“作為一名眼科醫(yī)生,我最幸福的時候,就是聽到術后患者說自己能看清了,作為一家眼科醫(yī)院的院長,我最欣慰的時刻,就是看到年輕醫(yī)生茁壯成長。”初見福州愛爾眼科醫(yī)院院長高朋芬時,知性、自然、親和,是她給人留下的第一印象。
眼前這位謙遜優(yōu)雅的女醫(yī)生,還是一位“技術控”。從醫(yī)20多年,她踐行著一名眼科醫(yī)生的使命和擔當,用精湛的技術和滿腔的熱情,為眾多身患眼疾患者重見“光明”不懈努力著。
穩(wěn)扎穩(wěn)打的技術控,追求做醫(yī)生的成就感
“上學的時候我基本上就是一學霸,考試總拿第一名。當時在人們眼中,眼科是一個具有挑戰(zhàn)的學科,我想我應該挑戰(zhàn)一下,所以報考研究生時我選擇了眼科,師從我國著名眼底病專家陰正勤教授。”經過六年打磨,2004年,高朋芬通過第三軍醫(yī)大學博士學位答辯,獲得眼科學博士學位。
2004年,作為福建省第一位眼科女博士,高朋芬就職于原南京軍區(qū)福州總醫(yī)院眼科。在這里,她潛心鉆研,穩(wěn)扎穩(wěn)打,很快被列為“高層次人才培養(yǎng)對象”,并考取了原國家衛(wèi)生部公派赴日本東北大學留學。留學期間,她獲得日本笹川醫(yī)學獎學金,系統(tǒng)學習了疑難眼底疾病診治和手術。
2017年軍改期間,高朋芬響應國家號召,果斷離開軍隊醫(yī)院,自主擇業(yè)加入愛爾眼科。
對于這一選擇,高朋芬坦言,“準備離開軍隊的時候,身邊有人對我說,離開公立醫(yī)院加盟民營眼科,過去所有的光環(huán)都會消失。但是對我來說,這些所謂的光環(huán)都是虛的,我更看重的是實力的提高。我要用自己的人品和技術去追求我的理想,去追求做醫(yī)生的成就感。”
與愛爾眼科結緣,是因為愛爾眼科“使所有人無論貧窮富裕,都享有眼健康的權利”這樣的使命符合自己的從醫(yī)理想;另外愛爾眼科國際前沿的眼科技術和設備以及學術平臺是她非??粗氐?,“從此我可以真切地觸摸、學習和使用那些以前對我來說只是傳說中的前沿設備,給這些設備以靈魂,讓他們?yōu)楦嘌奂不颊邘砉饷?。眼科太依賴設備了,不管是患者的診療效果還是醫(yī)生的成長以及學術地位。”
自2019年榮任福州愛爾眼科醫(yī)院院長,她帶領團隊開展了許多疑難復雜的新技術。今年3月初,她帶領眼底病團隊成功開展首例白內障超聲乳化、玻璃體切除、41G超精微針黃斑下注射tPA及人工晶體一期植入術治療黃斑下出血,取得滿意效果。
此外,連夜為角膜穿孔患者進行角膜移植手術;為獨眼先天性小眼球急性青光眼發(fā)作患者摘除“定時炸彈”;為2400度超高度近視+高度散光白內障患者植入多焦散光晶體,讓患者術后能開車了……每一次手術她總是接受挑戰(zhàn),追求極致,做到完美。
“坦白來說,建院第一年的時候,我們接到的凈是一些被別的醫(yī)院判了‘死刑’的患者,或者是風險太大、效果不確切的患者。作為一家專業(yè)的三級眼科專科醫(yī)院,我們必須努力做到‘人無我有,人有我精’。”高朋芬說。
打造充滿溫度的優(yōu)質醫(yī)療服務,給患者推薦最合適的,而不是最貴的
“以前在公立醫(yī)院的時候,自己沒有辦法給患者創(chuàng)造全流程的優(yōu)質就醫(yī)體驗!”高朋芬表示,愛爾眼科打造有溫度的優(yōu)質醫(yī)療服務也是打動她加入的一個重要因素。
在她看來,有溫度的優(yōu)質醫(yī)療服務,絕不僅僅是溫馨便捷的就醫(yī)環(huán)境和用嚴謹專業(yè)的態(tài)度去解決患者問題,這都是眼科醫(yī)生的職責和本分;更重要的是把所有患者當做親人和家人,幫助患者選擇最適合的,而不是最貴的。
福州愛爾眼科醫(yī)院開業(yè)時,正是屈光性白內障手術剛剛深入人心的時候,借助高端的設備,高朋芬給不少患者做了高端的三焦點人工晶體植入手術,使老花、白內障患者術后恢復了滿意清晰的全程視力,從此,一批批患者慕名而來。
今年年初,河南的齊先生在汽修廠修車時不慎左眼彈入一塊鐵屑,被送到福州愛爾眼科醫(yī)院。接診后,高朋芬為齊先生開通緊急救治綠色通道。手術連夜進行,眼球內鐵屑成功取出,外傷性白內障順利摘除。2個月后,齊先生來院進行二期人工晶體植入手術。
“高院長,聽說三焦點是最貴最高端的人工晶體,請您給他植入三焦點晶體吧!”面對患者家屬反復提出這個請求,她表示:“不是最貴的晶體就是最好的,只有適合眼部條件,才能達到理想的術后效果!如果2萬多的人工晶體和1萬多的是一個效果,那你為什么要去花冤枉錢呢?”
聽完后,齊先生當即同意聽從醫(yī)生的建議。術后第一天,齊先生左眼視力得以恢復,“高院長在跟我們患者交流時特別有親和力,為患者處處考慮的那一份心意太難得!”
無獨有偶,去年68歲的薛先生慕名前來,高朋芬給薛先生行左眼白內障摘除植入三焦點人工晶體后,薛先生非常滿意,當即要求右眼也要試一下三焦點。高朋芬無奈地笑了,因為薛先生的右眼是因為超高度近視白內障10年前在廣州一家大醫(yī)院行白內障摘除手術后一直沒有植入晶體,后又求診過多家醫(yī)院,均被告知右眼眼底太差,沒有辦法提高視力。
本已不抱希望的薛先生,當得知右眼也可以通過手術提高視力的時候,十分激動,“高院長,右眼我也要植入最好的三焦點,花多少錢我都愿意。”結果,高朋芬婉拒了,她說“在愛爾眼科,我們只幫助患者選擇最適合的診療方案。”術后,薛先生右眼視力提高到0.5,十分滿意。
“醫(yī)學不是一門冷冰冰的技術,更是一門社會性學科,要做一個有溫度的醫(yī)生,什么是對的,什么是錯的,不僅僅在于符合診療規(guī)范,更在于別人看不到的內心。”高朋芬說。
守望初心,領學帶教,用心做光明事業(yè)
“選擇當醫(yī)生,就是選擇了終身保持不斷學習的能力。”高朋芬對自己和團隊的要求幾近嚴苛,她表示,擁有一技之長遠遠不夠,一路更新舊知識,解鎖新技能是一個合格的醫(yī)生必須做到的。
只要時間允許,把握住一切可以學習的機會。她坦言,業(yè)余時間不是在閱讀眼科文獻,就是在講課或者是準備課件。即便會說一口流利的英語,每天下班開車回家路上,車載廣播里放的也都是英文病例音頻。
從事眼科工作20余年,最初那份挑戰(zhàn)的激情早已變成畢生的熱愛,如今她想把自己所愛的事業(yè)讓年輕醫(yī)生挑起。
“在年輕醫(yī)師身上,我看到自己曾經或熱情洋溢、或迷茫困惑的樣子,我太知道年輕醫(yī)生的痛點了。”每天早交班英文文獻學習,定期顯微手術技能競賽、英語病例匯報比賽等形式新穎的教學活動,為年輕醫(yī)師提供成長機會。
此外,她還為每一個年輕醫(yī)生制定培養(yǎng)和考核計劃,把年輕醫(yī)生的成長納入科室主任的KPI考核。剛剛碩士畢業(yè)的年輕醫(yī)生,不但可以申請到課題,經過幾個月培訓,還能順利完成白內障手術。
讓高朋芬最引以為傲的是,經過短短不到3年的努力,福州愛爾眼科醫(yī)院各科室各亞專業(yè)已經搭建起完善的人才梯隊,包括一些冷門的亞專業(yè),比如眼眶病。
以往像視神經管骨折、甲狀腺相關眼病的手術只能到上海、溫州等地,現在福建的患者可以在本地解決。
“我們的眼底病專業(yè)、青光眼專業(yè)也在做一些開創(chuàng)性的工作,這些都吸引了著名高校的年輕人,單單一個眼底科就有4個博士!”她說,大家聚集在這里,都是為了光明的事業(yè),她愿意盡全力推動年輕人早日超過自己。
(張帥 陳雪彬)
責任編輯:趙睿
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