一次意外事故,讓兩個(gè)家庭陷入困境。平安產(chǎn)險(xiǎn)三明中心支公司理賠服務(wù)專員以暖心服務(wù),贏得了客戶與三者的由衷感謝。
據(jù)悉,今年2月20日,將樂縣發(fā)生一起多方事故,造成一人死亡。接報(bào)案后,平安產(chǎn)險(xiǎn)三明中支理賠服務(wù)專員葉灼強(qiáng)迅速趕往醫(yī)院,當(dāng)天僅兩小時(shí)即完成交強(qiáng)險(xiǎn)1萬元墊付。其后,葉灼強(qiáng)多次協(xié)助被保險(xiǎn)人和死者家屬收集理賠材料,更主動(dòng)前往距離將樂縣城60公里外的兩個(gè)鄉(xiāng)村收集理賠材料。平安產(chǎn)險(xiǎn)理賠專員的暖心服務(wù),積極促成了事故雙方達(dá)成諒解。標(biāo)的車主與三者家屬先后專程登門贈(zèng)送錦旗,對平安產(chǎn)險(xiǎn)的暖心服務(wù)表示肯定。
事故無情,平安有愛。不忘初心,用心服務(wù),平安人一直在行動(dòng)。
(陳晶晶)
責(zé)任編輯:趙睿
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