第3集:房似錦搶客戶
房似錦到包子鋪買了包子,騙二老是徐文昌換了她中午帶他們看房子,二老并沒有猜疑,還夸徐文昌考慮得周到,這一幕被靜宜門店的店員看到并告訴了王子健。房似錦平靜地回到辦公室,吃完了早餐,她的胃口把店員都驚呆了。而此時,徐文昌正在和妻子假裝離婚,再此之前他已經(jīng)把自己的房子過戶給了妻子,準(zhǔn)備再入手一套新房。
房似錦雷厲風(fēng)行地召集店員進行會議,統(tǒng)計他們手中的房源和客源,給他們安排了各項工作,引起了店員的不滿,對于他們的反抗,房似錦根本不放在眼里。店員們在她走后唉聲嘆氣,盼望著徐文昌趕緊回來,不然房似錦得把他們拆了。
中午房似錦就聯(lián)系了宮醫(yī)生,說要帶人去她家看房,讓她家人收拾收拾。隨后便帶著包子鋪的老兩口到了宮醫(yī)生家中。而王子健在老嚴(yán)包子鋪左等右等都不見老嚴(yán)夫婦,此時的老嚴(yán)夫婦正在宮醫(yī)生家看房子,在這里看房子的人很多,他們的對話讓老嚴(yán)夫婦對房子越聽越滿意,一聽房子要被別人買走,他們趕緊拉著房似錦出門說悄悄話。兩個人對房子和這家房主都很是滿意,覺得可以沾光也是件好事,房似錦確定他們的意愿和付款方式以后,趕緊給宮醫(yī)生打電話報信。
而王子健也終于從同事口中得知老嚴(yán)夫婦已經(jīng)在門店里和別人付款買房了,氣得趕緊沖回門店,但老嚴(yán)夫婦已經(jīng)和房似錦簽了合同。王子健在門口攔下房似錦,控訴她這行為的惡劣性,對她一陣嘲諷,但房似錦并沒有理會他,王子健有理無處說,還甩了朱閃閃一個臭臉。但對于終于買了房的老嚴(yán)兩口子,在上海飄了那么多年,終于有了自己的家,安心地不得了。
第二天早會,會上幾乎沒有人把房似錦提過的要求做到,當(dāng)房似錦提問的時候,沒有人給她回答,問到王子健的時候,王子健當(dāng)眾懟了房似錦,面對所有員工的反抗,房似錦只盯著他們的漏洞,邊上的徐文昌聽不下去了,立馬散會跟房似錦單獨聊天。徐文昌對她的行為感到氣憤,但房似錦卻引以為恥。
房似錦有她的一套工作理念,她認(rèn)為作為房產(chǎn)中介,要做的不是把房源放在客戶面前讓他們選擇,而是主動幫助他們選擇,督促他們做決斷,而靜宜門店表面上一片和氣平衡,但就是不賺錢不開單,這樣的平衡非常雞肋。徐文昌主張要從客戶的角度出發(fā),但房似錦堅持自己的主張,也堅定地認(rèn)為沒有房子是自己賣不出去的,只要他們有意見回頭來找她,她一樣可以把房子賣出去。
房似錦也不認(rèn)為自己的做法有錯,不肯和王子健道歉,在一旁偷聽了他們對話的謝亭豐借此大罵房似錦,但徐文昌也是就事論事,房似錦有她的不對,但謝亭豐沒有處理好宮醫(yī)生這個客戶也是事實,徐文昌打發(fā)走了來嚼舌根的謝亭豐,讓他好好跟人家房似錦學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
接下來的時間里,房似錦給朱閃閃出難題的時候,王子健就故意使絆子,讓朱閃閃跟自己出去跑業(yè)務(wù),趁機躲過房似錦的折磨,但事實上,王子健也只是為了讓房似錦難堪,并沒有真的想帶朱閃閃出去。朱閃閃沒辦法只好回到門店,卻聽到了房似錦和小樓的對話,婁山關(guān)有些墻頭草的趨勢,一邊夸徐文昌一邊對房似錦阿諛奉承,房似錦也不再聽他廢話,徑直離開。
很快房似錦就把宮醫(yī)生一家和老嚴(yán)一家都帶到了靜宜門店,給他們簽字過戶房子,就在要簽字前,徐文昌忍不住多嘴給嚴(yán)老提意見,建議他們貸款。誰知房似錦早就做好了準(zhǔn)備,說出了一連串?dāng)?shù)據(jù),高額的貸款利息還是讓兩老拒絕了徐文昌的好意,最終還是決定全款一次性買房。
兩家人和和氣氣出了門,這樣的結(jié)局讓徐文昌有些擔(dān)心,他總覺得嚴(yán)叔的兒子和兒媳婦有些不靠譜,他知道嚴(yán)叔兩老大半輩子的艱辛,如果這時候出了問題,他們以后肯定要活不下去了。
責(zé)任編輯:楊林宇
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