香港、上海,2020年10月27日,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”、“平安”、“集團(tuán)”或“公司”,股份代碼:香港聯(lián)合交易所2318,上海證券交易所601318)今日公布截至2020年9月30日止九個月期間業(yè)績。
隨著國內(nèi)新冠肺炎疫情防控取得成效,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定復(fù)蘇,但線下面對面拜訪尚未恢復(fù)到疫情前水平,公司長期保障型業(yè)務(wù)仍受到負(fù)面影響。同時(shí),國際疫情仍在持續(xù)蔓延,國際環(huán)境錯綜復(fù)雜。公司經(jīng)營仍面臨信用風(fēng)險(xiǎn)上揚(yáng)、權(quán)益市場波動等不利因素。公司通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、深化推動壽險(xiǎn)改革、加快線上線下融合等舉措,減緩疫情帶來的不利影響,為將來的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2020年前三季度,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤1,086.92億元,同比增長4.5%;年化營運(yùn)ROE為20.9%;歸屬于母公司股東的凈利潤1,030.41億元,同比下降20.5%,但下降幅度較上半年有所收窄。公司個人客戶業(yè)績持續(xù)增長,截至9月末,個人客戶數(shù)超2.14億,較年初增長7.0%;客均合同數(shù)2.71個,較年初增長2.7%。前三季度新增客戶2,853萬,同比增長2.5%。
團(tuán)體綜合金融業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)同比提升。平安持續(xù)推動全國性戰(zhàn)略客戶、區(qū)域性大客戶、小微客戶的分層經(jīng)營。2020年前三季度,團(tuán)體業(yè)務(wù)綜合金融融資規(guī)模同比增長149.8%,對公渠道綜合金融保費(fèi)規(guī)模同比增長113.4%。
科技能力持續(xù)深化。截至9月末,公司科技專利申請數(shù)累計(jì)達(dá)28,037項(xiàng),較年初增加6,654項(xiàng),位居國際金融機(jī)構(gòu)前列。此外,平安在人工智能、醫(yī)療科技等領(lǐng)域頻頻斬獲國際榮譽(yù)。其中,平安的醫(yī)療科技團(tuán)隊(duì)在國際機(jī)器翻譯比賽WMT2020的生物醫(yī)學(xué)翻譯任務(wù)中斬獲冠軍。
金融業(yè)務(wù):壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長9.2%,產(chǎn)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長11.5%,銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營保持穩(wěn)定
隨著國內(nèi)疫情得到有效防控,傳統(tǒng)代理人線下業(yè)務(wù)展業(yè)逐步恢復(fù),但線下大型活動舉辦仍然受限,線下客戶拜訪仍未恢復(fù)到疫情前水平。前三季度,壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營運(yùn)利潤754.46億元,同比增長9.2%;新業(yè)務(wù)價(jià)值428.44億元,同比下降27.1%。為應(yīng)對疫情挑戰(zhàn),公司持續(xù)升級線上化經(jīng)營模式,在隊(duì)伍發(fā)展、客戶經(jīng)營、產(chǎn)品運(yùn)作等方面推出創(chuàng)新舉措,不斷為業(yè)務(wù)發(fā)展積蓄動能。
為持續(xù)抓住中國壽險(xiǎn)市場的高增長潛力,平安壽險(xiǎn)已啟動一系列改革項(xiàng)目,從文化、模式、經(jīng)營、產(chǎn)品、渠道五大方面全方位賦能升級業(yè)務(wù)隊(duì)伍,構(gòu)建平安壽險(xiǎn)長期競爭優(yōu)勢,建立長期可持續(xù)的健康增長平臺,著眼長期戰(zhàn)略發(fā)展。目前,各改革項(xiàng)目已陸續(xù)開展試點(diǎn),后續(xù)將逐步全面推廣。
產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長,業(yè)務(wù)品質(zhì)可控。2020年前三季度,在新冠肺炎疫情沖擊下,平安產(chǎn)險(xiǎn)仍實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2,194.90億元,同比增長11.5%;隨著疫情得以控制,國家出臺的相關(guān)支持性政策發(fā)揮效力,以及平安產(chǎn)險(xiǎn)在風(fēng)控政策、客戶管控、保后管理等方面采取了一系列強(qiáng)化管理舉措,前三季度保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合成本率較上半年有所改善。同時(shí),由于市場競爭加劇,平安產(chǎn)險(xiǎn)整體綜合成本率較上半年上漲1.0個百分點(diǎn)至99.1%;實(shí)現(xiàn)營運(yùn)利潤110.55億元,同比下降22.4%。
作為中國最大的汽車工具類APP,截至2020年9月末,“平安好車主”APP注冊用戶數(shù)突破1.17億,較年初增長26.5%。平安產(chǎn)險(xiǎn)家用車“一鍵理賠”功能使用率達(dá)87.93%,線上理賠服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先。
保險(xiǎn)資金投資組合資產(chǎn)配置持續(xù)優(yōu)化,資產(chǎn)負(fù)債久期匹配不斷改善。截至2020年9月30日,公司保險(xiǎn)資金投資組合規(guī)模3.54萬億元,較年初增長10.3%。2020年前三季度,保險(xiǎn)資金投資組合年化凈投資收益率4.5%,年化總投資收益率5.2%。公司堅(jiān)持高質(zhì)量的資產(chǎn)負(fù)債管理策略,基于我國經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的長遠(yuǎn)規(guī)律,優(yōu)化大類資產(chǎn)配置,前置風(fēng)險(xiǎn)管理。
銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營保持穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。平安銀行根據(jù)經(jīng)濟(jì)走勢及國內(nèi)外環(huán)境預(yù)判,主動加大了貸款和墊款、非信貸資產(chǎn)減值損失的計(jì)提力度,加大不良資產(chǎn)核銷處置,提升撥備覆蓋率,前三季度,平安銀行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1,165.64億元,同比增長13.2%;減值損失前營業(yè)利潤833.13億元,同比增長16.2%;凈利潤達(dá)223.98億元,同比下降5.2%,但降幅較上半年有所改善。截至2020年9月末,管理零售客戶資產(chǎn)(AUM)24,881.71億元,較年初增長25.5%;零售客戶數(shù)達(dá)10,364.34萬戶,較年初增長6.8%;撥備覆蓋率218.29%,較年初上升35.17個百分點(diǎn)。
科技業(yè)務(wù):科技戰(zhàn)略持續(xù)深化,賦能金融主業(yè),深化外部拓展,科技業(yè)務(wù)總收入同比增長8.3%
科技戰(zhàn)略持續(xù)深化,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展,2020年前三季度科技業(yè)務(wù)總收入650.28億元,同比增長8.3%。
在金融服務(wù)生態(tài)圈,陸金所控股保持穩(wěn)健增長。截至9月末,陸金所控股客戶資產(chǎn)規(guī)模較年初增長9.1%至3,782.78億元;陸金所控股管理貸款余額較年初增長15.9%至5,357.88億元;當(dāng)前,陸金所控股促成的貸款30天以上逾期率較第二季度的峰值明顯改善,已恢復(fù)至疫情前水平。
金融壹賬通是中國領(lǐng)先的面向金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)科技云服務(wù)平臺,服務(wù)超過18個國家及地區(qū)、3,700個金融機(jī)構(gòu)。金融壹賬通科技賦能成效顯著,于2020年8月入選2020IDC中國Fintech50強(qiáng)榜單;于2020年9月榮獲IFTA2019年度金融科技成就大獎(IFTA FinTech Achievement Awards 2019)數(shù)字銀行獎項(xiàng)白金獎。
在醫(yī)療健康生態(tài)圈,平安好醫(yī)生為用戶提供線上線下一體化的醫(yī)療健康服務(wù),并在年中啟動全面戰(zhàn)略升級,堅(jiān)持以構(gòu)建專業(yè)醫(yī)患溝通橋梁為使命,打造未來中國規(guī)模最大、模式最領(lǐng)先、競爭壁壘最堅(jiān)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺。2020年9月,平安好醫(yī)生正式推出“平安醫(yī)家”子品牌,將旗下私家醫(yī)生、醫(yī)生工作臺等服務(wù)整體升級,打造服務(wù)用戶和醫(yī)生的雙平臺。
在政府與機(jī)構(gòu)服務(wù)端,平安智慧醫(yī)療聯(lián)合國家權(quán)威機(jī)構(gòu)打造“全國新冠肺炎疫情實(shí)時(shí)動態(tài)”系統(tǒng),上線逾300個官方平臺,為21個省和31個地市提供疫情動態(tài)查詢服務(wù),為1,500余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供新冠肺炎智能閱片服務(wù),閱片量超4,000萬張,出具單一智能分析結(jié)果平均僅需15秒。在支付端,平安醫(yī)??萍即蛟熘腔坩t(yī)保一體化平臺,截至2020年9月末,已累計(jì)在9個省中標(biāo)醫(yī)保平臺建設(shè)工程項(xiàng)目,包括青海、海南、廣東等地。
在汽車服務(wù)生態(tài)圈,汽車之家作為中國領(lǐng)先的汽車互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,圍繞整個汽車生命周期,為汽車消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品及服務(wù)。同時(shí),在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,汽車之家致力于打通研發(fā)、營銷、轉(zhuǎn)化各環(huán)節(jié),全面賦能主機(jī)廠和經(jīng)銷商。在今年818全球超級車展中,共有70多個品牌廠商和2,400多家經(jīng)銷商參與,獲得消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
在智慧城市生態(tài)圈,平安智慧城市業(yè)務(wù)圍繞“優(yōu)政、興業(yè)、惠民”三大主題,以科技賦能城市發(fā)展,提供一攬子智能城市綜合解決方案,積極踐行“服務(wù)國家、服務(wù)社會、服務(wù)大眾”的理念。目前,平安智慧城市業(yè)務(wù)已經(jīng)布局政務(wù)、生活、交通、醫(yī)療、教育等眾多板塊,并已在國內(nèi)143個城市和多個“一帶一路”沿線國家及地區(qū)落地推廣。其中,平安通過打造智慧市民一體化平臺提升市民服務(wù)體驗(yàn),截至2020年9月末,市民服務(wù)平臺累計(jì)注冊用戶量近2,300萬,自上線以來累計(jì)訪問量超15億次。
面向未來,中國平安表示,受疫情的持續(xù)影響,短期內(nèi),保險(xiǎn)等金融方面的消費(fèi)需求雖有恢復(fù)但仍較疫情前萎縮;同時(shí)信用風(fēng)險(xiǎn)上揚(yáng),資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)承壓。但長期來看,國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化也帶來一些新機(jī)遇,經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)需潛力會不斷釋放:一方面,疫情后居民健康意識有所加強(qiáng),保險(xiǎn)、金融等方面的需求將會擴(kuò)大;另一方面,在政策與科技的持續(xù)推動下,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)將得到高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)上下游存在增長機(jī)遇。公司將積極響應(yīng)國家號召,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),持續(xù)深化“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略,加快科技賦能業(yè)務(wù),抓住金融及醫(yī)療等行業(yè)新的機(jī)遇,為股東、客戶、社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。
責(zé)任編輯:趙睿
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