8月18日,騰訊發(fā)布2021年第二季度及上半年業(yè)績報告,其中,金融科技及企業(yè)服務業(yè)務收入同比增長40%至人民幣419億元。
報告期內(nèi),騰訊憑借云基礎設施、PaaS及SaaS技術(shù)助力公共服務及傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。財報指出:“在技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)上的提升,吸引了更多的客戶采用騰訊云平臺及軟件服務,例如安全、人工智能及數(shù)據(jù)分析服務。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的資料,騰訊視頻云解決方案收入在中國排名第一。“
8月6日,憑借在云基礎設施和平臺服務領域的領先優(yōu)勢,騰訊云再次入選Gartner魔力象限代表企業(yè),其中在執(zhí)行維度上的排名相對去年提升一位,躋身至全球前六、國內(nèi)前二。
視頻云排名第一,云產(chǎn)品與技術(shù)迎來爆發(fā)
自QQ時代以來,騰訊在網(wǎng)絡與音視頻通信領域已經(jīng)有21年的技術(shù)積累。Q2,騰訊云融合TRTC實時音視頻通信網(wǎng)絡、IM即時通信網(wǎng)絡與CDN流媒體分發(fā)網(wǎng)絡,推出了“三合一”的RT-ONE™音視頻通信基礎網(wǎng)絡。
目前,騰訊云覆蓋了國內(nèi)90%的音視頻客戶,視頻云解決方案市場份額連續(xù)多年位列第一。
騰訊云音視頻技術(shù)還支撐了騰訊會議的快速發(fā)展,支持百萬方超大規(guī)模視頻會議技術(shù)獲得了第二十二屆中國專利金獎,單會議支持100萬與會者同時參會,單集群支持1000萬用戶同時在線,集群所有核心組件均支持快速擴縮容。
騰訊云為央視頻提供了全方位支持,保障央視頻在春晚、歐洲杯、奧運會等重要時段的平穩(wěn)直播,助力央視頻用戶數(shù)破億。
Gartner報告顯示,騰訊云已經(jīng)構(gòu)建了包括數(shù)據(jù)庫、音視頻、人工智能、云原生等在內(nèi)完整、易用的PaaS產(chǎn)品體系,受到了數(shù)以百萬開發(fā)者的高度認可。
目前,騰訊云數(shù)據(jù)庫服務客戶數(shù)已超過50萬,為金融、政府、電商、游戲等行業(yè)客戶上云提供完善的數(shù)據(jù)庫綜合服務保障。騰訊云分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL已服務近半國內(nèi)TOP 20銀行,TOP10銀行中服務比例高達60%,客戶包括中國銀行、平安銀行、華夏銀行等。
騰訊云AI公有云日處理圖像超 30 億張,日處理語音超250 萬小時,服務全球用戶數(shù)超過 12 億。此外,騰訊云還是國內(nèi)算力最強的云廠商,大數(shù)據(jù)平臺日實時計算量超過65萬億。
報告期內(nèi),騰訊云持續(xù)夯實技術(shù),大力投入數(shù)字基礎設施建設。最新數(shù)據(jù)顯示,騰訊云已經(jīng)在全球27個地理區(qū)域運營67個可用區(qū),同時在70多個國家和地區(qū)部署了超過2800個CDN加速節(jié)點,全網(wǎng)帶寬資源儲備超過200T。目前,騰訊云存儲規(guī)模已突破10EB,服務客戶超過180萬。
領先布局SaaS工具與生態(tài),助力社會生產(chǎn)效率提升
數(shù)字技術(shù)與社會需求的融合正在不斷催生創(chuàng)新應用。其中,騰訊文檔成為河南汛情救災行動中最具代表性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。在云端技術(shù)的護航下,這份文檔被“自發(fā)”更新了近300版,訪問量超過650多萬次,成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品史上最大規(guī)模的一次“自發(fā)共建救助”行動。
財報指出:“公司進一步打通了企業(yè)微信、騰訊會議及騰訊文檔等通信與效率辦公SaaS工具,以支持企業(yè)客戶內(nèi)部及其與外部用戶有更好的協(xié)作。”
本季度,騰訊發(fā)揮To B產(chǎn)品力與C2B的連接優(yōu)勢,助力社會生產(chǎn)效率的提升。作為騰訊To B領域的標桿產(chǎn)品,騰訊會議推出天籟語音模組,同時強化開放戰(zhàn)略,生態(tài)合作伙伴已突破100家,騰訊會議Rooms已覆蓋Mac、Windows、安卓三大平臺。
同時,疫情催化了許多企業(yè)和政府機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。借助騰訊企點的產(chǎn)品能力,今年上海“兩會”的現(xiàn)場咨詢也首次搬上互聯(lián)網(wǎng),代表委員可以選擇會場外的應詢單位實時交流,打破時間、地域限制。
數(shù)據(jù)顯示,企點客服上半年銷售同比增速超過100%,中大客戶占比顯著提升,推出微信客服、音視頻客服和客戶通,成為行業(yè)首家實現(xiàn)全通路融合的產(chǎn)品。
助力社會生產(chǎn)效率的提升,為中小微企業(yè)提供有溫度的數(shù)字化解決方案,騰訊基于微信生態(tài)發(fā)布了“電子簽平臺”,上線小收據(jù)、小合同、小借條等功能,讓用戶通過手機隨時隨地完成合同簽訂等具有法律效力的操作,提升效率的同時節(jié)約社會資源。
扎根行業(yè),持續(xù)助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
2021年上半年,騰訊云持續(xù)深耕行業(yè),在政務、金融、工業(yè)、文旅、地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、出行、零售等領域提供更加貼合數(shù)字化需求的行業(yè)解決方案。
以健康碼為例,經(jīng)歷過重大疫情考驗,隨著疫情防控進入常態(tài)化,健康碼被賦予了新的使命。在“武漢戰(zhàn)疫”小程序中,目前“健康碼”與“文旅碼”已實現(xiàn)雙向互通,游客入園時出示健康碼,可同時完成健康碼核驗和入園門票核驗,實現(xiàn)一秒入園。
數(shù)據(jù)顯示,騰訊云已助力30個國家部委、20個省份數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為11億民眾提供超過2000項移動政務服務,為1700萬企業(yè)提供超過100萬項涉企服務。
在服務大型金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,騰訊云持續(xù)保持行業(yè)領先。今年以來,騰訊云與中國太保、中信建投證券、深圳擔保集團等金融機構(gòu)達成合作。目前,騰訊在金融行業(yè)已服務的客戶包括數(shù)百家銀行、數(shù)十家券商/保險公司以及超過90%的持牌消費金融公司和數(shù)量眾多的產(chǎn)業(yè)金融企業(yè),并助力中國銀行、建設銀行、中國人保、中國銀聯(lián)、深證通等頭部金融機構(gòu)構(gòu)建金融云平臺。
目前,騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已在超過10個地區(qū)和城市落地工業(yè)云基地,覆蓋西南(重慶)、長三角(張家港)、粵港澳(佛山)、西北(西安)四大區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。
騰訊云堅持開放共贏、產(chǎn)業(yè)共建,目前與9000余家合作伙伴攜手,為20多個行業(yè)提供了超過300個解決方案,共同助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
責任編輯:黃小群
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