自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),中國(guó)電信福建公司廣大員工始終堅(jiān)守在崗位,奮戰(zhàn)在戰(zhàn)疫一線,他們是“最美逆行者”。在他們之中,涌現(xiàn)出了許許多多的戰(zhàn)疫夫妻檔。當(dāng)疫情防控遇上情人節(jié),會(huì)發(fā)生什么感人的故事呢?
楊道意、林玲:最佳拍檔
在抗擊新冠肺炎期間,有這么一對(duì)夫妻,他們領(lǐng)了證卻來(lái)不及辦婚禮,就毅然雙雙奔赴一線,同心戰(zhàn)疫,為愛(ài)逆行。楊道意,中國(guó)電信福州分公司馬尾分局的一名社區(qū)經(jīng)理;林玲,楊道意的妻子,是中國(guó)電信福州分公司馬尾分局的一名營(yíng)業(yè)員。在特殊時(shí)期,兩人毅然推遲婚禮,投身戰(zhàn)疫一線。
2月3日,林玲緊急受理馬尾區(qū)防控指揮部要求加裝3部固話(huà)任務(wù),她第一時(shí)間告訴丈夫楊道意,“這個(gè)任務(wù)十分要緊,雖然你今天不當(dāng)班,但一定要配合安裝好。”在楊道意等努力下,安裝任務(wù)高效完成;2月11日,馬尾臥龍山莊隔離病房需要安裝“天翼看家”,夫妻倆主動(dòng)請(qǐng)纓,一個(gè)趕赴營(yíng)業(yè)廳緊急受理,一個(gè)急奔現(xiàn)場(chǎng)查勘安裝。就這樣,夫妻倆用這樣一種特殊方式,默默堅(jiān)守崗位。
妻子林玲表示,對(duì)于推遲婚禮,她和丈夫都有心里準(zhǔn)備,只希望疫情早點(diǎn)過(guò)去。丈夫楊道意內(nèi)疚又感動(dòng):“等疫情過(guò)后,我一定給她補(bǔ)上最浪漫溫馨的婚禮!”
楊道意為隔離點(diǎn)安裝天翼看家監(jiān)控設(shè)備
林玲為客戶(hù)緊急開(kāi)通業(yè)務(wù)
楊道意、林玲夫妻合照
戴巧泉、吳茜:共同堅(jiān)守
最美的愛(ài)情,是與你共同堅(jiān)守,同心獻(xiàn)力量。
戴巧泉,中國(guó)電信福建公司10000號(hào)龍巖話(huà)務(wù)中心的一名寬帶處理員;吳茜,10000號(hào)話(huà)務(wù)班的值班長(zhǎng)。他們是一對(duì)年輕的“夫妻檔”,疫情防控期間始終共同堅(jiān)守在工作崗位上。
他們的女兒正處于哺乳期,正是需要母親的時(shí)候。疫情發(fā)生后,考慮到吳茜的特殊情況,中心安排其他人替換,但她還是堅(jiān)持工作。因?yàn)樗溃鳛橐幻蛋嚅L(zhǎng),在這個(gè)特殊時(shí)期,她的工作崗位更需要她,她沒(méi)道理退縮!對(duì)此,丈夫戴巧泉十分理解,毫無(wú)怨言支持妻子,同時(shí)自己也每天準(zhǔn)時(shí)到崗,在線幫助用戶(hù)解決寬帶的各類(lèi)故障,盡全力保障用戶(hù)通信暢通。
2月14日情人節(jié)這天,夫妻倆依然堅(jiān)守在自己的崗位。戴巧泉最想跟妻子說(shuō)的是:“在這特殊日子,沒(méi)有禮物,沒(méi)有燭光晚餐,卻有我們共同的堅(jiān)守,那就是最好情人節(jié)!”
戴巧泉在處理寬帶故障
吳茜在接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)話(huà)
戴巧泉、吳茜夫妻同心堅(jiān)守
吳乙、郭美珠:攜手戰(zhàn)疫
吳乙是中國(guó)電信廈門(mén)分公司辦公室黨支部后勤負(fù)責(zé)人,他的妻子郭美珠是廈門(mén)號(hào)百黨總支兼職紀(jì)檢委員,兩人都是老黨員。今年春節(jié)以來(lái),這對(duì)老黨員“夫妻檔”并肩奮戰(zhàn)防疫一線,沒(méi)有怨言。
戰(zhàn)疫期間,丈夫吳乙每天帶領(lǐng)物業(yè)人員采購(gòu)防疫物資,分發(fā)至各一線部門(mén),在主要辦公場(chǎng)所張貼防病貼士,配備消毒洗手液,收集處理廢棄口罩,開(kāi)展消殺消毒,奔忙不歇。妻子郭美珠妥善安排疫情防控排班、用品儲(chǔ)備、一線在崗員工就餐、出入門(mén)禁等工作,工作兢兢業(yè)業(yè)。
“老公,在一線要注意保護(hù)自己!”“老婆辛苦了,我沒(méi)問(wèn)題……”
面對(duì)緊急而又繁瑣的任務(wù),夫妻倆用一句溫情有愛(ài)的“情話(huà)”,相互鼓勵(lì),彼此加油。
吳乙為在崗人員測(cè)量體溫
郭美珠為員工分發(fā)消毒水
吳乙、郭美珠夫妻合照
楊國(guó)強(qiáng)、吳純純:并肩作戰(zhàn)
楊國(guó)強(qiáng)和他的妻子吳純純都是中國(guó)電信福建公司10000號(hào)泉州話(huà)務(wù)中心客服人員,面對(duì)防控新冠肺炎疫情形勢(shì),小夫妻倆主動(dòng)請(qǐng)纓,把客服工作搬回了家,把恩愛(ài)“秀”在了抗擊疫情的第一線。
“您好,很高興為您服務(wù)!” 這是楊國(guó)強(qiáng)夫妻倆開(kāi)展居家客服時(shí)對(duì)來(lái)電客戶(hù)說(shuō)的最多的話(huà)。每天,夫妻倆匆匆吃完飯,便各自在臺(tái)席上忙碌起來(lái)。每一通電話(huà),他們都全力以赴,每個(gè)問(wèn)題他們都細(xì)致查詢(xún)回復(fù),電話(huà)一通通進(jìn)線,忙得連口水都顧不上喝。妻子吳純純說(shuō):“我們都是客戶(hù)的服務(wù)員,這樣時(shí)候能和愛(ài)人一起并肩作戰(zhàn),心里充實(shí)而甜蜜!”
楊國(guó)強(qiáng)、吳純純居家為客戶(hù)服務(wù)
楊國(guó)強(qiáng)、吳純純一家合照
林榮青、詹飛燕:同心抗疫
在抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們能看到這樣一對(duì) “電信家庭”夫妻檔,一個(gè)正在積極為保障戰(zhàn)疫通信沖在一線,一個(gè)默默地堅(jiān)守在客戶(hù)服務(wù)崗位上,一起為新冠肺炎疫情的防控工作努力奮戰(zhàn)。
丈夫林榮青,中國(guó)電信莆田分公司政企客戶(hù)支撐中心經(jīng)理,從疫情爆發(fā)至今,他帶領(lǐng)重要客戶(hù)通信保障團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)分奪秒為定點(diǎn)醫(yī)院組建視頻指揮專(zhuān)網(wǎng),全力配合公安開(kāi)通重點(diǎn)路口、隔離點(diǎn)防控視頻監(jiān)控,快速修復(fù)智慧音箱等設(shè)備故障,助力企業(yè)復(fù)工開(kāi)工加班加點(diǎn)。
妻子詹飛燕,中國(guó)電信莆田分公司梅園路主營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)。她一直堅(jiān)守營(yíng)業(yè)前臺(tái),確??蛻?hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降、質(zhì)量不減,疫情期間共接待客戶(hù)近六百個(gè),線上用戶(hù)近一百個(gè)。
為了戰(zhàn)疫,夫妻倆把孩子托付給了爸媽照顧,每天吃飯只在食堂簡(jiǎn)單應(yīng)付。他是“通信衛(wèi)士”,她是“客戶(hù)助手”。疫情一線的危險(xiǎn)、艱辛,他們的奉獻(xiàn)令人敬佩,不同崗位碰撞出的情感讓人感動(dòng)!
林榮青為助力企業(yè)盡快復(fù)工加班加點(diǎn)
詹飛燕為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
林榮青、詹飛燕夫妻一家合照
責(zé)任編輯:趙睿
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