放電次數(shù),可以給他換個新的電池。64G縮水為16G是測試的問題,出現(xiàn)了亂碼,實際內(nèi)存能達(dá)到64G。
對于這是不是翻新機(jī)的問題,店主并沒有直接回答,只是輕描淡寫地說:“我們這兒的都是這樣。”約20分鐘后,店主把換好電池的手機(jī)交給了小李,“走吧,走吧,掙你個小孩兒的錢還真不容易。”店主顯得很不耐煩。
陪辦 美版“換成”國行
回到學(xué)校,小李越想越覺得不踏實,給蘋果客服打電話一咨詢,最終確定掏近5000元錢買了部翻新二手機(jī)——序列號對不上,芯片也是被換過的。而即使是原裝的手機(jī),也就是3000多元的價位。
28日,記者再次陪小李來到該通訊城。聽說要退錢,圍過來三四個年輕人,“實話跟你說,吃進(jìn)去了,我就不可能給你吐出來。”店主指著小李的鼻子道。
隨后,記者撥打了12315投訴電話。一名工作人員稱,這樣涉嫌走私的商品不在他們的受理范圍,讓小李走其他途徑。幾經(jīng)協(xié)商,小李最后又加了400元錢,把美版手機(jī)換成了國行手機(jī)。
“權(quán)當(dāng)吃一塹長一智吧。”小李嘆息道,而給小李開的票據(jù)上,赫然寫著“售出不退”的字樣。
“如果他們看你不懂手機(jī),分分鐘就能給你換成二手的。”因為一部手機(jī),小李說自己被折騰得身心俱疲,“套用一句話——你們城里人套路真深!”
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