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近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)上線科技農(nóng)險(xiǎn)“智慧云平臺”,該平臺聚合兩大核心功能,集成衛(wèi)星遙感、無人機(jī)智能化作業(yè)應(yīng)用,支持承保理賠數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)云端處理、農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)按圖承保和理賠。其中,“智慧云平臺”最新搭載的無人機(jī)自動操控系統(tǒng),無需農(nóng)險(xiǎn)工作人員熟練操控?zé)o人機(jī),只需打開平安“AI農(nóng)寶”APP,即可操控?zé)o人機(jī)一鍵起飛、規(guī)劃路徑并巡航記錄、輸出查勘影像、識別損失,解決傳統(tǒng)無人機(jī)操作難、識別難、定損出圖慢等痛點(diǎn),效率可提升10倍以上。

平安科技農(nóng)險(xiǎn)“智慧云平臺”應(yīng)用 克服地理作業(yè)條件約束

在近期的青島市小珠山林木火災(zāi)應(yīng)對中,平安產(chǎn)險(xiǎn)通過該平臺連接無人機(jī)自動巡航,識別陡峭山地過火面積和受災(zāi)情況,僅用時(shí)1.5小時(shí),即完成近千畝山地查勘,5分鐘生成估損圖,快速確認(rèn)損失并進(jìn)行預(yù)賠,高效的理賠服務(wù)受到廣泛好評。

自2020年1月1日起,平安產(chǎn)險(xiǎn)全面推行農(nóng)險(xiǎn)線上化經(jīng)營,將承保理賠過程中的信息采集、驗(yàn)標(biāo)、公示繳費(fèi)、出單、報(bào)案、賠款確認(rèn)、回訪等80余項(xiàng)環(huán)節(jié)或操作優(yōu)化至線上運(yùn)行,構(gòu)建以線上化為基礎(chǔ),智能化、電子化、數(shù)據(jù)化為相互支撐的科技農(nóng)險(xiǎn)一體化模式。

根據(jù)銀保監(jiān)會近期下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化發(fā)展的指導(dǎo)意見》,為積極響應(yīng)推進(jìn)農(nóng)險(xiǎn)線上化、拓寬線上化服務(wù)領(lǐng)域、夯實(shí)線上化工作基礎(chǔ)、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等有關(guān)要求,平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)推進(jìn)科技農(nóng)險(xiǎn)建設(shè),搭建了“智慧云平臺”。在服務(wù)隊(duì)伍支持方面,提升無人機(jī)、智能手機(jī)等科技工具使用效率,通過現(xiàn)場采集,云端智能識別標(biāo)的及損失,使作業(yè)更高效;在拓寬服務(wù)方面,探索融合智慧溯源、智慧種植等服務(wù),通過遙感作物識別、災(zāi)害預(yù)警、監(jiān)測,提升農(nóng)戶、隊(duì)伍災(zāi)害應(yīng)對能力,強(qiáng)化風(fēng)控水平。

平安科技農(nóng)險(xiǎn)線上化 保障春耕、抗疫兩不誤

在年初疫情期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)通過科技農(nóng)險(xiǎn)線上化,開通農(nóng)險(xiǎn)綠色服務(wù)通道,提供“足不出戶”的農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)。在減少現(xiàn)場接觸頻次、抑制病毒傳播的同時(shí),妥善落實(shí)惠農(nóng)政策,保障農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)不間斷。

3月初,西安市臨潼區(qū)交口鎮(zhèn)的養(yǎng)殖戶寇女士,由于該地區(qū)疫情管控,無法當(dāng)面進(jìn)行育肥豬保險(xiǎn)投保??蛻敉ㄟ^微信小程序“平安愛農(nóng)寶”在線投保,自助驗(yàn)標(biāo)。15分鐘后,平安產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)人員與寇女士通過電話核實(shí)信息確認(rèn)無誤后,系統(tǒng)自動將投保告知信息推送至寇女士手機(jī),并完成遠(yuǎn)程簽字確認(rèn)和在線繳費(fèi)。約5分鐘后寇女士便收到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)電子保單,完成200頭仔豬、總保額60000元的線上投保,整體操作耗時(shí)約半小時(shí),確保100%的資料全流程電子檔案留存,較傳統(tǒng)線下投保效率提升70%以上。

未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)推進(jìn)農(nóng)險(xiǎn)線上化建設(shè),運(yùn)用科技助推農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,讓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)更簡單,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。

責(zé)任編輯:趙睿

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