人民網(wǎng)北京8月28日電 (田虎)不論是游客還是導(dǎo)游等旅游從業(yè)人員,一旦列入失信人員名單,將被限制入住星級酒店、參團高消費旅游。今天上午,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺宣布上線,同時京津冀地區(qū)旅游信用協(xié)同監(jiān)管合作備忘錄也正式簽署,未來,京津冀三地將在平臺對接、信息共享、聯(lián)合懲戒等方面實現(xiàn)共同發(fā)展,推動京津冀統(tǒng)一的誠信體系建立和信用獎懲聯(lián)動機制的落實,而游客也可以通過北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺快速查詢相關(guān)旅游從業(yè)人員和企業(yè)的信用信息,為自身出游做出有效參考。
記者了解到,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺于2017年3月30日開始建設(shè),目前上線的“信用旅游”官方網(wǎng)站則主要展示良好信息、警示信息、違法信息、雙公示、信用檔案、雙隨機抽查結(jié)果、旅游投訴、聯(lián)合懲戒、信用京津冀、行業(yè)指導(dǎo)價等十大版塊內(nèi)容。北京市旅游委行管處相關(guān)負責人表示,平臺正式上線后,將全面建立起旅游行業(yè)企業(yè)和導(dǎo)游員公共信用信息“信用檔案”,游客可以通過“信用旅游”官方網(wǎng)站、官方微信以及政務(wù)移動端等多種方式進行查詢,而且不光是北京的,也包括河北、天津的旅游信用信息。
同時,該負責人指出,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺還實現(xiàn)了與北京市公共信用信息服務(wù)平臺、北京市企業(yè)信用信息平臺的互聯(lián)互通,對失信企業(yè)采取多網(wǎng)同步公示,“目前,北京市旅游委已與發(fā)改、民政、交通、工商、稅務(wù)、海關(guān)、團市委等多個部門聯(lián)合簽署了不同領(lǐng)域的合作備忘錄,各領(lǐng)域失信被執(zhí)行人將被限制入住星級酒店、參團高消費旅游,并在其申請旅行社許可業(yè)務(wù)、辦理導(dǎo)游證等工作中予以嚴格審查,這對進一步規(guī)范旅游市場秩序,維護游客合法權(quán)益,營造良好的城市營商環(huán)境將起到積極作用。”
此外,記者了解到,除了旅游從業(yè)人員,游客的不文明行為也會被記錄在案并進行公示。北京市旅游委行管處相關(guān)負責人表示,在“信用旅游”官網(wǎng)上專門有對游客不文明信息的公示,游客通過北京市旅游委的官微還能隨時上傳曝光游客、導(dǎo)游的不文明或失信行為,“微信端的這種信用舉報機制會和網(wǎng)站聯(lián)動,及時在網(wǎng)上更新相關(guān)人員的不文明行為和違法信息。”
截至目前,北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺已對接各項信用數(shù)據(jù)1.7億余條,覆蓋全北京41816名導(dǎo)游、2669家旅行社、285家A級景區(qū)、547家星級酒店等。北京市旅游委方面透露,未來將繼續(xù)加大與北京市經(jīng)信委、北京市工商局等部門以及京津冀地區(qū)的聯(lián)合監(jiān)管力度,實現(xiàn)“旅游信用”跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的共享和應(yīng)用,逐步拓寬“旅游信用”在企業(yè)融資信貸、政府采購、行業(yè)準入、評星定級、表彰獎勵、接待保障、宣傳推廣、資金支持等方面的信用支撐作用,不僅強調(diào)對失信主體的聯(lián)合懲戒,也突出守信激勵作用,使信用更有價值,讓信用成為旅游企業(yè)和從業(yè)者的無形資產(chǎn)。
責任編輯:胡君毓
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