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11月28日,“2016-2017年度中國最受尊敬企業(yè)”結(jié)果揭曉,中國平安作為國內(nèi)金融業(yè)的典范,憑借30年來杰出的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營模式和服務(wù)理念的創(chuàng)新、社會責任的深切履行、前瞻性的科技布局、以及對中國金融業(yè)改革發(fā)展、機構(gòu)創(chuàng)新做出的重大貢獻,再度上榜,并成為該榜單上唯一一家連續(xù)16年獲此殊榮的企業(yè)。恰逢三十周年到來之際,中國平安將圍繞“三十,更懂你”,以“懂感恩、助未來”為核心主題展開多項感恩回饋活動,踐行對客戶、股東、員工及社會的四大責任,助力城市更美好,助力國民未來的生活更美好。

主辦方認為,作為一家誕生于改革開放前沿陣地的企業(yè),中國平安自創(chuàng)立之日起,就與時代同呼吸,與祖國共命運。中國平安始終秉承“在競爭中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,銳意進取、積極創(chuàng)新,成長為中國領(lǐng)先的綜合金融企業(yè),是中國金融業(yè)經(jīng)營模式及服務(wù)理念的創(chuàng)新典范。而在公司實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長的同時,中國平安更展現(xiàn)出強大的企業(yè)責任感及科技創(chuàng)新力,對國家、社會、行業(yè)的整體發(fā)展做出了積極貢獻。

平安集團資深副董事長孫建一在領(lǐng)獎致辭中表示,明年是中國改革開放40周年,也是中國平安創(chuàng)立30周年。改革開放使中國發(fā)生了翻天覆地的變化,造就了舉世矚目的增長奇跡。平安從無到有,小到大,從大到強,就是改革開放的成果之一。30年來,中國平安在創(chuàng)始人馬明哲的帶領(lǐng)下,從蛇口走向全國,從13名員工,發(fā)展到超170萬員工和業(yè)務(wù)隊伍,從一家單一產(chǎn)險公司發(fā)展成為綜合金融服務(wù)集團,躋身于《財富》世界500強第39位,《福布斯》全球2000強第16位,市值及品牌居全球保險集團中第1位;日均納稅3.3億元,每天賠付3.84億;個人客戶規(guī)模1.53億,相當于每10個中國人中有1位平安客戶。建立了符合國際標準的現(xiàn)代企業(yè)運作模式及經(jīng)營機制,在自身穩(wěn)健發(fā)展的同時,引領(lǐng)中國金融業(yè)在經(jīng)營管理、公司治理、客戶服務(wù)、及科技創(chuàng)新等方面上臺階、拓空間。

自成立以來,在30年的發(fā)展與實踐中,中國平安一直致力于成為中國公司治理的標桿和典范,已建立起股東大會、董事會、監(jiān)事會、董事會下設(shè)各專業(yè)委員會、經(jīng)營管理層和黨委會之間各司其職、規(guī)范運作、相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。“五會”各司其職,不越位、不缺位、不錯位。確保了公司治理專業(yè)、均衡、科學、高效決策,持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績。

30年來,中國平安的凈利潤從0.02億元起步,到2017年前三季度已攀升至663.18億元;經(jīng)營收入也從1988年的0.05億元,增長至7000多億元。自2004年上市以來,中國平安復合增長率近30%,每股股息增長10倍。中國平安的納稅貢獻力度持續(xù)提升,僅2017年上半年,中國平安納稅總額就突破591億元,日均繳稅3.3億元,納稅增速高于營業(yè)收入增速,位居深圳市第1位。

作為改革開放的第一批“弄潮兒”,中國平安是中國第一家股份制保險企業(yè),開創(chuàng)了諸多行業(yè)第一:中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),首家大規(guī)模引進海外人才,率先聘請國際會計師進行審計工作,第一家建立大型綜合性后援中心等,樹立了中國金融行業(yè)經(jīng)營模式的樣板。

在客戶服務(wù)方面,中國平安一直秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用專業(yè)將金融消費化繁為簡,致力于用科技打造極致客戶體驗。自2009年起,中國平安行業(yè)首推服務(wù)承諾,隨后每一年都有新的服務(wù)承諾推出,包括車險“快易免”、“極速查勘,一鍵包辦”;壽險“為客戶尋找理賠的理由”、“30分鐘極速理賠”;信用卡“一鍵辦卡”等,引領(lǐng)整個金融保險業(yè)掀起了提升服務(wù)標準的浪潮。

30年來,中國平安始終踐行“金融為實體經(jīng)濟服務(wù)”的宗旨,積極回饋社會、建設(shè)國家。在服務(wù)實體經(jīng)濟方面,平安通過旗下的保險、銀行、信托、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù),源源不斷地把大量金融資源配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),包括關(guān)系國計民生的南水北調(diào)項目,高速公路、鐵路、機場、城市基建項目以及促進能源建設(shè)的核電、水電、天然氣建設(shè)項目等。其次,平安無論是在重大項目承保方面,還是在大災(zāi)大難面前,始終發(fā)揮著“保障器”和“穩(wěn)定器”的作用。

近年來,為響應(yīng)中央精準扶貧號召,中國平安借助金融科技的力量,成立平安普惠業(yè)務(wù)集群,重點為小微企業(yè)、“三農(nóng)”及急需資金的小型創(chuàng)業(yè)公司提供了近2500億元融資服務(wù),緩解了此類企業(yè)“融資難、融資貴”的問題。在教育扶貧方面,平安已在全國30個省市援建了114所平安希望小學,超6000名志愿者加入支教隊伍,志愿服務(wù)時間26萬小時,幫助逾30萬偏遠農(nóng)村的孩子完成“讀書夢”。

中國平安堅持在創(chuàng)新中求發(fā)展,持續(xù)在新技術(shù)、新領(lǐng)域進行前瞻性布局。公司以生物識別、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈與云平臺等五大技術(shù)為基礎(chǔ),深度聚焦金融科技與醫(yī)療科技兩大領(lǐng)域,不斷提升傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的競爭力,搭建生態(tài)圈與平臺,提供社會化服務(wù),為社會、政府、企業(yè)輸出技術(shù),提升效率,降低成本和風險。目前,以陸金所、金融壹賬通、平安好醫(yī)生為代表的開放平臺已逐步成熟完善;以平安醫(yī)保、城市疾病預(yù)測、政府財政和投融資智慧管理等為代表的創(chuàng)新工程,都獲得了良好的社會效應(yīng)。

孫建一表示,過去三十年,得益于中國經(jīng)濟高速發(fā)展和改革開放的時代機遇,中國平安作為國內(nèi)金融業(yè)的典范,在經(jīng)營模式和服務(wù)理念上的創(chuàng)新推動了社會和行業(yè)的發(fā)展與變革,而每一個里程碑式的發(fā)展,都離不開社會、股東、客戶的支持和每一位員工的付出;過去的三十年歷程,中國平安深感其作為企業(yè)肩負的社會責任之重要性。在三十周年到來之際,中國平安仍將不忘初心,圍繞“三十,更懂你”,以“懂感恩、助未來”為核心主題展開多項感恩回饋活動,踐行對客戶、股東、員工及社會的四大責任,大力持續(xù)推進精準扶貧事業(yè),為全面脫貧,全面建成小康社會貢獻自己的力量。

“30年,對中國平安,又是一個新的起點。在科技變革風起云涌的時代,中國平安牢牢把握歷史機遇,積極部署未來,在全球金融科技和醫(yī)療健康科技領(lǐng)域確立領(lǐng)先地位,助力城市更美好,助力國民未來的生活更美好。將平安從資本驅(qū)動型公司轉(zhuǎn)型為資本+科技雙驅(qū)動的公司,力爭用10年左右的時間,進入全球領(lǐng)先企業(yè)行列。”孫建一在致辭中說。

中國最受尊敬企業(yè),是由《經(jīng)濟觀察報》聯(lián)合數(shù)十家學術(shù)、智庫機構(gòu)評選而出。本次評選以“使命引領(lǐng)未來”為主題,通過企業(yè)業(yè)績、經(jīng)營管理、創(chuàng)新實踐、公益慈善、領(lǐng)導人個人魅力等五大維度,嘉獎不僅在經(jīng)濟指標上突出,更在社會整體發(fā)展中做出貢獻的有“利”又有“義”的企業(yè)。

責任編輯:陳錦娜

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