在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中,傳統(tǒng)零售業(yè)尤其是鞋服行業(yè)正經(jīng)歷一場前所未有的變革。隨著消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化與多元化,如何借助數(shù)據(jù)智能技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新,成為行業(yè)升級的關(guān)鍵。5月10日,一場主題為“數(shù)智驅(qū)動創(chuàng)新,共筑偉大品牌”的華為云鞋服行業(yè)CIO思享會在廈門成功舉辦?;顒訁R聚了來自特步、李寧、柒牌、361、喬丹、貓人等眾多知名品牌的行業(yè)精英與企業(yè)領(lǐng)袖,共同探索數(shù)智時代下品牌建設(shè)的新路徑。
活動現(xiàn)場,鞋服企業(yè)CIO們與華為云專家圍繞著數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷、客戶體驗優(yōu)化等核心議題展開了深入討論。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下,鞋服行業(yè)作為國貨品牌崛起的重要力量,必須抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī),利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技,精準(zhǔn)洞察市場趨勢,創(chuàng)新營銷策略,以實(shí)現(xiàn)品牌價值的飛躍式提升。
共進(jìn):華為云化經(jīng)驗為方案,攜手鞋服行業(yè)深耕數(shù)字化實(shí)踐
華為云作為本次活動的主辦方,不僅展示了其在助力鞋服行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的最新成果,還基于自身的豐富經(jīng)驗構(gòu)建出了一系列極具創(chuàng)新性的解決方案,旨在幫助企業(yè)解決品牌建設(shè)和營銷中的痛點(diǎn)問題。
華為云中國區(qū)零售行業(yè)總經(jīng)理張明煌
華為云中國區(qū)零售行業(yè)總經(jīng)理張明煌在致辭中表示,2023年華為云首次提出“云上創(chuàng)新,共筑新時代偉大品牌”的價值主張,攜手零售行業(yè)頭部企業(yè)經(jīng)過一年的探索,已沉淀出大量實(shí)踐經(jīng)驗。此次閉門會議將聚焦于實(shí)戰(zhàn)分享,從華為云的內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型出發(fā),到如何利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升運(yùn)營效率,再到如何幫助合作伙伴破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的難題。“我們將深入剖析實(shí)際案例,分享成功轉(zhuǎn)型的步驟與策略,確保每位參與者都能帶走可操作的轉(zhuǎn)型路線圖,助力企業(yè)駛?cè)霐?shù)智化發(fā)展的快車道。”
一直以來,華為云積極深耕數(shù)字化實(shí)踐并取得了諸多成就,華為云高級咨詢專家對此展開了詳細(xì)解讀。他強(qiáng)調(diào),企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時應(yīng)關(guān)注流程建設(shè)的長期性與系統(tǒng)性,注重逐步推進(jìn)而非一蹴而就。華為云的成功在于長期圍繞流程與數(shù)據(jù)建設(shè),通過不斷優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顯著成效。其實(shí)踐經(jīng)驗揭示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)以客戶為中心,聚焦體驗提升、效率優(yōu)化,并逐步探索模式創(chuàng)新,且需有清晰的戰(zhàn)略指導(dǎo)與堅實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),才是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長與競爭力提升的核心所在。
共探:數(shù)智驅(qū)動決策,探索企業(yè)效率與效能躍升新路徑
會上,多位鞋服行業(yè)專家深入剖析了各自領(lǐng)域的最新趨勢與挑戰(zhàn),為CIO們呈現(xiàn)了如何在快速變化的市場環(huán)境中,運(yùn)用前沿理論與工具來破解難題、抓住機(jī)遇的寶貴經(jīng)驗,共同繪制零售行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的未來藍(lán)圖。
特步集團(tuán)CIO林俊
特步集團(tuán)CIO林俊以“數(shù)智驅(qū)動決策的企業(yè)數(shù)字化生命力”為題分享到,特步在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,特別強(qiáng)調(diào)流程管理和數(shù)據(jù)治理的重要性,通過建立一套包括數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)治理體系在內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,旨在解決多品牌運(yùn)作下數(shù)據(jù)分散、數(shù)據(jù)匯報不一致等問題。此外,特步還關(guān)注數(shù)據(jù)消費(fèi)與數(shù)據(jù)價值實(shí)現(xiàn),注重高質(zhì)量數(shù)據(jù)在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中的應(yīng)用價值。“我們認(rèn)為,數(shù)據(jù)只有在消費(fèi)和使用的時候,它才能有價值,進(jìn)而為企業(yè)提升決策效率與業(yè)務(wù)效能提供參考。”
共享:以場景應(yīng)用為“靶”,數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)激發(fā)增長動能
在實(shí)踐場上,華為云以鞋服企業(yè)實(shí)際場景為“靶”,戰(zhàn)略引領(lǐng)與戰(zhàn)術(shù)布局并駕齊驅(qū),為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持和解決方案,助力其在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
華為云首席戰(zhàn)略規(guī)劃專家強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略管理的重要性。在他看來,全局視野下的戰(zhàn)略取舍是鞋服企業(yè)轉(zhuǎn)型的基石,而在戰(zhàn)略實(shí)施方面,全員圍繞著既定戰(zhàn)略協(xié)同作業(yè)至關(guān)重要。在鞋服行業(yè),這意味著從設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理到市場營銷,每一環(huán)節(jié)都要緊密聯(lián)動,形成高效的價值鏈。同時,企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境變化做到敏捷響應(yīng),將前沿技術(shù)如AI等,應(yīng)用于個性化推薦、虛擬試衣等環(huán)節(jié),是搶占市場先機(jī)的重要渠道。
華為云AI解決方案專家圍繞AI價值場景實(shí)踐談到,華為從2019年起便通過盤古大模型為企業(yè)提供AI賦能,至今已服務(wù)近800家企業(yè)。在這過程中,華為通過搭建統(tǒng)一的AI平臺,聚焦于具體業(yè)務(wù)場景,助力零售鞋服行業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價值。例如,智能庫存系統(tǒng)能夠利用AI算法分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,確保企業(yè)維持供應(yīng)鏈韌性;智能營銷平臺可以深入解析顧客偏好,為品牌打造個性化推薦系統(tǒng),提升轉(zhuǎn)化率等。
華為云解決方案架構(gòu)專家聚焦架構(gòu)優(yōu)化、組織建設(shè)、方法應(yīng)用、能力培養(yǎng)和工具實(shí)施數(shù)字化等方面指出,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中常遇到諸如成本控制、業(yè)務(wù)與IT脫節(jié)、快速響應(yīng)與資源高效利用之間的矛盾等挑戰(zhàn)。對此,華為云主張“架構(gòu)先行”策略,通過精準(zhǔn)分析消費(fèi)者購買行為和市場趨勢,提前規(guī)劃靈活的IT架構(gòu),能夠有效避免盲目投資、資源錯配的困境,使得IT部門從單純的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動業(yè)務(wù)增長的引擎。
共贏:多領(lǐng)域深化合作,驅(qū)動鞋服企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌與市場雙增長
在研討環(huán)節(jié)中,來自特步、李寧、柒牌等知名企業(yè)的專家們深入探討了利用智能化技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化營銷創(chuàng)新、高效供應(yīng)鏈管理優(yōu)化,以及深化數(shù)據(jù)價值挖掘的策略等議題。參會者普遍認(rèn)為,未來的鞋服行業(yè)競爭,將更多地體現(xiàn)在品牌管理、技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗的結(jié)合上,而華為云提供的數(shù)智化解決方案以及企業(yè)戰(zhàn)略管理方法成為推動這一進(jìn)程的關(guān)鍵引擎。
在數(shù)智融合的新時代,華為云不僅是技術(shù)的提供者,更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同行者。通過構(gòu)建開放、合作、共贏的生態(tài)體系,以及量身定制的服務(wù)方案,華為云致力于助力鞋服企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌影響力與市場份額的雙重增長。
展望未來,華為云將持續(xù)深化AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在鞋服及更多行業(yè)的應(yīng)用。在實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能的同時,將與企業(yè)共同制定和實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略,攜手探索新的商業(yè)模式和市場機(jī)遇。華為云期待更多行業(yè)伙伴的加入,一同把握時代脈搏,讓每一次轉(zhuǎn)型與升級都成為通往卓越品牌之旅的里程碑。
責(zé)任編輯:易初
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