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“老板,這次多虧你們,不然明天家都回不去!”車(chē)主心滿(mǎn)意足地跟老板告別。一個(gè)小時(shí)前,也就是晚上10點(diǎn)多車(chē)主的汽車(chē)拋錨了,他是外地自駕來(lái)閩旅游的,已經(jīng)玩了一個(gè)多月,沒(méi)想到汽車(chē)在離市區(qū)很遠(yuǎn)的地方出現(xiàn)故障,而周?chē)鷦e說(shuō)汽修店,就連像樣的餐飲店都沒(méi)有,他在網(wǎng)上找了一下,發(fā)現(xiàn)10公里以外有一家途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店,但是這么遠(yuǎn)的距離加上這個(gè)時(shí)間點(diǎn),他抱著僥幸的態(tài)度撥通了聯(lián)系電話,令他沒(méi)想到的是,老板不但熱情了接了電話,還很爽快的帶著汽修工上路了。一個(gè)小時(shí)后,他的車(chē)終于恢復(fù)如初,帶著感激與慶幸的心情順利出發(fā)。

暑假結(jié)束自駕歸來(lái) 汽車(chē)保養(yǎng)正當(dāng)時(shí)

 

作為旅游城市,福建每年暑假都是親子游的熱門(mén)打卡地,寧德霞浦、福州平潭島、廈門(mén)、莆田湄洲島、泉州、漳州,都是福建熱門(mén)旅游目的地。暑假以來(lái),有很多自駕來(lái)閩游玩的家庭,所以福建的車(chē)流量一時(shí)間非常大,再加上持續(xù)的高溫天氣,車(chē)輛保養(yǎng)、維修等需求也短時(shí)增大。“以往門(mén)店一天大概接待30輛車(chē),放暑假期間有不少外地車(chē)過(guò)來(lái)福建旅游,也有本地車(chē)來(lái)做檢查然后開(kāi)車(chē)出去玩的,洗車(chē)、保養(yǎng)、維修的需求量增加很多,現(xiàn)在每天幾乎接待50輛車(chē)上下,兄弟們連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,根本忙不過(guò)來(lái)。”廈門(mén)途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店一加盟商李自源說(shuō)道,“車(chē)輛多,事情多,盡量不耽誤他們的行程。”

僅廈門(mén)市區(qū)就有近千家汽修門(mén)店,車(chē)輛的維保需求基本能滿(mǎn)足,但遠(yuǎn)離市區(qū)的維保門(mén)店就比較難了,車(chē)輛在這里發(fā)生故障基本需要呼叫救援,白天還好,一般都能解決,晚上特別是10點(diǎn)以后很多門(mén)店下班,很難會(huì)再找到幫助。“我們正常晚上10點(diǎn)關(guān)門(mén),這兩天下班后有時(shí)還會(huì)接到電話求助,有輪胎爆了的,有的水箱壞了的,還有虧電點(diǎn)不著火的,總之什么情況都有,考慮到暑假自駕歸來(lái)需要保養(yǎng)的車(chē)主越來(lái)越多,只要是我接到的電話,我都會(huì)盡量幫他們,誰(shuí)都有遇到困難的時(shí)候。”

雖然老板不是福建本地人,但是用他的話說(shuō),福建就是他的第二故鄉(xiāng),所以他希望每個(gè)來(lái)福建游玩的人都能開(kāi)心順利。談到李總,最多的并不是他艱苦的創(chuàng)業(yè)史,而是他一直以來(lái)堅(jiān)持不懈的與人為善。入夏以來(lái),特別是暑假結(jié)束自駕歸來(lái)客戶(hù)激增,經(jīng)常會(huì)有車(chē)主很晚了打電話報(bào)修,不管多晚,他都會(huì)幫忙解決。“這段時(shí)間兄弟們都很累,所以10點(diǎn)后我都親自帶頭加班,需要救援的我也第一時(shí)間自己帶人過(guò)去,后面考慮了一下,為更好地提供服務(wù),決定將我11家途虎養(yǎng)車(chē)門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng),同時(shí)為門(mén)店周邊3公里的故障車(chē)提供免費(fèi)救援服務(wù),車(chē)主還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)補(bǔ)胎服務(wù),為車(chē)主免除后顧之憂。”

 

責(zé)任編輯:易初

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